1. คำจำกัดความ
"อเมริกัน เอ็กซ์เพรส" หมายถึง บริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส (ไทย) จำกัด
"บัญชีบัตร"หมายถึง บัญชีที่ดูแลโดย อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ของสมาชิก บัตรแพลทินัม อเมริกัน เอ็กซ์เพรส บัตรธุรกิจ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส บัตรทอง อเมริกัน เอ็กซ์เพรส บัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส บัตรบริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส บัตรเครดิต อเมริกัน เอ็กซ์เพรส หรือบัตรเครดิต บีเอ็มดับเบิลยู ทั้งนี้ยอดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นบนบัตรเสริมจะถือเป็นส่วนหนึ่งของบัญชีบัตรหลัก บัตรเครดิตแพลทินัม การบินไทย อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของรายการตาม ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
"สมาชิกบัตร" หมายถึง สมาชิกบัตรหลัก
"วันลงทะเบียนหรือวันเข้าร่วมรายการ" หมายถึง วันแรกของเดือน ซึ่งทาง อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ได้รับใบสมัครในการเข้าร่วมรายการเม็มเบอร์ชิป รีวอร์ด ไม่ว่าจะในรายการหมวดรางวัลสมนาคุณนักเดินทางประจำ หรือ หมวดรางวัลอื่น นอกจากหมวดรางวัลสมนาคุณนักเดินทาง วันลงทะเบียน หรือวันเข้าร่วมรายการจะยังคงเป็นวันเดิมถึงแม้จะมีการเปลี่ยนสถานภาพรายการของรายการเม็มเบอร์ชิป รีวอร์ด
"รายการสมนาคุณลูกค้าประจำ" หมายถึง รายการสมนาคุณของสายการบินหรือโรงแรมที่เสนอสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าประจำของตน สำหรับสายการบินหรือโรงแรมที่เข้าร่วมรายการสมนาคุณลูกค้าประจำนั้นจะขึ้นอยู่กับการพิจารณาของ เอมริกัน เอ็กซ์เพรส แต่ผู้เดียว
"รางวัลสมนาคุณนักเดินทางประจำ" หมายถึง รางวัลสมนาคุณที่ได้รับจากการโอนคะแนนสะสมจากบัญชีรายการไปยังรายการสมนาคุณลูกค้าประจำ
"บัญชีที่เกี่ยวข้อง" หมายถึง บัญชีบัตรซึ่งไม่ใช่บัญชีหลักที่เป็นของผู้ถือบัตรรายเดียวกัน
"สัญญาหลัก" หมายถึง สัญญาของสมาชิกบัตรสำหรับบัญชีบัตรนั้น
"รางวัลสมนาคุณหมวดอื่น นอกจากหมวดรางวัลสมนาคุณนักเดินทางประจำ" หมายถึง รางวัลสมนาคุณที่ได้รับรางวัลจากรายการเม็มเบอร์ชิป รีวอร์ด นอกเหนือจากรางวัลสมนาคุณนักเดินทางประจำ ซึ่งรวมถึงรางวัล ช้อปปิ้ง รับประทานอาหาร พักผ่อนบันเทิง บริการทางด้านการเงิน ท่องเที่ยว ประสบการณ์แปลกใหม่ระทึกใจ และรางวัลอื่นๆ ซึ่งอาจมีการเพิ่มเติม
"คะแนน" หมายถึง คะแนนสะสมในรายการเม็มเบอร์ชิป รีวอร์ด
"บัญชีหลัก" หมายถึง บัญชีบัตรที่ถูกเลือกเป็นบัญชีรายการของสมาชิกที่มีบัญชีบัตรมากกว่า 1 บัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ในการกำหนดบัญชีรายการซึ่งข้อกำหนดในการเลือกบัญชีหลักจะกล่าวถึงต่อไปในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
"รายการ" หมายถึง รายการ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส เม็มเบอร์ชิป รีวอร์ด
"บัญชีรายการ" หมายถึง บัญชีรายการ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส เม็มเบอร์ชิป รีวอร์ด สำหรับสมาชิกบัตรเพื่อวัตถุประสงค์ในการลงทะเบียนเข้าร่วมรายการ
เม็มเบอร์ชิป รีวอร์ด การสะสมคะแนน และการใช้คะแนนแลกของรางวัล
2. รายการและสิทธิ์การเข้าร่วม
2.1 รายการสมนาคุณหมวดอื่น นอกจากหมวดรางวัลสมนาคุณนักเดินทางประจำสมาชิกบัตรที่เข้าร่วมรายการสามารถแลกรางวัลสมนาคุณหมวดอื่น นอกจากหมวดรางวัลสมนาคุณนักเดินทางประจำโดยใช้คะแนนที่สะสมจากการใช้จ่ายผ่านบัญชีบัตร ทั้งนี้คะแนนสะสมที่ใช้ในการแลกของสมนาคุณรายการใดๆ อาจมีความแตกต่าง ขึ้นอยู่กับประเภทของบัญชีหลัก บัญชีบัตรทุกประเภทยกเว้น บัญชีบัตรบริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส สามารถร่วมรายการสมนาคุณหมวดอื่น นอกจากหมวดรางวัลสมนาคุณนักเดินทางประจำได้ ทั้งนี้การลงทะเบียนจะเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีการสมัคร ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมแรกเข้า และค่าธรรมเนียมการร่วมรายการ
2.2 รายการสมนาคุณหมวดนักเดินทางประจำ
ทำให้สมาชิกบัตรที่เข้าร่วมรายการสามารถแลกรางวัลสมนาคุณนักเดินทางประจำ และรางวัลสมนาคุณหมวดอื่น นอกจากหมวดรางวัลสมนาคุณ
นักเดินทางประจำโดยใช้คะแนนที่สะสม จากการใช้จ่ายผ่านบัญชีบัตร บัญชีบัตรแพลทินัม อเมริกัน เอ็กซ์เพรส สามารถเข้าร่วมรายการ สมนาคุณ
นักเดินทางประจำโดยอัตโนมัติและไม่เสียค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับบัญชีบัตรอื่นๆ ต้องสมัครเพื่อเข้าร่วมรายการเพื่อรับสิทธิประโยชน์ ทั้งนี้บัตรที่มีสิทธิทุกประเภทสามารถสมัครเข้าร่วมรายการสมนาคุณนักเดินทางประจำได้ ยกเว้น
2.2.1 บัตรเครดิต อเมริกัน เอ็กซ์เพรส
2.2.2 บัตรบริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส
สมาชิกบัตรหลักของบัตรบริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส มีสิทธิ์สมัครเข้าร่วมรายการสมนาคุณนักเดินทางประจำ ซึ่งการสมัครเข้าร่วมรายการดังกล่าวขึ้นอยู่กับความยินยอมของบริษัทที่สมัครเข้าร่วมรายการ และ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส บัตรบริษัท หลายบัตรที่เข้าร่วมรายการจากบริษัทเดียวกันไม่สามารถรวมเป็นบัญชีรายการเดียวกันได้ สิทธิ์ที่จะใช้คะแนนสะสมที่เกิดจากการใช้บัตรบริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส เป็นของสมาชิกบัตรบริษัทแต่ละท่านไม่ใช่ของบัญชีบริษัท
3. การกำหนดบัญชีหลัก
ในกรณีที่สมาชิกบัตรมีบัญชีบัตรมากกว่า 1 บัญชี อเมริกัน เอ็กซ์เพรสจะทำการนำคะแนนทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีบัตรทุกบัตรภายใต้สมาชิกบัตรเดียวกันนำไปรวมในบัญชีรายการเดียวกัน บัญชีรายการจะถูกกำหนดไปยังบัญชีบัตรหลัก ตามลำดับดังต่อไปนี้
3.1 บัตรแพลทินัม อเมริกัน เอ็กซ์เพรส
3.2 บัตรธุรกิจ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส
3.3 บัตรทอง อเมริกัน เอ็กซ์เพรส
3.4 บัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
3.5 บัตรบริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส
3.6 บัตรเครดิต อเมริกัน เอ็กซ์เพรส
3.7 บัตรเครดิต บีเอ็มดับเบิลยู
เฉพาะบัญชีบัตรหลักเท่านั้นที่สามารถสมัครเข้าร่วมรายการสมนาคุณนักเดินทางประจำ ข้อกำหนดข้างต้นไม่ครอบคลุมถึงกรณีสมาชิกบัตรที่ถือทั้งบัตรบริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส และบัตรเครดิต อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ซึ่งในกรณีดังกล่าวบัญชีบัตรทั้งสองจะไม่ถูกนำมารวมกัน โดยแต่ละบัญชีบัตรสามารถสมัครเข้าร่วมรายการแยกกัน
ในการสมัครเข้าร่วมรายการสมนาคุณนักเดินทางประจำ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ขอสงวนสิทธิ์ในการที่จะอนุญาตให้เฉพาะสมาชิกบัตรที่บัญชีหลักและบัญชีที่เกี่ยวข้องไม่มีการผิดนัดชำระหนี้ในขณะสมัคร
4. ค่าธรรมเนียม
4.1 รายการสมนาคุณนักเดินทางประจำ
ผู้สมัครเข้าร่วมรายการสมนาคุณนักเดินทางประจำจะต้องเสียค่าธรรมเนียมรายปีดังที่ระบุในตารางค่าธรรมเนียมของบัญชีหลัก ซึ่งค่าธรรมเนียมดังกล่าวนั้นอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงตามขั้นตอนและวิธีการที่ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไขของบัญชีหลัก ในกรณีที่ผู้เข้าร่วมรายการสมนาคุณอื่น นอกจากหมวดรางวัลสมนาคุณนักเดินทางประจำประสงค์ที่จะสมัครเข้าร่วมรายการสมนาคุณนักเดินทางประจำในภายหลัง จะต้องเสียค่าธรรมเนียมแรกเข้าดังที่ระบุในตารางค่าธรรมเนียม ในกรณีที่คะแนนที่ได้สะสมในระหว่างรายการสมนาคุณอื่น นอกจากรายการสมนาคุณนักเดินทางประจำได้ถูกใช้ไปหมดก่อนที่จะมีการสมัครเข้าร่วมรายการสมนาคุณนักเดินทางประจำจะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมแรกเข้า
อเมริกัน เอ็กซ์เพรส จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปีและค่าธรรมเนียมแรกเข้าจากบัญชีบัตรหลักในวันลงทะเบียนหรือวันเข้าร่วมรายการและสำหรับค่า ธรรมเนียมรายปีจะถูกเรียกเก็บทุกปีโดยอัตโนมัติ ยกเว้นในกรณีที่สมาชิกบัตรได้แจ้งให้ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ทราบล่วงหน้าก่อนถึงวันที่ค่าธรรมเนียมรายปีดังกล่าวถูกเรียกเก็บในจะทำการคืนค่าธรรมเนียมรายปีให้สมาชิกบัตรตามสัดส่วน
4.2 รายการสมนาคุณหมวดอื่น นอกจากรายการสมนาคุณนักเดินทางประจำผู้สมัครเข้าร่วมในหมวดรายการสมนาคุณหมวดอื่น นอกจากรายการสมนาคุณหมวดนักเดินทางประจำ ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น
5. การสะสมคะแนน
5.1 สมาชิกบัตรทุกคนจะได้รับคะแนนสะสมอยู่ในบัญชีรายการ 1 คะแนน สำหรับทุกๆ 25 บาท ที่มีการใช้จ่ายผ่านบัญชีหลักและบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งนี้สมาชิกบัตรจะไม่ได้รับคะแนนสะสมในกรณีต่อไปนี้
5.1.1 รายการที่เกิดจากบริการ เอ็กซ์เพรส แคช
5.1.2 การซื้อเช็คเดินทางอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
5.1.3 ค่าธรรมเนียมเรียกเก็บต่างๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะค่าธรรมเนียมการชำระเงินล่าช้าสำหรับบัตร อเมริกัน เอ็กซ์เพรส บัตรแพลทินัม อเมริกัน เอ็กซ์เพรส บัตรทอง อเมริกัน เอ็กซ์เพรส บัตรธุรกิจ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส บัตรบริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ดอกเบี้ยและเบี้ยปรับสำหรับบัตรเครดิต อเมริกัน เอ็กซ์เพรส บัตรเครดิต บีเอ็มดับเบิลยู และแผนการผ่อน ชำระรายเดือน
5.1.4 การคืนภาษีจากการใช้จ่ายต่างประเทศ
5.1.5 ค่าธรรมเนียมในการติดตามให้ชำระหนี้และค่าธรรมเนียมเช็คคืน
5.1.6 การชำระเงินเพิ่มรวมกับคะแนนสะสมในการแลกของกำนัล
5.2 อเมริกัน เอ็กซ์เพรส อาจมีการออกรายการพิเศษที่ทำให้สมาชิกบัตรสามารถสะสมคะแนนได้เร็วขึ้นเป็นครั้งคราว ทั้งนี้ความครอบคลุมถึงรายการสิทธิพิเศษและคุณสมบัติของผู้เข้าร่วม รายการดังกล่าวขึ้นอยู่กับเกณฑ์ที่ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส จะกำหนด
5.3 อเมริกัน เอ็กซ์เพรส จะทำการปรับปรุงคะแนนโดยลดคะแนนสะสมในบัญชีรายการในกรณีดังนี้
5.3.1 รายการเครดิต ที่ผ่านเข้าบัญชีหลักหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องของสมาชิกบัตรที่เกิดจากการคืนสินค้าหรือบริการ หรือจากการโต้แย้งในการเรียกเก็บเงิน
5.3.2 สมาชิกบัตรได้รับคะแนนสะสมจากค่าสินค้าหรือบริการซึ่งได้รับการชดเชยค่าสินไหมทดแทนค่าสินค้าหรือบริการดังกล่าวด้วยเงินสดภายใต้แผนพิทักษ์การซื้อและแผนคุ้มครองความไม่สะดวกในการเดินทางหากสมาชิกบัตรใช้คะแนนสะสมแลกรับรางวัลไปหมดแล้วก่อนการปรับยอดคะแนนสะสม อเมริกัน เอ็กซ์เพรส จะปรับคะแนนสะสมจากส่วนที่สมาชิกบัตรจะได้รับเข้ามาใหม่จากการใช้จ่ายในอนาคต
5.4 คะแนนที่สะสมอยู่ในบัญชีของรายการนี้ไม่ใช่ทรัพย์สินของสมาชิกบัตรและไม่สามารถโอนให้แก่บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลใดๆ ได้ไม่ว่าโดยกฎหมายหรือโดยประการอื่นใด และจะโอนไปยังบัญชีรายการอื่นใดไม่ได้
5.5 คะแนนที่สะสมอยู่ในบัญชีของรายการนี้ไม่ใช่เงินสดและไม่มีมูลค่าเป็นเงินแต่อย่างใด
5.6 คะแนนสะสมไม่มีวันหมดอายุสำหรับรายการสมนาคุณหมวดนักเดินทางประจำ และรายการสมนาคุณหมวดอื่นนอกจากรายการสมนาคุณหมวดนักเดินทางประจำ
5.7 คะแนนสะสมไม่มีวันหมดอายุตราบเท่าที่สมาชิกบัตรยังคงสถาณภาพเป็นสมาชิกบัตรปัจจุบัน และไม่เคยละเมิดข้อบังคับและเงื่อนไขใดๆ ของการเป็นสมาชิกบัตร
6. การแจ้งคะแนนสะสม
อเมริกัน เอ็กซ์เพรส จะแจ้งให้สมาชิกบัตรทราบจำนวนและคะแนนสะสมภายในบัญชีรายการในใบเรียก เก็บเงินรายเดือนของบัญชีหลัก
7. การแลกของรางวัล
7.1 การแลกของรางวัลจะทำได้ก็ต่อเมื่อบัญชีหลักและบัญชีที่เกี่ยวข้องไม่มีการผิดนัดชำระหนี้ในขณะการแลกของรางวัล ทั้งนี้สมาชิกบัตรต้องติดต่ออเมริกัน เอ็กซ์เพรส เพื่อทำการแลกของรางวัลตามขั้นตอนและวิธีการที่ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส กำหนด ณ ขณะนั้น
7.2 สมาชิกบัตรหลักเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์แลกรับรางวัล
7.3 สมาชิกบัตรตกลงว่า อเมริกัน เอ็กซ์เพรส บริษัทลูก หรือบริษัทในเครือของ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ไม่มีความรับผิดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับของรางวัล การโต้แย้งใดๆ เกี่ยวข้องของรางวัลจะต้องเป็นการตกลงระหว่างสมาชิกบัตรและสถานบริการธุรกิจ หรือผู้จัดจำหน่ายของรางวัล อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ไม่มีหน้าที่ในการแก้ข้อโต้แย้งหรือเกี่ยวข้องกับข้อโต้แย้งดังกล่าวแต่อย่างใด
7.4 ของรางวัลที่ขอรับไปแล้วจะคืน แลกเปลี่ยน แทนหรือโอนไปเป็นเงินสดหรือเครดิตไม่ได้ ไม่ว่าในกรณีใด
7.5 หากมีการแลกรับรางวัล หรือโอนคะแนนสะสมไปใช้ในรายการสมนาคุณหมวดนักเดินทางที่เกี่ยวข้องแล้วคะแนนดังกล่าวไม่สามารถโอนกลับมาเป็นคะแนนสะสมในบัญชีรายการได้
7.6 อเมริกัน เอ็กซ์เพรส และสถานบริการธุรกิจสงวนสิทธิ์ที่จะใช้ข้อมูลใดๆ ที่ได้มาจากการแลกรับรางวัล หรือโอนคะแนนสะสมเพื่อประโยชน์ในการบริหารและการตลาด
7.7 อเมริกัน เอ็กซ์เพรส สงวนสิทธิ์ที่จะมีดุลยพินิจแต่ผู้เดียวในการบอกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือทดแทนของรางวัลหรือข้อกำหนดหรือเงื่อนไขของรายการนี้ในเวลาใดก็ได้โดยไม่ต้องบอกกล่าวล่วงหน้า
8. การแลกรางวัลสมนาคุณหมวดอื่น นอกจากรายการสมนาคุณหมวดนักเดินทางประจำ
8.1 รางวัลบางรางวัลอาจมีจำนวนจำกัด และอาจมีข้อจำกัดอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ วิธีการแลกรับรางวัลและเงื่อนไขของแต่ละรางวัลจะระบุอยู่ในบัตรกำนัลสำหรับแลกของรางวัล
8.2 เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น รางวัลสำหรับช้อปปิ้งในลักษณะเป็นบัตรสิทธิพิเศษ หรือบัตรกำนัลเงินสดไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรแกรมพิเศษอื่นๆ ที่เสนอให้โดยสถานบริการธุรกิจหรือในระหว่างการลดราคา
8.3 การออกบัตรกำนัลสำหรับรับรางวัลเกี่ยวกับการเดินทาง รับประทานอาหาร และโรงแรม ไม่ถือเป็นการสำรองบริการ สมาชิกบัตรต้องรับผิดชอบการสำรองที่หรือห้องพักกับสถานบริการธุรกิจที่ร่วมรายการเอง
8.4 สิทธิประโยชน์อื่นๆ ของบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส เช่น แผนพิทักษ์การซื้อ ซึ่งจะมี ผลคุ้มครองก็ต่อเมื่อมีการใช้บัตรซื้อสินค้า สิทธิประโยชน์อื่นๆ นี้ไม่สามารถใช้กับสินค้าหรือบริการที่ได้รับเป็นรางวัลภายใต้รายการนี้
9. การแลกรางวัลรายการสมนาคุณหมวดนักเดินทางประจำ
9.1 คะแนนที่สะสมอยู่ในบัญชีของรายการของสมาชิกบัตรอาจถูกเปลี่ยนเข้าไปอยู่ในรายการสมนาคุณลูกค้าประจำรายการหนึ่งหรือหลายรายการของบริษัทที่สายการบิน หรือโรงแรม เข้าร่วม
9.2 การเปลี่ยนคะแนนสะสมในรายการนี้เข้าไปอยู่ในรายการสมนาคุณลูกค้าประจำใดๆของบริษัทสายการบิน หรือโรงแรมที่เข้าร่วม สมาชิกบัตรจะต้องเข้าร่วมรายการหรือเป็นสมาชิกของรายการสมนาคุณลูกค้าประจำที่เกี่ยวข้องก่อน สมาชิกบัตรต้องเป็น ผู้ชำระค่าเข้าร่วมรายการดังกล่าวเอง
9.3 ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการโอนคะแนนขั้นต่ำที่โอนระหว่างรายการสมนาคุณลูกค้าประจำต่างๆ ที่เข้าร่วมในรายการ และอัตราการเปลี่ยนคะแนนสะสมในรายการเข้าสู่รายการสมนาคุณลูกค้าประจำนั้น ทางอเมริกัน เอ็กซ์เพรส ได้มีการแจ้งให้สมาชิกบัตรที่เข้าร่วมในรายการได้ทราบเป็นระยะไปและสมาชิกบัตรสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยติดต่อแผนกบริการสมาชิกบัตร
9.4 สมาชิกบัตรต้องอยู่ภายใต้และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนด และเงื่อนไขของรายการสมนาคุณ ลูกค้าประจำของบริษัทสายการบิน หรือโรงแรมที่เข้าร่วมซึ่งสมาชิกบัตรได้ลงทะเบียนไว้
9.5 อเมริกัน เอ็กซ์เพรส จะไม่รับผิดชอบสำหรับคะแนนที่ได้เปลี่ยนจากบัญชีของรายการของสมาชิกเข้าไปอยู่ในรายการสมนาคุณลูกค้าประจำของบริษัท สายการบิน หรือโรงแรมที่เข้าร่วม หรือสำหรับการกระทำใดๆ ของบริษัทที่เข้าร่วมไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับรายการสมนาคุณลูกค้าประจำของบริษัทสายการบิน หรือโรงแรมนั้นหรือไม่
9.6 การแลกรางวัลของรายการสมนาคุณลูกค้าประจำจะใช้เวลาประมาณ 2-3 สัปดาห์ ทั้งนี้ สมาชิกบัตรที่ประสงค์จะแลกของรางวัล จะต้องเผื่อเวลาสำหรับการดังกล่าว
9.7 การเข้าร่วมรายการนี้ของสายการบินหรือโรงแรมอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่จำ เป็นต้องแจ้งให้ทราบ
9.8 การประกันภัยการเดินทางและผลประโยชน์ต่างๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะตามที่ระบุ ข่างล่างนี้จะไม่คุ้มครองถึงการเดินทางโดยเครื่องบิน และผลประโยชน์อื่นที่ได้จากตั๋ว Frequent Flyer Tickets ซึ่งอาจได้มาจากการแลกคะแนนสะสมในบัญชีของรายการนี้ การประกันภัยแผนคุ้มครอง
ความไม่สะดวกในการเดินทางรายการประกันภัยและผลประโยชน์ในการเดินทางของสมาชิกบัตรที่แสดงอย่างชัดแจ้งว่าให้สมาชิกบัตรมีสิทธิ์เลือกที่จะได้รับความคุ้มครองเนื่องจากตั๋วข้างต้นนั้น สมาชิกบัตรต้องได้ลงทะเบียนในรายการดังกล่าวและชำระค่าธรรมเนียมของรายการนั้นแล้วตลอดจนได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไงของรายการนั้นๆ
10. บัญชีรายการ
10.1 หากท่านสมาชิกบัตรมีการยกเลิกบัญชีหนึ่งบัญชีใด แต่ยังคงมีบัญชีบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส เหลืออยู่อย่างน้อยหนึ่งบัญชีและอยู่ในสถานภาพที่ดี ท่านสมาชิกบัตรจะต้องทำการแลกคะแนนสะสมที่มีอยู่ในบัญชีของบัตรที่ทำการยกเลิกโดยทันทีในกรณีที่อัตราการสะสมคะแนนสะสมของบัญชีบัตรที่ยกเลิกแตกต่างจากอัตราการสะสมคะแนนของบัญชีบัตรที่ยังคงอยู่
10.2 หากท่านสมาชิกบัตรยกเลิกบัญชีบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส ทั้งหมด ท่านสมาชิกบัตรจะต้องทำการแลกคะแนนสะสมที่มีอยู่ในบัญชีของบัตรที่ทำการยกเลิกโดยทันที
10.3 หาก อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ยกเลิกบัญชีบัตรของท่านสมาชิกตามเงื่อนไขการใช้บัตร คะแนนสะสมในบัญชีบัตรนั้น ๆ ทาง อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ขอสงวนสิทธิ์ที่จะระงับไว้ก่อน
10.4 ในกรณีที่บัญชีบัตรบัญชีใดบัญชีหนึ่งของท่านสมาชิกบัตรมียอดค้างชำระ ท่านสมาชิกบัตรจะไม่สามารถแลกคะแนนสะสมได้จนกว่าบัญชีบัตรของท่านจะกลับไปสู่สถานภาพที่ดี
10.5 หากท่านสมาชิกบัตรขอเปิดใช้บัญชีบัตรเดิม หรือบริษัทฯ เปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องเดิมให้แก่ท่านไม่ว่าในช่วงเวลาใดก็ตาม คะแนนที่สะสมที่มีอยู่เดิมในบัญชีจะไม่สามารถโอนย้ายไปในรายการสะสมคะแนนใหม่ได้
11.บททั่วไป
11.1 อเมริกัน เอ็กซ์เพรส จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการรับรางวัลจากรายการรางวัลสมนาคุณนักเดินทางประจำ หรือรางวัลอื่นนอกจากหมวดรางวัลสมนาคุณนักเดินทางความรับผิดชอบทางภาษีใดๆ ที่เกิดจากการแลกของรางวัลเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกบัตรแต่ฝ่ายเดียว อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ไม่ได้ให้คำรับรอง หรือคำแถลงเกี่ยวกับความรับผิดชอบทางภาษีดังกล่าวแต่อย่างใด ฉะนั้นจึงไม่ต้องรับผิดชอบเพื่อความรับผิดทางภาษีใดๆ
11.2 อเมริกัน เอ็กซ์เพรส สงวนสิทธิ์ที่จะระงับชั่วคราวหรือบอกเลิกรายการนี้ในเวลาใดเวลาหนึ่งก็ได้เพียงแจ้งสมาชิกบัตรหลักเป็นลายลักษณ์อักษรให้ทราบล่วงหน้าโดยวิธีการที่เห็นสมควร
11.3 อเมริกัน เอ็กซ์เพรส ยังสงวนสิทธิ์ที่จะแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขของรายการนี้โดยการแจ้งให้สมาชิกบัตรทราบล่วงหน้า 30 วันก่อนวันมีผลบังคับ
11.4 การฉ้อฉลหรือการใช้ผิดวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการสะสมคะแนนในรายการหรือการแลกรับของรางวัลตลอดจนการเปลี่ยนแปลงคะแนนเข้าไปในรายการสมนาคุณลูกค้าประจำ อาจทำให้คะแนนที่สะสมไว้ถูกยกเลิกและยังทำให้บัญชีของรายการของสมาชิกบัตรถูกยกเลิกไปด้วย
11.5 ปัญหาและข้อโต้เถียงทั้งหลายเกี่ยวกับการมีสิทธิ์เข้าร่วมรายการ การมีสิทธิ์ ได้รับคะแนนเพื่อสะสม หรือการแลกคะแนนสะสมเพื่อรับรางวัลตลอดจนการเปลี่ยนคะแนนเข้าไปในรายการสมนาคุณลูกค้าประจำนั้นให้อเมริกัน เอ็กซ์เพรส เป็นผู้ตัดสินโดยมีดุลยพินิจแต่ผู้เดียว
11.6 บัญชีรายการไม่สามารถโอนให้แก่กันได้
11.7 การที่อเมริกัน เอ็กซ์เพรส มิได้บังคับใช้ข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดๆ นั้นไม่ให้ถือว่าอเมริกัน เอ็กซ์เพรส ยอมละข้อกำหนดหรือเงื่อนไขดังกล่าว
11.8 ในกรณีที่ได้มีการแปลข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้จากภาษาอังกฤษเป็นภาษาอื่นใด ให้ใช้ฉบับภาษาอังกฤษในการตีความและอธิบายความของข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าวเมื่อข้อกำหนดและเงื่อนไขของแต่ละภาษามีข้อความไม่ตรงกัน
11.9 ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการอเมริกัน เอ็กซ์เพรส เม็มเบอร์ชิป รีวอร์ดนี้เป็นสัญญาเพิ่มเติมจากสัญญาหลักในกรณีที่ข้อความใดในสัญญานี้ขัดหรือแย้งกับสัญญาหลัก ให้ใช้ข้อความนี้เป็นหลักทั้งนี้สำหรับการเข้าร่วมรายการ อเมริกัน เอ็กซ์เพรส เม็มเบอร์ชิป รีวอร์ด
11.10 รางวัลในรายการเม็มเบอร์ชิป รีวอร์ด สามารถแลกรับรางวัล ตั้งแต่ ก.ย. 2551- ธ.ค. 2552