Skip to main content
Cerca nel sito Italiano
Esprimi il potenziale™ - Carta Explora American Express

Carta Explora American Express è una Carta di credito ad opzione: che cos’è?

La Carta di credito ad opzione è una Carta che offre la possibilità di gestire le spese nel breve e medio termine, dando la possibilità di scegliere se rimborsare gli importi evidenziati in estratto conto in un’unica soluzione (a saldo) oppure in modalità revolving. Scegliendo la modalità revolving, puoi pagare: mensilmente: (1) un importo minimo pari al 6% del saldo più eventuali commissioni relative al periodo di riferimento e comunque non inferiore a 40 euro; (2) l’importo da te prescelto, purché superiore al suddetto importo minimo mensile; (3) una percentuale del saldo, purché superiore al suddetto importo minimo mensile. In caso di pagamento in modalità revolving, sulle somme relative ad acquisti e prelievi di contante non rimborsate matureranno interessi corrispettivi. Per maggiori informazioni sulle modalità di pagamento e sulle relative condizioni, consulta il Regolamento della Carta su americanexpress.it/terminiecondizioni

Quali sono i principali benefici offerti da Carta Explora American Express?

Carta Explora ti offre tutta la flessibilità di una carta di credito ad opzione, assieme ai vantaggi offerti dai partner American Express, ai premi esclusivi nell’ambito del programma fedeltà Membership Rewards, alle coperture assicurative incluse nella quota annuale (infortuni viaggi, rimborso e protezione acquisti) e alla massima affidabilità del Servizio Clienti American Express disponibile 24 ore su 24, dei servizi online e delle notifiche via SMS ed e-mail.
Per scoprire i vantaggi legati al mondo Explora American Express ed essere sempre aggiornato sulle promozioni del momento, accedi alle sezioni dedicate del sito.

Come funziona esattamente la linea di credito (fido) di Carta Explora?

La linea di credito (fido) è assegnata al momento dell’emissione della Carta, in base alla valutazione del tuo profilo creditizio. La disponibilità sulla linea di credito si riduce quando utilizzi la Carta e quando ti sono addebitate commissioni, imposte o interessi sul conto carta (ad esempio, se il fido iniziale è pari a 1.500 € e nel periodo effettui spese per un valore di 300 € e ti viene addebitata la quota annuale di 35 €, potrai utilizzare la linea di credito ancora per 1.165 €).
Secondo la meccanica del credito rotativo, la disponibilità sulla tua linea di credito si ricostituisce in occasione dei rimborsi mensili in misura pari all’importo restituito, rendendo nuovamente disponibile una riserva di credito da utilizzare per altre spese.

Posso richiedere un aumento della linea di credito (fido) di Carta Explora?

Se desideri aumentare l’importo del Fido concesso, puoi contattare il Servizio Clienti per valutare la fattibilità e l’entità della variazione. In caso di esito positivo di questa fase preliminare, American Express ti invierà un modulo da sottoscrivere per formalizzare l’accordo e avviare la pratica.

Quali sono i requisiti necessari per richiedere Carta Explora American Express?

Puoi richiedere Carta Explora se:
1. Sei maggiorenne
2. Hai un conto corrente bancario o postale in Italia
3. Sei residente in Italia

La tua richiesta sarà valutata da American Express e si considererà accettata solo alla ricezione della Carta e dalla relativa Comunicazione di Accettazione.

Posso richiedere una o più Carte Supplementari?

Sì, puoi richiedere una o più Carte Supplementari per le persone a te care.

Posso utilizzare Carta Explora per il prelievo contante presso gli sportelli automatici (ATM)?

Se hai seguito la procedura di registrazione e sei abilitato al servizio Express Cash, potrai utilizzare lo stesso PIN con cui autorizzi le tue spese per prelevare contante in caso di emergenze. Se non hai ancora attivato il servizio, puoi chiamare il Servizio Clienti al numero indicato sulla Carta per richiedere l’attivazione. Il totale degli importi prelevati mediante il servizio Express Cash e non rimborsati non potrà superare il 20% del fido. Inoltre, i prelievi non potranno superare l’importo di € 500 ogni 8 giorni e sarà applicata una commissione del 3,9% dell’importo prelevato (commissione minima € 2,60). Per maggiori dettagli sul servizio Express Cash consulta il documento "Informazioni europee di base sul credito ai consumatori" e il Regolamento generale delle carte di credito ad opzione American Express su americanexpress.it/terminiecondizioni.

Posso domiciliare le utenze su Carta Explora?

E’ possibile la domiciliazione di utenze quali Energia Elettrica, Gas, Pay Tv, Canone Rai, Telepass sul conto carta American Express senza alcun costo aggiuntivo. Inoltre con ogni bolletta accumulerai punti del programma Membership Rewards®. Per saperne di più clicca qui

Posso ricaricare il mio cellulare online?

Grazie a my express™, l'innovativa piattaforma comoda, sicura e veloce, potrai effettuare online ricariche 3, WIND, TIM (per TIM sono disponibili anche le Carte Servizi). Accedere al servizio è semplice: basta registrare il tuo Conto Carta nell'area protetta del sito di American Express e cliccare su "paga online con my express"o su americanexpress.it/myexpress.

Come posso scegliere o modificare la modalità di pagamento?

Ti sarà richiesto di selezionare la modalità di pagamento in fase di compilazione del modulo di richiesta della Carta.
Avrai comunque l’opportunità di modificare la tua scelta (sia passando dalla modalità di pagamento a saldo a quella revolving, sia cambiando l’importo della tua rata) nel corso del rapporto, in qualsiasi momento e senza alcun onere aggiuntivo, telefonando al Servizio Clienti American Express attivo 24 ore su 24.
In linea generale, le modifiche troveranno applicazione a partire dal pagamento del successivo estratto conto. Le richieste pervenute entro 3 giorni dalla data di emissione dell’estratto conto saranno tuttavia applicate già a partire dal pagamento dello stesso estratto conto.

Quali sono i costi associati alla modalità di pagamento revolving?

La modalità di pagamento revolving comporta l’addebito di interessi corrispettivi che maturano sulle somme relative alle operazioni effettuate con Carta per l’acquisto di beni e servizi e per gli anticipi di contante. Ogni pagamento mensile includerà almeno una porzione delle operazioni effettuate con Carta (quota capitale) eventuali spese e commissioni (ad esempio l’imposta di bollo sugli estratti conto) e la quota di interessi maturati nel periodo di riferimento.
Gli interessi saranno applicati esclusivamente in caso di modalità di pagamento revolving e soltanto alla quota capitale degli utilizzi della linea di credito (e non sul suo importo nominale). Nello specifico, la quota capitale è costituita dall’importo degli acquisti di beni e servizi e degli anticipi contante ancora non saldati. Non rientrano nella quota capitale le quote annuali, gli interessi, le commissioni, le imposte e le eventuali penali.
In particolare, gli interessi sono calcolati considerando 3 parametri:
a) L’importo degli acquisti di beni e servizi e degli anticipi contante ancora non saldati;
b) Il numero di giorni che intercorre tra la data di ciascuna operazione (o, dall’inizio del periodo in presenza di saldi pre-esistenti) e la data di chiusura del periodo contabile;
c) Il tasso di interesse giornaliero, ottenibile dividendo il TAN (Tasso Annuo Nominale) per 365 giorni.
Per facilitare la riconciliazione degli interessi ed assicurare la massima trasparenza delle condizioni applicate, American Express ha previsto un’apposita sezione all’interno dell’estratto conto denominata "Informazioni relative agli interessi del periodo".

Qual’è la differenza tra TAN e TAEG, come e quando devo utilizzare questi due indici?

Il TAN (Tasso Annuo Nominale) rappresenta il tasso di interesse, espresso in percentuale e su base annua, applicato agli importi relativi alle operazioni effettuate con la Carta. Viene utilizzato per calcolare la quota interessi maturati e dovuti alla fine del periodo di riferimento. Per maggiori dettagli sui criteri di calcolo degli interessi si rinvia al quesito precedente.
Il TAEG (Tasso Annuo Effettivo Globale) è un indicatore pubblicato a fini di trasparenza per le operazioni di credito al consumo, che esprime - in termini percentuali rispetto al Fido concesso - il costo totale del credito calcolato sulla base della normativa vigente. Esso agevola la valutazione e la comparazione dei costi associati a differenti forme di finanziamento e ad offerte concorrenti.
Il calcolo del TAEG riferito alle Carte di credito ad opzione American Express include:
a) gli interessi calcolati nell’ipotesi esemplificativa di immediato utilizzo dell’intera linea di credito (fido) e rimborso in anno mediante rate mensili di eguale importo;
b) la quota annuale della carta;
c) l’imposta di bollo sugli estratti conto.
Il TAN e il TAEG riferiti a Carta Explora American Express sono illustrati nell’esempio rappresentativo riportato in fondo alla pagina e nel documento "Informazioni europee di base sul credito ai consumatori" disponibile su .

Dove posso verificare le condizioni economiche applicate a Carta Explora?

Con riferimento alle condizioni standard applicate, puoi consultare il documento "Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori".
American Express potrebbe accordare condizioni di miglior favore al momento della richiesta della Carta e in tal caso tali condizioni saranno riportate nel documento denominato "Informazioni Europee di Base sul Credito i Consumatori" consegnato al cliente prima della conclusione del contratto. American Express potrebbe offrire condizioni di miglior favore al cliente anche nel corso del rapporto.
Se sei già Titolare di Carta Explora American Express, puoi verificare le condizioni economiche applicate al tuo Conto Carta consultando l’estratto conto o contattando il Servizio Clienti American Express attivo 24 ore su 24.

Come posso tenere sotto controllo le spese effettuate con Carta Explora?

American Express mette a tua disposizione diversi strumenti per controllare il dettaglio delle tue operazioni con Carta:
a) EstrattOnline: registrandoti gratuitamente sul sito americanexpress.it/estrattonline potrai accedere 24 ore su 24, in tutta sicurezza, al tuo conto Carta e agli estratti conto in versione digitale. Per saperne di più clicca qui.
b) Servizi di notifica via SMS ed e-mail: iscrivendoti ai servizi di Alert potrai ricevere le seguenti informazioni sul conto Carta:
(i) Aggiornamento Saldo per ricevere settimanalmente il tuo saldo; (ii) Conferma Operazione per ricevere un avviso immediato ogni volta che la Carta eseguirà un’operazione superiore a un certo importo da te indicato; (iii) Controllo Spesa Mensile per essere avvisato; il saldo del tuo Conto Carta superi l’importo da te indicato; (iv) Alert di Servizio Protezione Frodi per essere contattato nel caso i sistemi dovessero riscontrare un’operazione ritenuta sospetta. Per saperne di più clicca qui.
c) Servizio Clienti: risponde al numero 06.72.461, disponibile 24 ore su 24, 365 giorni l’anno.

Il periodo contabile considerato nell’Estratto Conto coincide sempre con il mese?

No, il periodo contabile indicato nell’Estratto Conto della tua Carta, nella sezione "operazioni del periodo", si riferisce ad un periodo di circa 30 giorni che non necessariamente coincide con il mese. L’inizio del periodo contabile di riferimento è stabilito in funzione della data di emissione della tua Carta.

Quali sono i principali vantaggi del programma fedeltà dedicato Membership Rewards?

La tua Carta è iscritta automaticamente e senza costi aggiuntivi al Programma Membership Rewards che ti consente di accumulare un punto per ogni euro di spesa effettuata e di richiedere i premi a catalogo offerti dai prestigiosi partner American Express, disponibili all’indirizzo americanexpress.it/explorapremi
Avrai inoltre la possibilità di accelerare la raccolta punti spendendo presso i tuo siti preferiti per lo shopping online. Nell’ambito del programma potrai infatti creare una lista personalizzata dei 5 siti di e-commerce a partire da un ampio ventaglio di alternative offerte da American Express. Per ogni euro di spesa effettuata presso i siti inclusi nella tua lista, potrai accumulare 2 punti aggiuntivi e raggiungere così più velocemente la soglia necessaria alla richiesta di un fantastico premio Membership Rewards (ad esempio, un biglietto aereo, l’ultima novità hi-tech, etc).
Se desideri maggiori informazioni e per il Regolamento del Programma Membership Rewards, visita americanexpress.it/clubmr

Esempio: Per un Fido pari a € 1.500,00 l'ammontare dovuto (capitale + interessi e costi connessi al credito) sarà pari ad € 1.675,16 di cui € 118,44 di interessi, € 35 di quota annuale e € 21,72 di imposta di bollo.

Tale esempio si basa sulle seguenti ipotesi:
- il Titolare ha scelto la modalità di pagamento Revolving con pagamento mensile di € 139,60;
- il credito, comprensivo di capitale e interessi, viene rimborsato in dodici rate mensili di uguale importo;
- la Carta è utilizzata solo per acquisti di beni e/o servizi in Italia (senza addebito, quindi, di commissioni per prelievo contanti, rifornimento carburante e operazioni in valuta estera)
- il Fido è utilizzato immediatamente e per intero (per € 1.500,00);
- il TAN sia quello più elevato previsto per l’intera durata del contratto (e non il TAN promozionale);
- il TAN e le altre condizioni economiche applicate rimangono invariate per l’intera durata del contratto.

Attenzione: L’impiego da parte del Titolare di modalità di utilizzo e di rimborso del credito diverse da quelle prese in considerazione in via esemplificativa può comportare un importo totale dovuto più elevato.