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Attivala subito e sarà pronta per essere al tuo fianco ogni giorno.

Benvenuto nel mondo di Carta Verde American Express, la Carta nata per accompagnarti ogni giorno. Un’alleata preziosa che premia le tue spese e ti garantisce la sicurezza che desideri con tanti servizi dedicati. Scopri come approfittare al meglio dei vantaggi a cui la Carta ti dà accesso!

Attiva subito la tua Carta Verde American Express, collegandoti qui www.americanexpress.it/attiva e in pochi minuti sarai pronto ad utilizzarla per i tuoi acquisti.

Ricordati infine di firmare la Carta sul retro prima di utilizzarla.

L’accesso all’area protetta del sito American Express ti consente di avere il tuo conto Carta sempre sotto controllo, ovunque ti trovi ed in tutta sicurezza. Per registrare la Carta crea la tua User id e la tua password personale: potrai così controllare il saldo del tuo conto, verificare gli ultimi movimenti del mese corrente e le transazioni effettuate nei mesi precedenti.

La registrazione della Carta all’area protetta ti consentirà inoltre di iscriverti ai nostri Servizi Online e di configurarli a tuo piacimento.

Alert

E’ il servizio che ti consente di essere aggiornato costantemente sullo stato del tuo conto Carta. Puoi decidere di ricevere gli aggiornamenti via SMS o via e-mail, personalizzando il contenuto e la frequenza.

Puoi scegliere di:
  • essere avvisato quando i tuoi pagamenti sono in scadenza per conoscere l’importo dovuto e la data in cui ti verrà addebitato in banca;
  • richiedere un aggiornamento settimanale sul saldo del tuo conto;
  • essere avvisato per ogni spesa effettuata con la Carta, per tenere le tue spese sempre sotto controllo.

  • Il servizio di Alert è completamente gratuito. Scopri di più

Domicilia le tue utenze

Potrai addebitare le tue bollette telefoniche di Telecom Italia, Infostrada, Wind, 3, Enel Servizio Elettrico, Sky ed altri ancora direttamente sul conto Carta. L’importo ed i dettagli delle operazioni saranno riportati sul tuo estratto conto mensile e ciascun addebito sarà posticipato fino a un mese dopo la scadenza, senza spese aggiuntive. Per maggiori informazioni visita americanexpress.it/utenze

American Express Mobile
Visita il sito americanexpress.it usando il browser del tuo Smartphone oppure scarica l'applicazione per iPhone® e iPod touch®, per tenere sempre sotto controllo il tuo conto Carta, verificare le ultime operazioni effettuate e altro ancora.

Scopri di più

Utilizzo della Carta: Chip & PIN e Codice di Sicurezza
Per una maggiore sicurezza, la Carta contiene un microchip incorporato; il microchip è collegato ad un codice PIN di quattro cifre da utilizzare, se richiesto dal negoziante, per autorizzare i tuoi acquisti al posto della firma Il medesimo PIN ti servirà anche per ritirare contanti presso gli sportelli bancari (ATM) attraverso il servizio Express CashTM, che puoi attivare dopo 6 mesi di titolarità della Carta.

Se sei un nuovo Titolare e non sei ancora in possesso del PIN, a breve lo riceverai per posta oppure potrai visualizzarlo all’indirizzowww.americanexpress.it/pin

La tecnologia Chip & PIN renderà ancora più difficile la duplicazione e l'accesso ai dati memorizzati sulla Carta. Per maggiori informazioni, clicca qui

Ti ricordiamo che se inserisci per tre volte un PIN errato, la Carta verrà bloccata per sicurezza.

SafeKey
Il tuo Conto Carta American Express è già protetto contro furto e frode per i tuoi acquisti online. Per aumentare la sicurezza dei tuoi acquisti online, è stata introdotta American Express SafeKey.

Ti sarà richiesto di inserire una password dispositiva "usa e getta" denominata OTP (one time password) appositamente generata per ogni disposizione di pagamento online presso gli esercizi che dispongono del logo American Express SafeKey sul loro sito. La OTP ti sarà inviata via sms e/o via email sulla base delle informazioni registrate sul tuo conto Carta American Express.

Per maggiori informazioni, clicca qui.

Servizio Clienti (Codice Identificativo e numeri utili)
Il Servizio Clienti American Express è a tua completa disposizione 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 al numero 06.72.282.

Anche in caso di furto o smarrimento della Carta, chiamaci al numero 06.72.900.347: ti invieremo una Carta sostitutiva al tuo domicilio.

Tutte le volte che entrerai in contatto con American Express, per garantirti massima sicurezza, ti sarà chiesto il Codice Identificativo, un codice numerico di 4 cifre. Quando lo crei, ti consigliamo di sceglierne uno semplice da ricordare, come ad esempio una data per te indimenticabile (preferibilmente non la tua data di nascita) o la data di nascita di una persona a te cara.

La prima volta che chiamerai American Express al numero che trovi sul retro della Carta, ti sarà chiesto di creare un codice numerico di 4 cifre seguendo le indicazioni del risponditore automatico. Ti consigliamo di sceglierne uno semplice da ricordare, come ad esempio una data per te indimenticabile (preferibilmente non la tua data di nascita) o la data di nascita di una persona a te cara. Una volta che l'avrai creato, questo sarà il tuo Codice Identificativo e servirà a garantirti massima sicurezza ogni volta che contatterai il Servizio Clienti.

Per conoscere tutti i numeri utili, clicca qui.