Baja de Producto

Consultá los siguientes pasos para cancelar de forma online

la Tarjeta o seguro contratado

La cancelación será sin costo y sólo se te cobrarán los consumos que hayas realizado y las comisiones y cargos previstos, proporcionales al tiempo de uso del servicio.

 

Si te encontrás dentro del plazo de 10 días hábiles contados a partir de la fecha en que recibiste el contrato o en que tuviste disponible efectivamente el producto o servicio (lo que haya sucedido último), por favor presioná en Botón de Arrepentimiento.

 

Para cancelar la Tarjeta American Express6 podés realizarlo comunicándote al 0810 444 2639 de lunes a viernes de 8 a 20 horas o solicitándolo por correo electrónico desde aquí1-2-3-4  incluyendo la información detallada a continuación:

 

  • Nombre y apellido tal como figura en la Tarjeta
  • Últimos 4 dígitos de la Tarjeta
  • Teléfono y rango horario de contacto (si deseás un contacto previo)

Para cancelar un Seguro6 o un Servicio de Asistencia contratado a través de American Express, podés realizarlo comunicándote con la Unidad de Servicio especializada en Seguros al 0810 888 7348 de lunes a viernes de 9 a 20 horas o solicitándolo por correo electrónico aquí5 incluyendo la información detallada a continuación:

 

  • Nombre y apellido
  • DNI
  • Denominación del Seguro que deseas dar de baja tal cual figura en el detalle del cargo en el resumen de la Tarjeta (En el caso de cancelar más de una cobertura, por favor transcribir todas las líneas que correspondan, tal cual figuran en el resumen de la Tarjeta)
  • Nombre y apellido de la persona asegurada, en caso que corresponda (por ejemplo: si la cobertura es para terceros)
  • Teléfono y rango horario de contacto (si deseás un contacto previo)

 

(1) Luego de cancelada su cuenta American Express, recibirá un último resumen de cuenta con el saldo final incluyendo las cuotas que adeuda en planes de pagos aceleradas.

(2) Deberá arbitrar los medios necesarios para que los cargos de los débitos automáticos adheridos a su cuenta no sean rechazados o bien deberá abonar dichos servicios a través de otro medio de pago. 

(3) Conforme lo establecido en los Términos y Condiciones para el Uso de la Tarjeta de Crédito y de Compra de American Express, no podrá reclamar ni hacer uso de los puntos Membership Rewards una vez que su cuenta sea cancelada.

(4) En el caso de recibir su solicitud a través de un email no registrado en nuestros sistemas, nos contactaremos para validar sus datos.

(5) American Express actúa como agente institorio INSCRIPTO EN LA SSN BAJO EL N° 92 y de acuerdo al mandato otorgado por las compañías aseguradoras. Su solicitud de cancelación fue recibida por nosotros/as y derivada a la compañía aseguradora correspondiente para que proceda a cancelar su póliza de acuerdo a los términos de la misma y a la normativa vigente de la Superintendencia de Seguros de la Nación. 

(6) La cancelación Online a través de esta página es unicamente válida para Tarjetas emitidas y administradas por American Express Argentina S.A. y es gratuita.