L’offre Shop Small, aura lieu du 1 au 30 juin 2023.

Non, hormis les coûts standard de traitement des transactions tels que définis dans votre contrat commerçant American Express. Shop Small est une initiative entièrement offerte pour les commerces éligibles. L’offre est entièrement financée, communiquée et gérée par American Express.

Bonne nouvelle. Si vous avez été contacté à propos de Shop Small, vous avez été automatiquement inscrit à l’offre*. Cela signifie que votre commerce sera mis en avant sur notre outil de géolocalisation « Amex Maps », sous le badge « Shop Small » ce qui permettra aux titulaires de Carte de vous identifier comme participant à la campagne. Ils sont ainsi en mesure de profiter de leur offre dès lors qu’ils effectuent une dépense de 20€ ou plus dans votre établissement entre le 1 au 30 juin 2023. 

*Si vous acceptez les paiements American Express uniquement par le tiers processeur myPOS, vous avez été directement contacté par myPOS concernant votre participation le 05 mai 2023. Si vous avez la moindre question à propos de votre participation à myPOS, merci de contacter myPOS par téléphone : +33 1 84 88 39 85 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et du samedi au dimanche de 10h à 19h) ou par email : help.fr@mypos.com. 

Dès lors qu’un titulaire de Carte American Express éligible enregistre l’offre sur sa Carte et dépense 20€ ou plus en une transaction chez un commerce de quartier participant, il recevra un crédit de 5€ sur son compte-Carte. L’offre est valable 3 fois, à condition que ce soit chez un commerçant différent. L’offre est entièrement financée par American Express, sans coût pour les commerçants participants. L’offre est valable dans n’importe quel commerce participant à Shop Small, ce qui signifie que les titulaires recevront jusqu’à 15€ pour dépenser chez les commerçants Shop Small. 

Sous réserve des contrôles et approbation d'American Express, les commerces de quartier qui sont éligibles au programme "Shop Small" sont définis selon les critères suivants :

• L’entreprise doit accepter les paiements par Cartes American Express et a récemment enregistré une transaction American Express
• L'entreprise doit être située en France 
• L'entreprise doit être un commerce de quartier avec une vitrine sur rue qui traite en face à face avec ses clients dans des locaux qu'elle possède ou loue
• L’entreprise doit avoir au moins un emplacement commercial physique – et jusqu'à un maximum de 30 emplacements – en France 
• Les entreprises ne doivent pas être : une compagnie aérienne, une agence gouvernementale, un organisme d'administration publique, un organisme de bienfaisance, un organisme à but non lucratif, une association professionnelle, de la gestion immobilière, un vendeur direct opérant dans des secteurs jugés non éligibles pour Shop Small
• Les entreprises faisant partie d'une marque franchisée doivent faire partie d’une franchise de moins de 30 points de vente pour être éligibles
• Les entreprises qui ont une activité exclusive de vente en ligne ou par correspondances sont exclues, tout comme celles qui traitent les paiements American Express uniquement par l'intermédiaire d'un tiers processeur.

Toutefois le fait de répondre aux critères d’éligibilité ne constitue pas en soit un droit ni une garantie de faire partie de la campagne « Shop Small », American Express restant seul décisionnaire des commerçants participants. Les entreprises éligibles au programme "Shop Small" seront promues sur notre outil de géolocalisation « Amex Maps » sous le badge Shop Small. American Express se réserve le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier immédiatement, sans préavis, tout commerçant soupçonné de fraude, ou de toute autre violation des conditions de l'offre.

Si vous acceptez les paiements American Express uniquement par le tiers processeur myPOS, vous avez été directement contacté par myPOS concernant votre participation le 5 mai 2023. Si vous avez la moindre question à propos de votre participation à myPOS, merci de contacter myPOS (du lundi au vendredi de 8h à 19h et du samedi au dimanche de 10h à 19h) par téléphone : +33 1 84 88 39 85 ou par email : help.fr@mypos.com.

L’outil de géolocalisation “Amex Maps” met en évidence les adresses physiques des commerçants participants sous le badge « Shop Small ». Les titulaires
de Carte pourront ainsi identifier les commerces éligibles à l’offre financée par American Express. Pendant cette période sans précédent, veuillez noter que les horaires et/ou les services indiqués sur le plan interactif peuvent varier. Visiter Amex Maps.

Entre le 1 et le 30 juin 2023, nos titulaires de Cartes vont rechercher où utiliser leur offre Shop Small qui est entièrement financée par American Express. En tant que commerçant, cela ne vous coûte rien de participer à la campagne et cela est un excellent moyen pour promouvoir votre établissement. Si toutefois, vous souhaitez quand même être retiré de la campagne Shop Small, veuillez-nous contacter au 01 47 77 75 75 (du lundi au vendredi de 9h à 18h30).

Nous sommes heureux que vous souhaitiez nous rejoindre. En acceptant American Express, vous pourriez accueillir de nouveaux clients et permettre à vos clients actuels de payer avec la carte de leur choix. Un nouveau commerçant qui remplit les critères d’éligibilité Shop Small peut être inclus dans Shop Small, si l’affiliation a lieu au plus tard le 15 avril 2023 et le terminal de paiement doit être prêt à recevoir des paiements par Cartes American Express au plus tard le 5 mai 2023.

Pour plus d'informations sur l'acceptation de la Carte American Express ou pour demander votre affiliation : 01 47 77 75 75 (du lundi au vendredi de 9h à 18h30 - Serveur vocal 24h/24, 7j/7) ou demandez à être rappelé via notre formulaire de contact. 

Si vous êtes un commerçant qui accepte les paiements American Express par l’intermédiaire de myPOS, merci de contacter myPOS par téléphone : +33 1 84 88 39 85 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et du samedi au dimanche de 10h à 19h) ou par mail  help.fr@mypos.com pour demander une modification de vos coordonnées.