Avant de pouvoir accéder à vos comptes en ligne, vous devez :
- Appeler au 1 888 461-2639 pour inscrire ceux auxquels vous désirez accéder. Un représentant des Services bancaires en ligne AMEX établira votre numéro d'identification personnel (NIP). Fournir votre numéro de client vous permet d'accéder à tous vos comptes en ligne. Vous n'avez à effectuer cette étape qu'une seule fois. Le numéro de client vous est fourni quand vous devenez un client des Services financiers et nous permet de vous identifier.
- Aller en ligne pour établir votre nouveau code d'utilisateur et votre mot de passe. Vous pouvez le faire à partir de toute page Web du site des Services financiers d'American Express.
- Sélectionner « Je suis un nouvel utilisateur » et cliquer sur « Continuer ».
- Choisir un code d'utilisateur et un mot de passe. Si vous avez déjà un code d'utilisateur et un mot de passe sur americanexpress.ca pour la gestion de votre compte-Carte (Mon compte) ou de votre compte Points-privilèges, n'hésitez pas à les utiliser pour les Services bancaires en ligne AMEX.
- Suivre les directives à l'écran pour créer les nouveaux code et mot de passe. Vous devrez entrer le mot de passe à deux reprises aux fins de vérification. Cliquer ensuite sur « Continuer ». Si un autre client utilise ce code d'utilisateur, vous devrez en créer un différent.
- Confirmer vos code d'utilisateur et mot de passe. Notez-les et conservez-les en lieu sûr.
Vous êtes maintenant prêt à ouvrir une session.
CONSEIL
Si vous oubliez ou devez modifier vos code d'utilisateur et mot de passe, veuillez communiquer avec un représentant de la Banque Amex au 1-888-461-2639. Par souci de sécurité, il vous est impossible de modifier vos code d'utilisateur et mot de passe en ligne.
