お手数ですが、加盟店一覧のページでご確認ください。（加盟店一覧ページはこちら）
| Ｑ2 |
私の取引先でもカード決済を可能にして欲しいのですが… |
ご希望の企業様のお名前をメンバーシップ・サービス・センター（お手元のカード裏面の電話番号）までお知らせください。前向きに検討させていただきます。
| Ｑ3 |
取引先にカードでの決済希望の旨を伝えたところ、手数料がかかると言われたのですが… |
加盟店によっては一部カード決済ができない品目もあります。そちらをご理解いただいたうえでお取引先さまと話し合いいただき、万一解決しない場合は、お手数ですがメンバーシップ・サービス・センター（お手元のカード裏面の電話番号）までご連絡ください。
| Ｑ4 |
取引先にカードでの決済希望の旨を伝えたところ、決済を拒否されたのですが… |
お手数ですがメンバーシップ・サービス・センター（お手元のカード裏面の電話番号）までご連絡ください。
| Ｑ5 |
毎月の決済金額に加えて、高額な器具器材を購入したい時は、どのような手続きを行えばいいですか？ |
高額決済のご予定がある場合は、必ず事前承認係 0120-106165（9:00〜19:00／土日祝休）までご連絡ください。もちろん、毎月ほぼ一定額のお支払いであればご連絡は不要です。
申し訳ありません。ビジネス･カードでは分割払いは承っておりません。
| Ｑ7 |
翌月10日に指定口座から引落しができなかった場合は、どうなってしまいますか？ |
お支払いが遅れた場合、通常のお支払いに加えて遅延損害金を請求させていただきます。また、カードが一時的にご利用いただけない場合や、今後のカードご利用にも制限が加えられる場合もあります。事前に必ずカードの引き落とし口座をご確認いただきますようお願いいたします。
お取引先さまに決済開始の旨をお伝えの上、必要事項をご連絡いただきますと、現在の決済方法の停止の後にカード決済が開始されます。その後は自動的にカードの振替口座からの引き落としとなりますので、カードの呈示は必要ありません。
| Ｑ1 |
ビジネス・カードは、個人用のカードとしても利用できますか？ |
ビジネス・カードはビジネス専用のカードとなります。プライベート用には個人向けカードをご利用いただき、ビジネス用には公私の支出の使い分けのためにもビジネス・カードをお持ちいただくことをお勧めします。
| Ｑ2 |
私の取引先は、アメリカン・エキスプレスのビジネス・カードで決済できますか？ |
お手数ですが、加盟店一覧のページでご確認ください。（加盟店一覧ページはこちら）
| Ｑ3 |
入会後すぐに高額決済を検討しているのですが… |
カード発行後、決済の前に必ず事前承認係までご連絡ください。
アメリカン・エキスプレスのビジネス・カードでは、利用枠は事前に設定されていませんので、ご利用いただける金額に柔軟性があります。しかし、無制限にカードをご利用いただけるということではなく、支払い実績や資産によって利用限度枠を随時決定させていただきます。ビジネス･カードを仕入れにご利用いただく場合は、できる限り柔軟に対応させていただきますので、初めての仕入れ決済の前や、高額のカード利用のご予定がある場合は、必ず事前承認係までご連絡ください。
| Ｑ5 |
取引先に、アメリカン・エキスプレスのビジネス・カードに入会後に決済方法を切り替えたいと伝えたところ、手数料がかかると言われたのですが… |
加盟店によっては一部カード決済ができない品目もあります。そちらをご理解いただいたうえでお取引先さまと話し合いいただき、万一解決しない場合は、お手数ですがメンバーシップ・サービス・センター（お送りするカード裏面の電話番号）までご連絡ください。
| Ｑ6 |
取引先に、アメリカン・エキスプレスのビジネス・カードに入会後に決済方法を切り替えたいと伝えたところ、決済を拒否されたのですが… |
お手数ですが、メンバーシップ・サービス・センター（お送りするカード裏面の電話番号）までご連絡ください。
| Ｑ7 |
ビジネス･カードで設定可能な銀行の口座名義について教えてください。 |
個人事業主でお申し込みの場合と、法人でお申し込みの場合で異なります。
1）個人事業主としてのお申し込みの場合
基本カード会員さまの個人名義口座、または法人名が入っていないクリニックの屋号名と基本カード会員さまのお名前名義の口座となります。
2）法人格のある法人代表者としてのお申し込みの場合
法人名義の口座となります。
| Ｑ8 |
取引先で決済後、カードの請求のタイミングはいつになりますか？ |
加盟店さまの締め日後、弊社に売上データが上がります。その次の20日がカード決済の締め日となり、翌月10日が引き落とし日となります。（たとえば加盟店さまの締め日が8月25日の場合は、9月20日がカード決済の締め日となり、10月10日に引き落としとなります。）
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