¿Por qué American Express?
Nuestro objetivo es simple, nos gusta hacer más agradable la vida de nuestros Tarjetahabientes.
Servicio Personalizado
- Servicio Personalizado 24/7
Si tienes una emergencia, llámanos sin importar la hora. Siempre habrá alguien para atenderte personalmente y ayudarte en lo que necesites. Y si lo que quieres es consultar saldos, transacciones o tu Estado de Cuenta, hazlo por Internet a cualquier hora a través de Servicios Online.
Estar con American Express Significa...
- Pérdida y Demora de Equipaje1
Para que nada te preocupe durante tus viajes, al liquidar tus boletos de avión con La Tarjeta te brindamos apoyo en caso de que tu equipaje no llegue o se retrase.
- Reemplazo de La Tarjeta
Si se te pierde La Tarjeta, te la roban o se daña, no te preocupes. Te entregamos una nueva generalmente en 24 horas. Además también te ayudamos a reportar tus otras tarjetas.
- Cargos no Reconocidos
Si en tu Estado de Cuenta descubres un cargo que no hiciste, tienes 90 días naturales a partir de la fecha de corte para notificarlo. No tendrás que pagarlo por adelantado y nosotros lo investigamos hasta aclararlo.
- Asistencia Global en Viajes2
Si tienes una emergencia médica o legal durante tus vacaciones en el extranjero, con una sola llamada nosotros te ayudaremos sin importar la hora ni el día.
Aceptada Aquí, Aquí y Aquí
Tu Tarjeta American Express te da la bienvenida adonde vayas:
- En los principales supermercados y gasolineras
- Eventos exclusivos, entretenimiento y restaurantes
Puntos, Puntos y Más Puntos
Obtén Puntos por tus compras diarias. American Express te recompensa por hacer lo que más te gusta:
- Membership Rewards3
Acumula Puntos por todas tus compras. Después, intercámbialos por recompensas como: noches de hotel, boletos de avión, armar el viaje que quieras o artículos de nuestro catálogo. Un grupo de especialistas trabaja duro para que siempre puedas encontrar experiencias únicas para elegir. Y a diferencia de otros programas de recompensas, éste es el único que no tiene límite para acumular Puntos, además de que éstos nunca expiran. - Viaja sin límites con tus Puntos
Con Membership Rewards3 viaja cualquier día del año sin restricción de fechas y adonde tú quieras. Reserva por Internet tu avión, hotel, auto, crucero o paquetes, y paga con tus Puntos Membership Rewards o con Puntos y tu Tarjeta. - Para consultar el detalle de los Términos y Condiciones, haz clic aquí
1. Condiciones sujetas a cambio. Para conocer los montos aplicables por Tarjeta, la documentación requerida para tramitar el beneficio así como los demás términos y condiciones vigentes al momento de hacer efectivo el beneficio consulta: americanexpress.com.mx/equipaje
2. Condiciones sujetas a cambio. Consulta los datos de la compañía que proporciona el servicio de asistencia así como los demás términos y condiciones vigentes al momento de requerir el servicio de asistencia en: americanexpress.com.mx/asistenciaviajes .
3. Consulta Términos y Condiciones del Programa en americanexpress.com.mx/terminosmembershiprewards

