Green Card
 Information om Green Card
 Ansök om kort
 Kortvillkor
 Försäkringsvillkor
 Express Cash
Gold Card
 Information om Gold Card
 Ansök om kort
 Kortvillkor
 Försäkringsvillkor
 Express Cash
Platinum Card
 Platinum Card
Basic Card
 Information om Basic Card
 Ansök om kort
 Kortvillkor
Kortvillkor
 Kortvillkor
Express Cash
 Express Cash
Frågor och svar
 Frågor och svar
 Allmänna
 Fakturering
 Försäkringar och resebyråpartnerna
 Express Cash - servicen
 Chipkort
American Express - kort
Top
Top
Top

De vanligaste frågorna och svaren relaterade till chipkort

*  F. Är mitt American Express-kort försett med ett chip?
*  F. Har jag möjlighet att beställa ett American Express-kort med chip?
*  F. När lanseras American Express-korten med chip?
*  F. Kan någon affär vägra att ta emot mitt American Express-kort som betalningsmedel för att det inte är försett med ett chip?
*  F. Varför vägrade man att ta emot mitt kort utan chip utomlands?
*  F. Är mitt kort försett med en PIN-kod?
*  F. Kan koden för kontantuttag användas som PIN-kod för ett chipkort?


F. Är mitt American Express-kort försett med ett chip?

Nej. American Express har ännu inte publicerat någon exakt tidtabell för lanseringen av chipkort i Finland.

   [Back to Top]

F. Har jag möjlighet att beställa ett American Express-kort med chip?

För tillfället är det inte möjligt. Före chipkorten tas i bruk informerar American Express sina kunder om kortbytet.

   [Back to Top]

F. När lanseras American Express-korten med chip?

American Express har ännu inte publicerat någon exakt tidtabell för lanseringen av chipkort i Finland.

   [Back to Top]

F. Kan någon affär vägra att ta emot mitt American Express-kort som betalningsmedel för att det inte är försett med ett chip?

Nej. Då kortet inte är försett med ett chip, fungerar kundens underskrift och identifikationsbevis som identifierare på samma sätt som hittills.

   [Back to Top]

F. Varför vägrade man att ta emot mitt kort utan chip utomlands?

Affären borde ha godkänt kortet helt normalt. Underskriften fungerar som identifierare i ett kort utan chip. Det är affärens skyldighet att informera sin personal om identifiering och godkännande av betalkort. Ifall ni kommer ihåg affärens namn och tidpunkten då kortet inte togs emot, kan vi informera vårt American Express-kontor i landet i fråga.

   [Back to Top]

F. Är mitt kort försett med en PIN-kod?

För Express Cash-kontantuttag kan ni ansöka om en separat PIN-kod. Denna fyrsiffriga PIN-kod kan användas vid kontantuttag både i Finland och utomlands. Ifall ni glömt er kod måste ni ansöka om en ny. Av säkerhetsskäl ser inte personalen på American Express er fyrsiffriga PIN-kod.

   [Back to Top]

F. Kan koden för kontantuttag användas som PIN-kod för ett chipkort?

För tillfället fungerar den fyrsiffriga koden endast för uttag av kontanter i kontantautomater.

   [Back to Top]
Top
Ansök om ett kort som belönar dig
Membership Rewards