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Carte perdue ou volée?

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En Amérique du Nord : 1 800 869-3016
À Toronto : 905 474-0870
Ailleurs, composez à frais virés le 905 475-0870

En Amérique du Nord : 1 866 529-6426 (ATS)
À Toronto : 905 940-7702 (ATS)

SAFE AND SECURE: FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

La Garantie-Achat est offerte aux titulaires des Cartes suivantes :
  • La Carte de PlatineMD
  • Carte en Or American Express
  • Carte American Express
  • Carte de Platine AéroplanPlus American Express
  • Carte en Or AéroplanPlus American Express
  • Carte AéroplanPlus American Express
  • Carte de crédit de Platine AIR MILES American Express
  • Carte de crédit de Platine d'American Express
  • La Carte de Platine avec remise Costco American Express
  • Carte affaires Costco American Express
  • Carte de crédit en Or avec remise American Express

Avec la Garantie-Achat, les articles admissibles volés ou endommagés accidentellement seront remplacés, réparés ou remboursés, jusqu'à 90 jours suivant leur achat1.

La Garantie-Achat paiera la franchise et la différence entre le montant versé par votre compagnie d'assurance et le prix d'achat intégral de l'article jusqu'à concurrence de
1 000 $ par éventualité admissible (et non par article acheté). Si aucune autre protection ne s'applique, la Garantie-Achat paiera la réparation ou le remplacement de l'article jusqu'à concurrence de son prix d'achat intégral (sous réserve de la limite de 1 000 $).

Au Canada et aux États-Unis, composez le 1 800 243-0198. À l'étranger, composez à frais virés le 905 475-4822.

La Protection-Achat est offerte aux titulaires des Cartes suivantes :
  • La Carte de PlatineMD
  • Carte en Or American Express
  • Carte American Express
  • Carte de Platine AéroplanPlus American Express
  • Carte en Or AéroplanPlus American Express
  • Carte AéroplanPlus American Express
  • Carte de crédit de Platine AIR MILES American Express
  • Carte de crédit de Platine d'American Express
  • La Carte de Platine avec remise Costco American Express
  • Carte affaires Coscto American Express
  • Carte de crédit en Or avec remise American Express

La période de réparation gratuite et la protection prévues par la garantie du fabricant, à condition qu'elle n'excède pas cinq ans, est automatiquement doublée jusqu'à concurrence d'une année supplémentaire à l'égard des articles admissibles (les véhicules à moteur et leurs pièces sont exclus) achetés au Canada et aux États-Unis avec la Carte. Avant de faire réparer un article inscrit, vous devez au préalable obtenir l'autorisation d'American Express. Les frais de réparation pour chaque produit admissible peuvent s'élever jusqu'à 25 000 $.

La Protection-Achat prolonge la garantie de base offerte par le fabricant et non la garantie prolongée achetée auprès du fabricant, du détaillant ou de toute autre source.

Pour plus de renseignements, composez le 1 800 225-3750.

Garantie-Achat.

Au Canada et aux États-Unis, composez leu 1 800 243-0198. À l'étranger, composez à frais virés le 905 475-4822.

Pour en savoir plus sur la Protection-Achat, composez le 1 800 225-3750.