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ASSISTENZA E PROTEZIONE

PER I TUOI ACQUISTI

Massima sicurezza e protezione

American Express è sempre al tuo servizio e ha pensato ad assicurazioni per proteggere i tuoi acquisti e per viaggiare in sicurezza. Clicca sulle sezioni elencate di seguito e scopri di più.

Programma Rimborso Acquisti*
Se acquisti con Carta Explora in Italia, anche online, un articolo che non ti soddisfa ed il rivenditore non lo accetta indietro, con la copertura gratuita Programma Rimborso Acquisti, entro 30 giorni dall’acquisto, l’articolo - non danneggiato - potrà essere restituito e l’importo rimborsato fino a un massimo di 250 euro, e 1000 euro per anno solare, tramite accredito sul tuo conto Carta.


Programma Protezione d'Acquisto*
Se acquisti con Carta Explora American Express in Italia, con la copertura gratuita Programma Protezione d’ Acquisto,in caso di furto o danno fisico al bene, potrai sostituirlo o riparare lo stesso o chiedere il rimborso del prezzo d’acquisto fino a un massimo di 500 euro per evento e 1500 euro per anno solare, tramite accredito sul tuo conto Carta.



* Copertura assicurativa soggetta a Termini e Condizioni. Tutti i dettagli della copertura assicurativa sono indicati negli estratti delle condizioni di Polizza che possono essere visualizzati sul sito www.americanexpress.it/terminiecondizioni; si prega di prenderne visione per conoscere limiti ed esclusioni della copertura stessa.

Assicurazione Infortuni Viaggi*

Acquistando i tuoi biglietti aerei, marittimi o ferroviari con Carta Explora, hai automaticamente diritto ad una copertura assicurativa gratuita contro eventuali infortuni di viaggio, fino ad un massimale di 50.000 euro.


*Copertura assicurativa soggetta a Termini e Condizioni. Tutti i dettagli della copertura assicurativa sono indicati negli estratti delle condizioni di Polizza che possono essere visualizzati sul sito www.americanexpress.it/terminiecondizioni; si prega di prenderne visione per conoscere limiti ed esclusioni della copertura stessa.

Con Viaggia Protetto sei al riparo da ogni inconveniente!

V iaggia protetto è la copertura assicurativa dedicata ai tuoi viaggi di piacere o di affari, da solo, con gli amici ed in famiglia. Ti offre la soluzione più in linea con le tue esigenze grazie alle diverse opzioni di copertura: Annuale Multiviaggio per assicurare tutti i tuoi viaggi nell'anno oppure Viaggio Singolo se preferisci acquistare la polizza ad ogni tua partenza.

Prelievo contanti

Se hai aderito al Servizio Express CashSM puoi usareil PIN della Carta American Express anche per prelevare contante in caso d’emergenza. Altrimenti,per attivare il servizio puoi chiamare il Servizio Clienti al numero indicato sulla Carta. L’importo mensile massimo prelevabile non potrà superare il 20% del fido1.
Inoltre, i prelievi non potranno superare l’importo di € 500 ogni 8 giorni e sarà applicata una commissione del 3.9% (commissione minima: € 2,60).


1. L’accesso al servizio è soggetto a valutazione discrezionale da partedi American Express che potrà rifiutare l’attivazione ovvero stabilirne e modificarne nel tempo le modalità di accesso e uso. Per i massimali di prelievo contante consulta il Regolamento su americanexpress.it/terminiecondizioni

Domicilia le tue utenze

Addebita le tue bollette telefoniche, di Enel Servizio Elettrico, di Sky ed altri ancora direttamente sul conto Carta.

Domande Frequenti

In questa sezione trovi le risposte alle domande più ricorrenti.

1. L’accesso a tale servizio è soggetto a valutazione discrezionale da parte di American Express che potrà rifiutare l’attivazione ovvero stabilirne e modificarne nel tempo le modalità di accesso e uso. Per ogni transazione sarà applicata una commissione pari al 3,9% dell’importo stesso (commissione minima: 2,60€).