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BENEFICIOS ANTES, DURANTE Y DESPUÉS DE

TU VIAJE

Protección y servicio en cada vuelo.

Por descanso o por negocio, La Tarjeta te lleva a ese lugar especial con toda la seguridad y comodidad que necesitas.

Beneficios adicionales

Planea tu viaje y llega con la seguridad que te brinda La Tarjeta, pues ante imprevistos, American Express* te respalda con:

  • Seguro Automático Contra Accidentes en Viajes para beneficiar a tu cónyuge e hijos que dependan económicamente de ti
  • Reemplazo de La Tarjeta por robo o extravío sin costo alguno
  • Asistencia Global en Viajes ante emergencias dentro y fuera del país

Beneficios en compras

Pareja comprando
Adquiere tus bienes con la protección de American Express* y no te preocupes por compras que no realizaste. Algunos beneficios en compras que te respaldan son:

  • Cargos no Reconocidos*
  • Compras Protegidas al pagar cualquier artículo que adquieras con La Tarjeta1
  • Garantía Plus que te respalda hasta por un año más, sobre la garantía original de casi todas tus compras2

Protección

Puedes contratar una gran variedad de seguros opcionales contra:

  • Accidentes
  • Vida
  • Protección de bienes
  • Viajes

Con la comodidad de pago anual o mensual a través de La Tarjeta3.
Para mayor información, comunícate al 01 800 400 (AMEX) 2639, de lunes a viernes de 9 a 19 hrs.

Contacta la Unidad de Servicio a Clientes y para cualquier duda o aclaración con tu Tarjeta, investiga todo sobre Travel Services y reporta el Robo o Extravío de La Tarjeta.
Si deseas consultar tus Kilómetros Premier comunícate al 51 33 40 00 en el D.F. y Área Metropolitana, o del interior sin costo al 01 800 021 4000 (opción 7). Visita aeromexico.com

Solicita una Tarjeta Adicional

Comparte los beneficios de tener The Gold Card American Express Aeroméxico.

Es tiempo de viajar

Redime tus Kilómetros Premier de tu cuenta Club Premier.

Términos y Condiciones

* Para hacer válidos los beneficios que te brinda La Tarjeta, deberás de mantenerte vigente y al corriente en sus pagos. Consulta los Términos y Condiciones así como la documentación necesaria para hacer válido cada beneficio en goldaeroméxico

  1.  No cubre colecciones, monedas, estampillas, armas, animales, vehículos y sus partes, dinero en efectivo y valores de cualquier tipo, cheques de viajero, boletos de avión, boletos de espectáculos, bienes a la intemperie y, en general, bienes no adquiridos con La Tarjeta American Express. Consulte los procedimientos aplicables y documentación necesaria para hacer válido el beneficio en la Unidad de Servicio a Clientes. Excluye defectos o daños cubiertos por la garantía del fabricante, extravío, desgaste natural, dolo y mala fe del Tarjetahabiente, y cualquier daño causado por otro evento diferente a los riesgos cubiertos. En caso de siniestro, quedará a cargo del Tarjetahabiente el 10% del valor original del bien adquirido y en el caso de tratarse de lladró, mármoles, pinturas, obras de arte de cualquier tipo, joyas, alhajas y relojes, se aplica un deducible del 25% sobre el valor original del bien adquirido.
  2.  Aplica para productos que cuenten con garantía por parte del fabricante y/o proveedor. No aplica para vehículos motorizados, servicios de cualquier tipo y artículos con garantía mayor a dos años. En caso de reparación, la garantía aplica una sola vez por artículo y se alinea completamente a la garantía otorgada por el fabricante del producto. La aplicación del reembolso para la reposición o reparación del artículo dañado deberá tener previa autorización de American Express, y en ambos casos el IVA generado no es reembolsable. Para hacer válido este beneficio es necesario que presentes la documentación requerida para la reposición o reparación del artículo dañado y se encontrará sujeto a aprobación de American Express. Consulta Términos, Condiciones y restricciones de este beneficio, así como proceso de reclamación en americanexpress.com.mx/garantiaplus
  3.  Estos seguros son ofrecidos por compañías aseguradoras en exclusiva para Tarjetahabiente American Express y son responsables frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre ello