American Express Gold Assist

More Rewards American Express Card

Gold Assist

Gold Assist

Bez obzira na to boravite li u inostranstvu poslovno ili privatno, uposlenici Gold Assista, koji govore engleski i njemački, pružit će sve informacije koje vam u inostranstvu mogu zatrebati. Usluga je dostupna na neograničenom broju putovanja izvan Bosne i Hercegovine, ako putovanje ne traje duže od 90 dana. Možete je koristiti vi ili članovi vaše uže porodice ako putuju s vama.

Raspon usluge je širok:

pribavljanje potrebnih podataka o liječnicima i bolnicama

  • organizacija prijevoza i prijema u bolnicu u slučaju potrebe, kao i prijevoza u domovinu
  • povratna karta za bližeg rođaka za posjet korisniku koji se zbog bolničkog liječenja zadrži u inostranstvuduže od 10 dana
  • organizacija i troškovi prevoza tijela do mjesta pokopa u Bosni i Hercegovini u slučaju smrti
  • pomoć u nabavci i zamjeni u slučaju gubitka kontaktnih leća, naočala ili recepta za lijekove
  • povratna karta te dodatni prevoz taksijem do mjesta pogreba u slučaju smrti člana uže porodice, čije je mjesto boravka u Bosni i Hercegovini
  • informacije o najbližim pravnicima i advokatima, zatrebate li pravnu pomoć
  • obavijesti potrebne za pripremu putovanja - od viza, informacija o cijepljenju, kursevima stranih valuta, poreza do adresa konzularnih predstavništava, ureda American Expressa i prevodilaca
  • putna pomoć u slučaju krađe ili gubitka gotovine, putničkih čekova i kartica, ili nedostupnosti putničkih ureda American Expressa ili bankomata
  • prenos hitnih poruka na engleskom ili njemačkom jeziku
  • pomoć u rezervaciji avio prevoza ili hotelskih rezervacija - obavijesti i pomoć u najmu telefaksa, mobilnih telefona, sekretarskih usluga i slično
  • obavijesti o kulturnim, sportskim i drugim događanjima u inostranstvu, kao i pomoć u nabavci ulaznica

Dodatna pogodnost prilikom putovanja u inostranstvo je besplatna zamjenska kartica koju ćemo vam dostaviti u roku od 48 sati, ili mogućnost podizanja gotovine u slučajevima kada vam je kartica ukradena, oštećena ili je izgubite.

Nazovite +49 89 624 25 111 – 24 sata dnevno, 365 dana u godini. Detaljnije informacije o uslugama Global Assista možete dobiti putem telefona 080/ 020 307, svakim danom od 8 do 19 sati.