Cookies kom ursprungligen till för att hjälpa en webbplats att få reda på om en användare tidigare hade varit inne på webbplatsen och spara information om vilka delar av webbplatsen användaren hade besökt. En cookie är en liten textfil som en webbplats kan skicka till din browser. En cookie kan inte få tillgång till annan information från din hårddisk, skicka datavirus eller få reda på din e-postadress. Numera använder webbplatser cookies för att förbättra användarnas besök på webbplatsen. I allmänhet kan en cookie på ett säkert sätt spara en användares användarnamn och lösenord, spara förändringar av en webbplats i enlighet med dina egna val, identifiera vilka delar av webbplatsen du tidigare har besökt och hålla reda på dina val i en ”kundvagn”.

Om du besöker American Express webbplatser så identifierar endast cookien Din browser. Om du är en registrerad användare på en American Express webbplats (med ett personligt användarnamn och lösenord) så kan vi komma att använda oss av cookies för att därigenom göra webbplatsen mer personlig för dig, vilket vi tror kan vara värdefullt för dig. Detta kan vi göra genom att se vilka preferenser du har haft vid tidigare besök samt genom utnyttjande av annan information vi har om dig som American Express kund och information som vi kan ha fått från externa källor. Det är möjligt att ställa in din browser på ett sådant sätt att du blir informerad om när en cookie placeras, varigenom du kan välja om du accepterar cookien. Om du endast besöker vår webbplats och inte är en registrerad användare så behöver du inte acceptera cookien för att besöka vår webbplats. Om du däremot besöker vår webbplats för att får tillgång till konfidentiell information om ditt konto (t.ex. Mitt Konto Online) så måste du acceptera cookies eftersom de är nödvändiga för vår administration och våra säkerhetskrav. Om du accepterar cookies så påverkar detta inte ditt tidigare val att avböja e-posterbjudanden. Nedan anges hur du ställer in dina val beträffande cookies:

Netscape Navigator 4: Välj ”Inställningar” under ”Redigera” menyn. Under ”Inställningar” välj ”Avancerat ” varvid ett flertal olika val rörande inställningar visas för dig ner till höger. Du kan även välja ”Hjälp” för ytterligare information. Om du vill ha mer information om Netscapes browser och användandet av cookies besök Netscapes webbplats.

Microsoft Internet Explorer 4: Välj ”Alternativ” från ”Visa” menyn. Välj ”Avancerat” och bläddra ner till avsnittet om ”Cookies” där det finns ett antal olika alternativ. Om du vill ha mer information om Microsoft Internet Explorers browser och användandet av cookies besök Microsofts webbplats.

AOL: Om du använder AOL v3.0 för Windows 95: Välj Inställningar från ”Medlems” menyn. Klicka på WWW-ikonen och välj avancerat. Ändra dina inställningar om du vill bli varnad innan du accepterar cookies. Om du använder nedan angivna browsers från AOL så kan du inte göra några egna inställningar rörande cookies eftersom dessa accepterar cookies automatiskt:

• AOL v3.0 för Windows 3.0, AOLs ”proprietory” browser eller AOL:s version av Microsoft Internet Explorer v3.0.
• AOL för MAC, AOL:s version av Microsoft Internet Explorer 2.1.

Inga tidigare versioner av AOL:s browsers stödjer cookies. Detta medför att det inte går att verifiera dig som en registrerad användare på American Express webbplatser som innefattar sändande och mottagande av konfidentiell information om ditt konto.