Règles de confidentialité de American Express La Suisse en matière de recrutement en ligne

Date d’entrée en vigueur : 1 Avril 2015


Chez American Express, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous souhaitons vous informer sur la façon dont, en tant que contrôleurs de données, nous pouvons recueillir, utiliser, partager et conserver les données vous concernant.


Ces règles précisent comment American Express International Inc, situés au Wilmington, Zweigniederlassung Zurich, Bellerivestrasse 17, 8008 Zürich, Switzerland et le groupe American Express, notamment nos Prestataires de service (collectivement: nous, nous-mêmes, notre/nos, ou Amex) procédons au traitement de vos données personnelles durant nos procédures de recrutement et de sélection.


Nous obtenons des données vous concernant sur la base du consentement que vous nous donnez en visitant notre site web, en suivant une procédure de candidature, ou par tout autre moyen par lequel vous nous les communiquez. Cependant, lorsque vous décidez de conclure un contrat avec nous, les lois applicables nous imposent de recueillir certaines informations vous concernant. Dans le cas contraire, il pourrait nous être impossible de conclure un tel contrat.


Comme il est possible que ces Règles évoluent, nous vous recommandons de les consulter régulièrement pour avoir une version à jour. En cas de changements, nous modifierons la « date d’entrée en vigueur » (en haut de cette page).


Que contiennent ces Règles de confidentialité en matière de recrutement en ligne ?


Quelles données sont couvertes par ces règles ?


Ces Règles de confidentialité en matière de recrutement en ligne précisent de quelle façon nous-mêmes (et nos Prestataires de service) pouvons recueillir, traiter, utiliser et conserver les données personnelles obtenues en ligne. Nous recueillons des données en ligne lorsque vous :


  • visitez ou utilisez nos sites ou applications de recrutement ;
  • recevez ou répondez à des communications électroniques envoyées par nos soins.

Dans ce document, nous expliquons également comment nous pourrions associer des données en ligne avec les autres données que nous recueillons à votre sujet et comment, par la suite, nous utilisons ces données combinées.


Quelles données recueillons-nous en ligne et comment ?


Vous nous communiquez parfois directement des données (ou bien à nos Prestataires de service). Vous pouvez par exemple nous donner votre nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone ou date de naissance lorsque :

  • vous vous inscrivez pour recevoir des offres d’emploi ;
  • vous créez un profil en nous communiquant votre CV ;
  • vous postulez pour un emploi.

Cookies et technologies similaires
Nous-mêmes (et nos Prestataires de service) recueillons des données au moyen de cookies et technologies similaires. La plupart de ces cookies et technologies similaires ne recueilleront des données anonymes que sur la façon dont vous êtes arrivé(e) sur notre site web ou bien au sujet de votre emplacement géographique général. Cependant, certains cookies et technologies similaires recueillent effectivement des données personnelles. Par exemple, lorsque vous vous connectez à notre site web et que vous cliquez sur Se souvenir de moi, un cookie enregistrera votre nom d’utilisateur.


Nous-mêmes (et nos Prestataires de service) pourrions recueillir des données au moyen de cookies et technologies similaires concernant :


  • l’appareil que vous utilisez pour visiter nos sites (nous pourrions par exemple recueillir des données sur votre système d’exploitation, sur la version de votre navigateur ou sur le type d’ordinateur ou d’appareil mobile) ;
  • l’ adresse IP et les données liées à cet adresse IP (telles des données sur le domaine, sur votre fournisseur internet et sur votre emplacement géographique général) ;
  • l’historique de votre navigation sur notre site (par exemple, ce que vous avez recherché, les pages visitées, le temps passé lors de vos visites et leur fréquence) ;
  • la façon dont vous avez recherché notre site, à partir de quels sites vous vous êtes rendu(e) sur le nôtre.

Nous-mêmes (et nos Prestataires de service) pourrions également recueillir des données disponibles au public via des plateformes tierces (par exemple des plateformes de réseaux sociaux en ligne), ou via des bases de données ou annuaires en ligne, ou de toute autre source légitime.


Pour plus de renseignements au sujet des cookies et technologies similaires, veuillez consulter la page A propos des cookies.


Adresse électronique


Si vous nous communiquez votre adresse électronique, nous pourrions vous adresser des courriels concernant nos activités de recrutement ou votre candidature, ou bien pour vous demander plus de renseignements sur votre CV, ainsi que pour vous adresser des « job alertes », si vous vous êtes inscrit(e) à ce service.


Nous pourrions ainsi disposer de certaines données au sujet de votre messagerie électronique, par exemple si vous êtes en mesure de lire des courriels en html contenant des images. Si tel est bien le cas, nous pourrions préférer vous envoyer des courriels dans ce format.


Veuillez noter que, sans votre accord, nous ne communiquerons pas votre adresse électronique à des partenaires commerciaux.


SMS


Si vous nous communiquez votre numéro de téléphone portable, nous pourrions vous adresser des alertes SMS, si vous vous êtes inscrit(e) à ce service. Pour plus de renseignements sur notre utilisation en général de données personnelles, veuillez consulter la page concernant les principes de protection des données American Express.


Comment utilisons-nous les données que nous recueillons à votre sujet ?


Nous pourrions utiliser les des données en ligne que nous recueillons à votre sujet telles quelles, ou bien les associer aux autres données dont nous disposons sur vous aux fins suivantes :

  • si vous vous êtes enregistré(e)pour recevoir des notifications :
    • pour vous adresser des notifications et des annonces concernant les nouveaux postes disponibles chez American Express ;
  • si vous nous avez envoyé votre CV :
    • pour conserver votre CV et les données personnelles liées, conformément à notre calendrier de conservation des dossiers ;
    • pour examiner ponctuellement votre profil de candidat en ligne afin de prendre en compte votre candidature pour des opportunités de carrière pertinentes chez American Express ;
  • pour protéger vos données ;
  • pour effectuer des recherches et des analyses, notamment pour mieux comprendre nos candidats et les visiteurs de notre site ;
  • de toute autre façon aux fins exigées ou autorisées par la loi, ou bien avec votre consentement ;
  • si vous soumettez une candidature et qu’un poste vous est proposé, sous réserve du droit applicable et lorsqu’approprié, nous pourrions également utiliser ces données pour procéder aux vérifications de votre expérience professionnelle. Les autorisations spécifiques que les candidats doivent signer avant que les vérifications ne débutent contiennent des renseignements précis à leur sujet.

Comment partageons-nous vos données ?


Quelques des données en ligne sont des données personnelles.


Comment nous traitons vos données personnelles ?


Nous ne partageons pas vos données personnelles avec qui que ce soit, sauf tel que précisé ci-dessous. Cependant, il est possible que nous partagions vos données personnelles lorsque la loi l’exige ou l’autorise, par exemple :

  • avec les autorités réglementaires, les tribunaux et les organismes gouvernementaux afin de nous conformer à des ordres juridiques, des exigences légales ou réglementaires et des demandes officielles ;
  • avec nos Prestataires de service, les autorités réglementaires et les organismes gouvernementaux afin de détecter ou prévenir des activités frauduleuses ou criminelles, et pour protéger les droits de American Express ou d’autres parties ;
  • au niveau mondial, au sein du groupe American Express, et ce uniquement dans le but de gérer nos relations de travail, si nécessaire ;
  • avec les Prestataires de service qui nous fournissent des services et nous aident à faire fonctionner notre entreprise (nous exigeons que nos Prestataires de service protègent vos données personnelles et n'utilisent vos données personnelles que pour les fins que nous avons précisées) ;
  • pour des services spécifiques, lorsque vous nous avez donné votre consentement.

Nous pourrions communiquer vos données personnelles à des sociétés faisant partie du groupe American Express ou bien à nos Prestataires de service tout autour du monde, par exemple afin de rechercher des postes appropriés ou pour traiter votre candidature. Certains de nos prestataires de services sont situés dans des pays hors Union européenne qui n’assurent pas le même niveau de protection que celle-ci. Cependant, AXP a pris toutes les mesures nécessaires fin de s’assurer que vos données personnelles bénéficient du même niveau de protection.


Comment nous traitons les données agrégées et dépersonnalisées


Les données agrégées ou données anonymes ne vous identifient pas personnellement ; elles nous permettent d'analyser des tendances en fonction de groupes de personnes. Nous pourrions partager les données agrégées ou données anonymes pour les mêmes raisons que nous pourrions partager les données personnelles.


Comment conservons-nous et protégeons-nous vos données personnelles ?


Nous mettons en œuvre des mesures administratives de sécurité technique et physique afin de protéger vos données personnelles. Cela comprend des systèmes de sécurité informatique ainsi que des fichiers et des installations sécurisées. Nous prenons toutes mesures les nécessaires afin de détruire en toute sécurité ou pour dépersonnaliser de façon permanente vos données personnelles lorsqu’elles ne nous sont plus nécessaires, conformément aux dispositions légales.


Nous conservons vos des données en ligne que tant qu’elles nous sont nécessaires pour traiter votre candidature ou bien pour vous informer de futures opportunités, sauf si la loi ou la réglementation nous l’interdit, ou dans le cas de litiges ou d’enquêtes administratives.


Quels sont vos droits ?


Vous disposez à tout moment du droit de mettre à jour, modifier ou corriger les données personnelles détenues par American Express. Vous pouvez en outre demander des renseignements au sujet des données personnelles vous concernant détenues par American Express au moyen d’une demande d’accès (gratuite). Si tel est le cas, ou si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos données personnellesveuillez contacter eremea@aexp.com.


Avez-vous des questions concernant ces Règles de confidentialité en matière de recrutement en ligne ou souhaitez-vous faire une réclamation ?


Si vous avez des questions au sujet de nos Règles de confidentialité en matière de recrutement en ligne, veuillez contacter eremea@aexp.com.


Glossaire


Données agrégées : les données ou les informations relatives à plusieurs personnes, qui ont été combinées ou agrégées. Elles comprennent les données que nous créons ou compilons à partir de diverses sources, notamment celles issues de cookies et de technologies similaires.


American Express (nous, notre/nos, nous-mêmes) : l’entreprise American Express (American Express Company), telle que définie au début de ce document.


Groupe American Express : toute société affiliée ou filiale de, ainsi que toute société détenue ou contrôlée par, American Express Company.


Partenaires commerciaux : toute tierce partie avec laquelle nous entretenons des relations commerciales ou contractuelles. Il ne s’agit généralement pas de prestataires de services.


cookies et technologies similaires : Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont créés dans votre ordinateur (ou sur votre smartphone ou tout autre appareil utilisé pour accéder à l’internet) chaque fois que vous visitez un site web afin d’y conserver des données pouvant être utilisées pour différentes raisons, notamment pour améliorer votre navigation sur notre site, c’est-à-dire pour y rester connecté(e) lorsque vous passez d'une page à une autre, pour conserver vos identifiants et mot de passe en toute sécurité, pour enregistrer vos préférences et personnaliser les pages d’accueil, pour savoir quelles parties d’un site vous avez visitées ou bien encore pour assurer le suivi de vos choix dans le 'panier'.

Les cookies que nous créons dans votre ordinateur ne peuvent pas servir à récupérer d’autres données présentes sur votre disque dur, ni pour saisir votre adresse électronique. Chaque cookie est propre à votre navigateur et appareil. Certaines fonctions des cookies peuvent également être exécutées au moyen de technologies alternatives. Dans ce document, nous utilisons le terme 'cookies' pour signifier cookie à proprement parler ainsi que tout autre mécanisme similaire.


Données anonymes : données et informations utilisées de sorte à ce que vous ne puissiez être identifié(e) par un tiers. Nous créons souvent des données anonymes à partir de données personnelles. Elles comprennent également les données que nous pouvons recueillir à partir de cookies et technologies similaires.


Adresse IP : le numéro attribué à un appareil lorsqu’il se connecte à l’Internet.


Données en ligne : les données ou les informations recueillies sur les sites et applications de American Express, ainsi que sur ceux de tierces parties relatives à des sujets concernant nos activités ; elles peuvent comprendre des données personnelles, des données agrégées ou des données dépersonnalisées.


Autres données : les données internes de American Express ainsi que toute autre donnée en ligne ou hors ligne, pouvant associer des données personnelles, des données agrégées ou des données dépersonnalisées.


Données personnelles : données permettant d’identifier une personne, telles que son nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique ou antécédents professionnels.


Prestataires de service : tout fournisseur, tiers et/ou société qui mène des activités commerciales en notre nom, telles que des activités de recrutement, d’impression, de mailing et autres services de communication (courriers électroniques, mailings direct, etc.), ainsi que du traitement de données et des travaux de maintenance.