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 Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

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INFORMATIONSPFLICHTEN BEI FERNABSATZVERTRÄGEN GEM. § 1 BGB-INFORMATIONSPFLICHTEN-VERORDNUNG (BGB-INFOV), FORTSETZUNG
Wechselkurse und Entgelte für Fremdwährungsgeschäfte

- Erwerb (Erstladung) und Nachladung einer Travelers Cheque Card in einer Fremdwährung

Als Abrechnungskurs für Erstladung und Nachladungen einer Karte über American Express in einer anderen Währung als in Euro, wird der Kurs des EuroFX-Marktes zum jeweiligen Eingangsdatum des Kaufantrages zuzüglich eines Konvertierungsentgelts von 3 % zugrunde gelegt. Karten, die bei anderen Verkäufern als American Express geladen oder nachgeladen werden, können bei jedem Verkäufer dessen eigenem Devisenkurs unterliegen, das nicht identisch sein muss mit demjenigen, der von American Express oder den anderen Verkäufern angewandt wird.

- Transaktionen mit der Travelers Cheque Card in einer Fremdwährung

Bei Einsatz der Karte in einem Land, dessen Währung nicht der Kartenwährung der jeweiligen Travelers Cheque Card entspricht, wird der zur Abrechnung verwendete Wechselkurs auf der Grundlage der Interbank-Kurse ermittelt, die aus den üblichen Branchenquellen am Geschäftstag vor dem Bearbeitungstag ausgewählt werden und um ein Konvertierungsentgelt von 4 % erhöht werden.

Nähere Details zu Transaktionen in Fremdwährungen finden Sie in den Bedingungen zum Kartenvertrag.


Anfallende Steuern

Es fallen keine zusätzlichen Liefer- und Versandkosten oder Steuern und Kosten an, die nicht über den Unternehmer abgeführt oder von ihm in Rechnung gestellt werden. Die Umsätze mit Forderungen oder Schecks sowie deren Vermittlung sind nach § 4 Nr. 8c UStG umsatzsteuerfrei.


Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Lieferung oder Erfüllung

- Zahlung
Der Kauf der Travelers Cheque Card kann nur per elektronischem Lastschrifteinzugsverfahren (ELV) erfolgen. Dies gilt ebenfalls für alle Transaktionen, z. B. Nachladung und anwendbare Entgelte (siehe unter "Preisliste").

- Lieferung
Nachdem die Karte bestellt wurde - unabhängig, ob über American Express oder über einen anderen Verkäufer - wird sie dem Kunden per Post zugestellt. Geliefert wird an den Wohnsitz des Kunden. Die Karte wird normalerweise innerhalb von vier bis sechs (4 - 6) Werktagen nach Datum der Bestellannahme durch American Express zugeschickt.

Hinweis zum Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gem. § 312d Bürgerliches Gesetzbuch

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen (z. B. per Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

American Express Bank GmbH
Abteilung TCPS/TCC Kundendienst
Theodor-Heuss-Allee 112
60486 Frankfurt am Main

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllen.

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag vollständig erfüllt ist und Sie dem bei Kartenaktivierung ausdrücklich zugestimmt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung


Alle spezifischen, zusätzlichen Kosten, die der Verbraucher für die Benutzung des Fernkommunikationsmittels zu tragen hat, wenn solche zusätzlichen Kosten durch den Unternehmer in Rechnung gestellt werden

Es fallen keine zusätzlichen Kosten für den Verbraucher für die Benutzung des Fernkommunikationsmittels an, die durch den Unternehmer in Rechnung gestellt würden.


Eine Befristung der Gültigkeitsdauer der zur Verfügung gestellten Informationen, beispielsweise die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote, insbesondere hinsichtlich des Preises

Jedes Sonderangebot, dessen Konditionen von den Standardkonditionen abweichen, wird entsprechend mit einem gesonderten Preisaushang des jeweiligen Vertriebspartners oder durch American Express gekennzeichnet und ist zeitlich befristet.


Hauptgeschäftstätigkeit des Unternehmers und die für seine Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde

Der Herausgeber der Travelers Cheque Card, die American Express Bank GmbH, offeriert Bankdienstleistungen im Geschäfts- und Privatkundenbereich. Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn.


Nichtbeeinflussbare Kursschwankungen bei Kauf, Nachladung und Fremdwährungseinsatz

Als Abrechnungskurs sowohl beim Kauf als auch bei der Nachladung einer Karte über American Express in einer anderen Währung als in Euro, wird der Kurs des EuroFX-Marktes zum jeweiligen Eingangsdatum des Kaufantrages zuzüglich eines Konvertierungsentgelts von 3 % zugrunde gelegt. Der Kurs des EuroFX-Marktes unterliegt Schwankungen, auf die die American Express Bank GmbH keinen Einfluss hat. Der Kurs zum Kauftag und der jeweilige Kurs für nachfolgende Nachladungen werden demnach i. d. R. Kursschwankungen unterliegen.

Bei Einsatz der Karte in einem Land, dessen Währung nicht der Kartenwährung der jeweiligen Travelers Cheque Card entspricht, wird der zur Abrechnung verwendete Wechselkurs auf der Grundlage der Interbank-Kurse ermittelt, die aus den üblichen Branchenquellen am Geschäftstag vor dem Bearbeitungstag ausgewählt werden und um ein Konvertierungsentgelt von 4 % erhöht werden. Interbanken-Kurse unterliegen Schwankungen, auf die die American Express Bank GmbH keinen Einfluss hat. Der Kurs für den Karteneinsatz in einem Fremdwährungsland wird an unterschiedlichen Tagen i. d. R. ebenfalls Kursschwankungen unterliegen.

Kündigungsmöglichkeit

Sie können Ihre Travelers Cheque Card jederzeit kündigen und die verfügbaren Mittel auf der Karte jederzeit durch Unterrichtung des Kundendienstes zurückgezahlt bekommen. Wir stornieren dann die Karte und erstatten Ihnen umgehend den Betrag der verfügbaren Mittel, der auf der Karte verbleibt, nach Abzug des geltenden Stornierungs- bzw. Rückzahlungsentgelts (12 Euro bzw. der entsprechende Gegenwert in US-Dollar/Britischen Pfund, siehe unter Punkt "Preisliste").

Im Hinblick auf die Rückzahlung der Mittel auf Ihrer Karte, können Sie entweder eine Barzahlung über einen Geldautomaten erhalten oder den Kundendienst anrufen. Wir behalten uns das Recht vor, die Mittel bis zu 15 Geschäftstage einzubehalten, bevor wir die verfügbaren Mittel zurückzahlen, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen eingegangen sind. Falls zusätzliche Belastungen oder Entgelte auf Ihrer Travelers Cheque Card entstehen, behalten wir uns das Recht vor, uns mit Ihnen in Verbindung zu setzen und/oder Ihnen den Betrag in Rechnung zu stellen, der als eine gültige Transaktion gilt, unabhängig davon, ob diese vor oder nach der Kündigungsmitteilung erfolgt. Wir behalten uns das Recht vor, die Erstattung davon abhängig zu machen, dass uns Ihre Karte zurückgegeben wird, für den Fall, dass die Karte noch nicht abgelaufen ist.


Rücktauschrecht

Hinweis auf § 22a KredWG - Rücktauschbarkeit von elektronischem Geld:
(1) Der Inhaber von elektronischem Geld kann während der Gültigkeitsdauer von der ausgebenden Stelle den Rücktausch zum Nennwert in Münzen und Banknoten oder in Form einer Überweisung auf ein Konto verlangen, ohne dass diese dafür andere als die zur Durchführung dieses Vorgangs unbedingt erforderlichen Kosten in Rechnung stellen darf.
(2) In dem Vertrag zwischen der ausgebenden Stelle und dem Inhaber sind die Rücktauschbedingungen eindeutig zu nennen.
(3) In dem Vertrag kann ein Mindestrücktauschbetrag vorgesehen werden. Dieser darf zehn (10) Euro nicht überschreiten.



Geltendes Recht, Gerichtsstand

Für die in Deutschland herausgegebene Travelers Cheque Card gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Allgemeiner Gerichtsstand für Klagen ist Frankfurt am Main.


Vertragssprache

Für die in Deutschland herausgegebene Travelers Cheque Card ist die Vertragssprache Deutsch. Jegliche Kommunikation erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.


Ombudsverfahren

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht die Möglichkeit, den Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Näheres regelt die "Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe", die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband deutscher Banken e.V., Postfach 04 03 07, 10062 Berlin, zu richten.


Einlagensicherung

Die Bank ist Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e.V., Postfach 04 03 07, 10062 Berlin. Darüber hinaus ist die Bank gemäß dem Einlagensicherungs- und Anlegerentschädigungsgesetz der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH, Postfach 11 04 48, 10834 Berlin, angeschlossen.


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