Chip und PIN ist die klassische Art mit Ihrer American Express Karte zu bezahlen. Dabei dient der Chip auf Ihrer Karte dazu, Ihre Informationen zu verschlüsseln. Ihre PIN identifiziert Sie als Karteninhaber.
Im Gegensatz zu Kontaktlos-Zahlungen, kann eine Zahlung mit Chip und PIN für jede Transaktionshhöhe vorgenommen werden.
Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, können Sie diese in Ihrem Online-Kartenkonto einsehen. Klicken Sie nach dem Log In auf Kontoverwaltung und PIN einsehen.
Wussten Sie, dass Sie Ihre PIN auch jederzeit online auf eine Wunsch-PIN ändern können? Einfach anmelden und den Schritten folgen.
Teilen Sie mit niemandem Ihre PIN.
Wir werden Sie auch niemals nach Ihrer PIN fragen.
Schreiben Sie Ihre PIN nicht auf.
Verdecken Sie bei der PIN Eingabe das Tastenfeld.
Ausnahmslos alle Karten von American Express sind weltweit bei mehreren Millionen Akzeptanzstellen herzlich willkommen. Überall dort, wo Sie das blaue American Express Zeichen sehen.
Ganz egal, wo Sie sich auf der Welt gerade aufhalten, benachrichtigen Sie bitte so schnell wie möglich American Express. Telefon: 0800 900 940 oder aus dem Ausland +49 69 9797 2000.
Die PIN Ihrer American Express Karte kann zur Bestätigung von Zahlungen sowie zum Abheben von Bargeld verwendet werden.
Falls Sie Ihre PIN vergessen haben, können Sie Ihre PIN in Ihrem Online-Kartenkonto unter dem Menüpunkt "Kontoverwaltung" einsehen. Dort können Sie ab sofort auch Ihre PIN einfach ändern.
Anderweitig besteht auch die Möglichkeit über den telefonischen Kundenservice ein PIN-Erinnerungsschreiben versenden zu lassen.
Sie können jede PIN wählen, die Sie möchten. Diese muss lediglich aus 4 Ziffern bestehen. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir jedoch für jede Karte eine eigene PIN festzulegen. Diese sollten Sie sich leicht merken können und für andere sollte sie schwierig zu erraten sein.
Nicht in allen Ländern wird eine Zahlung immer mit Ihrer PIN bestätigt. Es kann vorkommen, dass Sie Transaktionen bei einigen Akzeptanzpartnern mit Ihrer Unterschrift bestätigen.
Jeder American Express Karte hat aus Sicherheitsgründen eine PIN um Zahlungen zu bestätigen. Wenn Sie Transaktionen bis 25 Euro kontaktlos bezahlen, ist die Eingabe Ihrer PIN in der Regel nicht erforderlich.
