UN EXCELENTE SERVICIO RECONOCIDO A NIVEL MUNDIAL

Su satisfacción, nuestro mejor premio

A lo largo de sus 160 años de existencia, American Express ha desarrollado una idea clara del importante papel que los Call Center representan en su negocio. Cuando American Express lanzó su Tarjeta por primera vez en España en 1978, comenzó la creación del Centro Operativo para dar servicio a sus Titulares. Desde entonces, este Call Center, con más de 30 años de historia, forma parte de la imagen de calidad en el servicio y es punto de referencia de nuestros Clientes.

El Call Center de American Express España ha sido premiado con el galardón a la Mejor Experiencia de Clientes en España y en Iberoamérica durante siete años consecutivos. Reflejo del continuo trabajo que desarrolla la Compañía por mantener la calidad en el servicio, a través de la profesional labor de un equipo muy preparado y motivado sin el cual no sería posible ganar estos premios. Para American Express supone una especial satisfacción seguir recibiendo estos premios que sin duda reflejan el esfuerzo continuo que la Compañía hace por mantener año tras año la calidad de servicio.