La Carte de Platine entreprise^MC d’American Express^MD

1. L’accès aux salons est assujetti aux exigences, aux modalités et aux restrictions des exploitants de salons. L’inscription peut être requise par certains exploitants et des frais d’accès aux salons peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, visitez www.americanexpress.ca/platineentreprise
   
   
2. Pour bénéficier des tarifs et prestations du programme Établissements hôteliers de prestige (PEHP), la réservation doit être faite aux tarifs et pour les catégories de chambre négociées avec le PEHP par l’intermédiaire des Services voyages de La Carte de Platine d’Amex Canada Inc. et être réglée avec une Carte American Express au nom du titulaire de La Carte de Platine entreprise. Le passage à une chambre de catégorie supérieure est sous réserve des disponibilités. Limite d’une prestation par chambre et par séjour. Les restrictions aux prestations varient selon l’établissement, peuvent être modifiées, et les prestations ne sont pas monnayables. Les titulaires de La Carte de Platine entreprise peuvent réserver jusqu’à trois (3) chambres au tarif et avec la prestation du PEHP et doivent accompagner le groupe pour lequel les réservations sont faites. Si le titulaire de La Carte de Platine entreprise annule la ou les réservations, les tarifs et prestations du PEHP ne s’appliqueront plus aux réservations restantes, le cas échéant. Les séjours consécutifs à un même établissement participant au programme Établissements hôteliers de prestige au cours d’une période de 24 heures sont considérés comme un seul séjour.
   
   
3. Comme il s’agit d’une carte de paiement, le solde doit toujours être réglé en totalité chaque mois, auquel cas aucuns frais d’intérêts ne seront imputés. Un délai de grâce de 28, 29, 30 ou 31 jours sans intérêt est accordé à compter de la date de clôture du relevé courant jusqu’à la date de clôture du prochain relevé, selon le nombre de jours du mois civil où survient la date de clôture du relevé. Le nombre de jours sans intérêt varie selon divers facteurs dont la date à laquelle les opérations sont inscrites à votre compte, si votre compte est en règle et la date de clôture de votre relevé.
   
   
4. L’absence de limite de dépenses préétablie ne signifie pas que vous bénéficiez d’un pouvoir d’achat illimité. Vos achats sont autorisés selon divers facteurs, comme votre dossier de crédit, l’historique de votre compte et vos ressources personnelles. Une preuve de ressources financières et une garantie peuvent être exigées.
   
   
5. Le compte doit être en règle. Les points-privilèges sont accordés au titulaire de la Carte principale sur le montant de tous les achats, moins les crédits et les redressements. Les intérêts, les cotisations annuelles, les autres frais et les opérations portant sur des chèques de voyage et des devises ne constituent pas des achats et ne donnent pas droit à des points-privilèges.
   
   
6. Votre compte doit être en règle. Vous acceptez de ne faire des recommandations qu’à des membres de votre famille ou à des amis connus avec qui vous entretenez des liens et qui vous ont confirmé qu’ils veulent recevoir cette communication. Vous ne devez pas envoyer de recommandations à des gens que vous ne connaissez pas. La prime de recommandation vous sera versée pour chaque recommandation admissible pour laquelle American Express reçoit une demande qui est par la suite approuvée, sous réserve de toutes les modalités applicables. En raison de la nature confidentielle du processus d’approbation, vous ne serez pas avisé lorsque les demandes sont approuvées ou refusées, et chaque personne que vous recommandez doit accepter que votre compte reçoive une prime à l’approbation, faute de quoi vous ne recevrez pas de prime de recommandation. Si nos dossiers indiquent qu’une personne que vous avez recommandée a choisi de ne pas recevoir de courriels de notre part, votre recommandation ne sera pas transmise et vous ne recevrez pas la prime de recommandation offerte dans le cadre du programme. Le programme de recommandation varie par produit et il peut être modifié, mis en suspens, annulé ou arrêté sans préavis. Ne peut être combiné à aucune autre offre. Si les gens que vous recommandez ont déjà fait une demande du produit que vous recommandez sans participer au programme, ni vous ni eux n’êtes admissibles à la prime de recommandation offerte dans le cadre du programme. De même, si les gens que vous recommandez décident de faire une demande de Carte par le programme de recommandation autre que celle que vous avez recommandée en particulier, la prime de recommandation à laquelle ces personnes et vous pouvez être admissibles variera. Les participants du programme de recommandation doivent prévoir de huit à dix semaines avant que la prime de recommandation soit versée une fois que les critères du programme ont été respectés, et ils doivent être inscrits au programme de fidélisation correspondant lorsque la prime de recommandation est versée. Tous les produits et les services sont assujettis aux modalités applicables.
   
   
7. Le compte doit être en règle. Les points-privilèges sont accordés au titulaire de la Carte principale sur le montant de tous les achats, moins les crédits et les redressements. Les intérêts, les cotisations annuelles, les autres frais et les opérations portant sur des chèques de voyage et des devises ne constituent pas des achats et ne donnent pas droit à des points-privilèges.
   
   
8. Les points-privilèges peuvent être échangés uniquement contre un crédit à votre compte pour le paiement des achats de voyage admissibles portés à votre Carte. Un minimum de 1 000 points (crédit de 10 $) est requis. L’échange des points doit avoir lieu dans les 12 mois qui suivent la date à laquelle l’achat de voyage a été inscrit à votre compte. D’autres modalités et restrictions s’appliquent.
   
   
9. Le virement des points-privilèges doit être fait par tranches de 100, le minimum étant de 1 000 points par virement. 1 000 points-privilèges = 1 000 milles Aéroplan. D’autres modalités et restrictions s’appliquent. Visitez le site www.pointsprivileges.ca pour connaître toutes les modalités du programme Points-privilèges.
   
   
10. L’absence de limite de dépenses préétablie ne signifie pas que vous bénéficiez d’un pouvoir d’achat illimité. Vos achats sont autorisés selon divers facteurs, comme votre dossier de crédit, l’historique de votre compte et vos ressources personnelles. Une preuve de ressources financières et une garantie peuvent être exigées.
    
    
11. L’achat doit être porté intégralement à une Carte American Express^MD. Sous réserve des disponibilités, des modalités et des frais applicables à l’événement et au service de billetterie. Certaines places ne sont pas disponibles. Toute vente est finale. Aucun remboursement ne sera accordé. Aucun échange.
    
    
12. Le titulaire d’une Carte American Express admissible (« titulaire d’une Carte admissible ») peut accéder, à titre gracieux, aux salons d’aéroport participants au Canada et à l’étranger (« salons participants »). Les salons participants peuvent changer de temps à autre. Pour obtenir la liste complète des salons participants, visitez www.americanexpress.ca/salonsplatine. Pour accéder à un salon participant, le titulaire d’une Carte admissible doit présenter une Carte American Express valide, admissible et non expirée, un billet d’avion pour un vol le même jour et une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement, au nom du titulaire de la Carte admissible. Le conjoint et deux enfants de moins de 21 ans du titulaire de la Carte admissible ou un compagnon de voyage ont accès gratuitement aux salons participants. Pour accéder à un salon participant, les invités doivent accompagner le titulaire d’une Carte admissible et présenter un billet d’avion valide pour un vol le même jour et une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement à leur nom. Il ne faut pas passer plus de deux heures dans les salons Plaza Premium situés à l’étranger. En ce qui concerne le salon V.I.P. de l’Aéroport international Jean-Lesage de Québec, les enfants du titulaire d’une Carte admissible doivent être âgés de moins de 18 ans. Le règlement et les modalités des salons participants s’appliquent. Utilisation des salons participants sous réserve de la disponibilité. Sauf indication contraire, l’accès à un salon participant ne peut être jumelé à d’autres offres ou avantages et peut être modifié ou annulé en tout temps.
    
    
13. Le titulaire de La Carte de Platine entreprise doit être le voyageur. Le billet d’avion doit être émis au nom du titulaire de La Carte de Platine entreprise. Les billets à tarif réduit consentis aux membres du secteur du voyage ne donnent pas accès aux salons d’aéroport de Delta et d’American Airlines. Le titulaire de La Carte de Platine doit être âgé d’au moins 18 ans pour être autorisé à entrer, sans parent ou tuteur, dans les salons Admirals Club^MD d’American Airlines et d’au moins 21 ans, dans le cas des autres salons. Le conjoint et les enfants de moins de 21 ans du titulaire de la Carte affaires de Platine entreprise, ou jusqu’à deux compagnons de voyage, ont accès gratuitement aux salons d’aéroport. Accès non autorisé aux salons d’aéroport des partenaires à code multiple et des sociétés affiliées. Le titulaire doit présenter au personnel du salon sa Carte de Platine entreprise, qui doit être valide, une pièce d’identité délivrée par les autorités gouvernementales et un billet d’avion admissible. Le titulaire a accès gratuitement au salon d’aéroport de la société aérienne exploitant le vol (l’accès est accordé en fonction de l’appareil et non du numéro de vol), sauf dans le cas des vols à code multiple American Airlines portant un numéro de vol American Airlines, qui permettent aussi d’avoir accès aux salons gratuitement. Les prestations peuvent varier en fonction du salon. Des salles de réunion peuvent être réservées moyennant des frais minimes. Les titulaires de La Carte de Platine entreprise et leurs invités doivent se conformer au règlement des salons participants
    
    
14. Programme Starwood Preferred Guest : les titulaires de La Carte de Platine entreprise doivent composer le 1 888 625-4990 pour faire une demande d’adhésion au programme Starwood Preferred Guest et devenir membre Gold Preferred (« adhésion »). L’adhésion est assujettie aux restrictions et aux modalités du programme Starwood Preferred Guest, qui peuvent être modifiées sans préavis. L’avantage peut être modifié ou annulé en tout temps. American Express se réserve le droit de demander à Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. d’annuler votre adhésion si vous cessez d’être titulaire de La Carte de Platine entreprise. Les réservations doivent être portées à La Carte de Platine entreprise. Les prestations du programme Établissements hôteliers de prestige pourraient ne pas pouvoir être jumelées à celles réservées aux membres Gold Preferred. Les chambres de catégorie supérieure sont désignées par chaque établissement; il s’agit de chambres de base de catégorie supérieure; il peut s’agir de chambres d’angle, situées à un étage supérieur, récemment rénovées ou avec meilleure vue. Les chambres de catégorie supérieure ne comprennent pas les suites. Les surclassements sont offerts sous réserve des disponibilités pour la durée du séjour au moment de l’inscription, à la condition que la chambre n’ait pas été réservée et payée à l’avance par l’intermédiaire d’un tiers. Le surclassement est offert pour une seule chambre et réservé à l’usage personnel du titulaire de La Carte de Platine entreprise, quel que soit le nombre de chambres additionnelles réservées. Certains établissements peuvent ne pas offrir le départ tardif.
    
    
15. L’adhésion au Club du Président Fairmont en tant que membre Platine est assujettie aux restrictions et aux modalités des Hôtels Fairmont, qui peuvent être modifiées sans préavis. American Express se réserve le droit de demander aux Hôtels Fairmont d’annuler votre adhésion si vous cessez d’être titulaire de La Carte de Platine entreprise. Les réservations doivent être réglées au moyen de La Carte de Platine entreprise. Les réservations doivent être portées à votre Carte American Express.
    
    
16. Après autorisation du titulaire de La Carte de Platine entreprise, le service Conciergerie prendra toutes les mesures nécessaires pour l’achat du bien ou du service demandé auprès d’un fournisseur. Le service Conciergerie est gratuit, mais il incombe au titulaire de payer ses achats auprès du fournisseur ainsi que les frais d’expédition que vous autorisez et les frais connexes. La Banque Amex du Canada ne peut être tenue responsable des actions ou des omissions des fournisseurs et ne peut s’engager à répondre entièrement aux demandes des titulaires dans tous les cas.
    
    
17. Le Programme de transporteurs aériens internationaux (« programme ») offre un billet pour compagnon de voyage gratuit ou à tarif réduit, un surclassement gratuit, des tarifs spéciaux pour certaines classes de service ou des tarifs réduits auprès des transporteurs aériens participants aux titulaires d’une Carte American Express principale admissible (« Carte admissible ») comme American Express l’explique entre autres dans sa brochure de bienvenue. Le titulaire de la Carte admissible peut participer au programme dans la mesure où son compte est actif (c’est-à-dire qu’il n’a pas été résilié).
    
    
18. Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. L’assurance est valide si vous avez réglé le prix intégral de la location au moyen de votre Carte de Platine entreprise. Certaines modalités s’appliquent quant au locataire et au conducteur du véhicule loué, à la durée de la location et au type de véhicule assuré.
    
    
19. Souscrite auprès de la Compagnie d’assurance RBC du Canada.
    
    
20. Souscrite auprès de la Compagnie d’assurance RBC du Canada. Au Québec, certaines assurances sont souscrites auprès de la Compagnie d’assurances générales RBC.
    
    
21. L’assurance accident de voyage: protection automatique pouvant atteindre 500 000 $ en cas de décès et mutilation par accident, si vous portez à votre Carte le plein montant de vos billets de transport (avion, train, navire, autocar). Votre conjoint, les enfants à votre charge (de moins de 23 ans) et tout titulaire d’une Carte de Platine supplémentaire sont également assurés si vous réglez leurs billets avec la Carte. Le conjoint et les enfants à charge (de moins de 23 ans) de tout titulaire d’une Carte de Platine entreprise supplémentaire sont aussi protégés. L’Assurance accident de voyage est souscrite auprès d’Assurance-Vie ACE INA, dont le siège social canadien est à Toronto, en Ontario, aux termes de la police-cadre TMH600135.
    
    
22. Les services Dépannage-voyage sont offerts presque partout dans le monde. Nous vous conseillons d’appeler notre Service à la clientèle pour connaître les pays où ces services ne sont pas offerts. De plus, ces services peuvent être limités ou non offerts à cause d’un cas de force majeure, d’une guerre, d’un mouvement populaire, d’un conflit de travail, de la non-disponibilité des biens ou des services ou d’un refus des autorités locales.
    
    
23. La Protection contre l’utilisation frauduleuse de la Carte par un employé n’est pas une assurance. Il s’agit d’un avantage qui vous est offert par la Banque Amex du Canada et administré par la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. Veuillez lire attentivement les modalités de la Protection contre l’utilisation frauduleuse de la Carte par un employé, car certaines modalités, limites et exclusions peuvent s’appliquer à votre protection.
    
    
24. Souscrite auprès de la Compagnie d’Assurance Chartis du Canada.
    
    
25. Cette protection double automatiquement la durée de la garantie initiale du fabricant, jusqu’à concurrence d’une année supplémentaire, si vous réglez votre achat en totalité avec votre Carte de Platine entreprise. La Protection-Achat est souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances.
    
    
26. Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. S’il existe d’autres assurances valides et recouvrables, la garantie n’intervient qu’après épuisement de celles-ci.

^† Toute protection est assujettie aux modalités des polices-cadres respectives. Certaines limites, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire les certificats d’assurance attentivement.
^MD : utilisée par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.
^MD* : Aéroplan est une marque déposée d’Aéroplan, société en commandite.
^MD**: 2010 Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. Tous droits réservés.
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