american-express-platinum

More Rewards American Express Card

American Express® Platinum Kaart

American Express® Platinum Kaart

Herontdek de betekenis van het woord voordelen!

PLATINUM TRAVEL & CONCIERGE SERVICE Een reisagentschap alleen voor u, een Concierge Service, reisprivileges
TOEGANG TOT LUCHTHAVEN LOUNGES
5 BIJKOMENDE KAARTEN GRATIS
VERZEKERINGEN Reisannulering, bijstand aan personen, bijstand voor twee voertuigen
DE FLEXIBILITEIT VAN AMERICAN EXPRESS Vervangende Kaart binnen 48 uur, klantendienst beschikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week
At a glance

In het kort

  • Reisprivileges:

- Platinum Travel Service: een reisagentschap dat u toegang geeft tot exclusieve voordelen op uw vliegtuigtickets, hotelreservaties, cruises …

- Gratis toegang tot meer dan 1000 luchthaven lounges 

- Upgrade van de getrouwheidsprogramma's van Hertz en Avis

  • Platinum Concierge Service: een uitzonderlijke dienst die aan al uw verwachtingen voldoet
  • Reis- en aankoopverzekeringen
  • Uw Membership Rewards getrouwheidsprogramma
  • De flexibiliteit van American Express: Vervangende Kaart binnen 48 uur, betalingsvrijheid, klantendienst 24 uur per dag, 7 dagen per week …
Reizen

Reizen

Platinum Travel & Concierge Service

De American Express Platinum Kaart biedt u toegang tot de Concierge & Travel Service, uitsluitend voorbehouden aan houders van de American Express Platinum Kaart:

  • De Travel Service verzorgt de organisatie van uw reizen: reservering van vluchten, hotels, autoverhuur, cruises ...
  • De Concierge Service stelt alles in het werk om uw reis onvergetelijk te maken: de reservering van de beste Japanse restaurants, tickets voor de must-see evenementen, extra diensten ...
  • Geniet van exclusieve voordelen bij bepaalde luchtvaartmaatschappijen, prestigieuze hotels (Fine Hotels&Resorts, Relais et Châteaux …) en op uw cruises.
  • Huur een auto aan voorkeurtarieven
  • U kunt uw reizen geheel of gedeeltelijk betalen met uw Membership Rewards punten.

De Travel & Concierge Service is beschikbaar op +32 (0)2 676 28 88​ (druk op 2 voor de Reisdienst) of via platinumconcierge@americanexpress.be.

Gratis toegang tot meer dan 1000 luchthaven lounges

Priority Pass

Profiteer met volle teugen van de Priority Pass kaart, waarmee u ontspannen op uw vlucht kunt wachten in een van de 1000 Priority Pass lounges, ongeacht uw luchtvaartmaatschappij of de gekozen klasse.

Vul het inschrijvingsformulier in om van deze dienst gebruik te maken.

Voor gasten die de houder van een Priority Pass begeleiden, wordt een toeslag gevraagd van € 24 (€ 28 vanaf 1 oktober 2018) per persoon en per bezoek.

Delta Sky Club®

Als u met Delta Airlines vliegt, krijgt u op vertoon van uw Platinum Kaart1​ toegang tot de Delta Sky Club® lounges.  Ook voor uw reisgenoten kunt u in de Sky Club lounge voordelige toegangstickets kopen (niet terugbetaalbaar en 1 dag geldig). 

U leest er alles over op de Delta Sky Club pagina.

Upgrade van de getrouwheidsprogramma's van Hertz en Avis

De Platinum Kaarthouders genieten van exclusieve voordelen bij verschillende autoverhuurbedrijven, zoals Hertz en Avis. Gelieve contact op te nemen met de Klantendienst op +32 (0)2 676 28 88 voor meer informatie over deze voordelen.

Verwerf de Hertz Gold Plus Rewards® Five Star status

Platinum Kaarthouders kunnen meteen deel nemen als Five Star lid in het loyaliteitsprogramma Hertz Gold Plus Rewards®. Zo geniet u van exclusieve voordelen2 zoals: een upgrade naar een voertuig uit een hogere prijsklasse (afhankelijk van de beschikbaarheid), tot 4 uur extra tijd om uw auto terug te brengen, express check-in, tot 15 % korting op de standaard tarieven en tot 25 % korting op de Prestige Collection.  Met meer auto’s en een ruime keuze verspreid over 8.500 locaties in 147 landen:  is Hertz uw perfecte reisgenoot.

Avis Preferred

Als Platinum Kaarthouder wordt u van harte uitgenodigd om toe te treden tot het Avis Preferred3​ programma. Avis maakt uw huur extra bijzonder door u 1 bijkomende klasse-upgrade aan te bieden (afhankelijk van beschikbaarheid) en kortingen bij alle Avis locaties wereldwijd.  Schrijf u in voor Avis Preferred en geniet meteen van kortingen tot 15 % en andere voordelen.

Het "Taste" programma van American Express

Proef op reis van de plaatselijke keuken en profiteer van exclusieve aanbiedingen in de beste restaurants.

Ontdek alle aanbiedingen van het programma.

Entertainment

Platinum Concierge Service

Wilt u de verjaardag van uw dochter op een unieke locatie vieren?

Een romantisch diner organiseren in een klasse restaurant?

Of het nu gaat om een doordeweeks verzoek of een origineler project, de Platinum Concierge Service, die zich zelfs voor uw meest uitzonderlijke verzoeken inzet, zorgt voor u waar ter wereld u zich ook bevindt. De tijd die de Concierge Service besteedt om een voorstel uit te werken, wordt niet gefactureerd. Voor alles wat een extra kost vormt, wordt eerst uw goedkeuring gevraagd.

 

Bel de Concierge Service op +32 (0)2 676 28 88. Druk op 2 voor de Conciërgedienst.

Insurance

Verzekeringen

Reisverzekeringen

Reisannulatieverzekering

Een ernstig gezondheidsprobleem of schade aan uw woning verhindert u om op reis te vertrekken en de reis wordt geannuleerd? Geen probleem.

Als u minstens 75% van uw reis met uw Platinum Kaart betaald heeft, krijgt u de totaliteit van het bedrag terug met een maximum van 10.000 euro per jaar.

 

Reisongemakkenverzekering

De reisongemakkenverzekering helpt u uit de nood bij vertraagde bagage, vertraagde of geannuleerde vluchten en bij een gemiste aansluiting.  Dit alles op voorwaarde dat u minstens 75 % van uw reis met uw Platinum Kaart betaalde.

 

Bagageverzekering

Bij verlies, diefstal of schade aan uw bagage kunt u rekenen op een vergoeding.  Ook hier op voorwaarde dat u minstens 75 % van uw reis met uw Platinum Kaart betaalde.

 

Reisongevallenverzekering

Betaalt u uw reis volledig met uw Kaart? Dan bent u verzekerd als er u of iemand van uw gezin iets overkomt aan boord van een vliegtuig, schip, helikopter of autobus.

 

Medische bijstand

In het buitenland garandeert deze dekking medische bijstand, repatriëring, de terugbetaling van medische kosten en hulp aan reisgenoten. 

Ze zorgt er ook voor dat uw familie u in het ziekenhuis kan komen bezoeken.

 

Technische bijstand

Een volledige pechbijstand voor twee wagens. Geldig in België, Luxemburg en overal in Europa. 

Hebt u autopech of bent u het slachtoffer van een ongeval? U kunt op ons rekenen tot het probleem opgelost is. 

We zorgen ervoor dat u zo snel mogelijk uw reis kunt verderzetten en organiseren indien nodig een snelle repatriëring.

Om van deze technische bijstand te genieten, volstaat het om uw nummerplaten te registreren via het formulier

 

Wij nodigen u uit om de Algemene Voorwaarden van de verzekeringen verbonden aan de Platinum Kaart te lezen, om na te gaan wat gedekt is.

Aankoopverzekeringen

Bescherming tegen fraude

Met uw Platinum Kaart shopt u in alle veiligheid.  Zelfs online.  Werden uw Kaartgegevens onderschept tijdens een (online) transactie?  U kunt gerust zijn: de verrichtingen met uw Kaart zijn integraal en zonder franchise beschermd tegen fraude.  Zowel voor nationale als internationale transacties.

Bescherming van uw aankopen tegen diefstal en beschadiging

Werd één van de aankopen met uw Kaart gestolen na een inbraak of overval? Of per ongeluk beschadigd binnen de 90 dagen na aankoop? 

Purchase Protection dekt de schade. Deze bijkomende garantie geldt ook voor items die u cadeau deed.

 

Safe On Line

Werd uw internetbestelling niet geleverd?  Of voldoen de geleverde goederen niet aan de beschrijving?  Werden de goederen beschadigd of niet volledig geleverd?  U wordt schadeloos gesteld binnen de garantieperiode.

 

Verlengde garantie

U geniet een bijkomende garantie van twee jaar voor alle nieuwe goederen voor huishoudelijk gebruik, en voor alle audio- en videomateriaal betaald met de Kaart.

 

Wij nodigen u uit om aandachtig de Algemene Voorwaarden van de verzekeringen gekoppeld aan de Platinum Kaart te lezen, om na te gaan wat gedekt is.

Membership Rewards

Membership Rewards getrouwheidsprogramma

Als Platinum Kaarthouder geniet u gratis van het Membership Rewards programma. Elke euro die u met de Kaart uitgeeft, levert u een punt op. De punten vervallen niet zolang u uw Kaart behoudt. 

 

U kunt:

  • uw punten inruilen tegen mooie geschenken, ervaringen, waardebonnen ...
  • ze gebruiken om een deel of het geheel van uw reizen gereserveerd via de Platinum Travel Service te betalen
  • ze overdragen naar haar het Frequent Traveler programma van uw keuze (Miles&More, Eurostar,...).

Ontdek de catalogus en wissel uw punten online in.

At a glance

Dagelijks gebruik

Betalingsvrijheid

Uw bestedingsruimte met de Platinum Kaart evolueert in functie van uw betalingshistoriek bij American Express.

Uw Kaart wordt aanvaard in duizenden handelszaken

  • Tijdens uw dagelijkse aankopen: in de supermarkt (Delhaize, Carrefour …), bij het tanken (Lukoil, Esso …), bij de apotheek (multipharma, Lloydspharma …) … 
  • Voor uw aankopen en uw vrijetijdsbestedingen: Fnac, Decathlon, Habitat, Vanden Borre …
  • Op het internet: Zalando, Amazon, Nespresso …
  • En uiteraard voor uw reizen

Online diensten

Voor een duidelijke controle en volledige transparantie, kunt u uw Kaartrekening online raadplegen, evenals het saldo van uw Membership Rewards punten. Overal ter wereld, 7 dagen per week, 24 uur per dag.

Eersteklas klantendienst, 24 uur per dag, 7 dagen per week

Voor uw comfort is er een professioneel team dat uw vragen 24 uur per dag en 7 dagen per week beantwoordt op +32 (0)2 676 28 88.

Domiciliëring

Om het u gemakkelijk te maken en uw American Express factuur altijd op tijd te betalen, kunt u kiezen voor een bankdomiciliëring. 

Vul het domiciliëringsformulier in.

 

Kleine aanbeveling om meer Membership Rewards punten te verdienen: domicilieer uw gsm-factuur. U verzamelt elke maand punten en u geniet van een bonus van 2000 punten.

Bijkomende Kaarten

Wilt u het leven van uw partner of meerderjarig kind gemakkelijker maken? En u zelf nog meer Membership Rewards punten verzamelen? Vraag een Bijkomende Kaart aan door het formulier in te vullen. U heeft recht op een Platinum Kaart en tot vier Bijkomende Gold Kaarten.

Express Cash

Voorziet u een reis naar het buitenland?

Om overal ter wereld geld te kunnen afhalen van een van een betaalautomaat, moet u zich vooraf inschrijven voor de Express Cash dienst.*

Vervangende Kaart binnen 48 uur

Kaart verloren of gestolen? Bel de Klantendienst op +32 (0)2 676 28 88, uw Kaart zal binnen 48 uur vervangen worden.*

Tools

Tarieven en Algemene Voorwaarden

*Voor meer informatie over de tarieven en de toepasselijke voorwaarden, klik op "Klant worden" en lees de Algemene Voorwaarden van de Kaart, de Algemene Voorwaarden van het Membership Rewards programmade Algemene Voorwaarden van Express Cash, de Algemene Voorwaarden van de verzekeringen gekoppeld aan de Kaart en de Algemene Voorwaarden van de garantie tegen fraude

 

​1 De Platinum Kaarthouder moet reizen.  De naam op het vliegticket moet overeenstemmen met de naam op de Platinum Kaart.  De Platinum Kaarthouder moet 18 jaar oud zijn om een Airport Club Lounge zonder self-service bar te mogen betreden zonder ouder of voogd.  De Platinum Kaarthouder moet 21 jaar oud zijn om Airport Club Lounges met self-service bar te mogen betreden.  Buiten de VSA zijn plaatselijke leeftijdgrenzen van toepassing.  De Platinum Kaarthouder moet aan de club agents een geldige Kaart tonen, een geldig identiteitsbewijs en vliegtickets voor dezelfde dag.  Bijkomende toegang is specifiek voor de luchthavenclub die overeenstemt met de maatschappij die de vlucht uitvoert (de toegang is dus in functie van het vliegtuig, niet van het vluchtnummer). De vergaderzalen kunnen goedkoop gereserveerd worden. Kaarthouders worden geacht zich te houden aan de huisregels van de deelnemende clubs.. Deelnemende luchtvaartmaatschappijen en locaties zijn onderhevig aan wijzigingen.  Platinum Kaarthouders kunnen in de lounge met korting niet-terugbetaalbare Sky Club toegangstickets kopen voor eenmalig gebruik, onderhevig aan het toegangsbeleid van Delta op voorwaarde dat ze hun Platinum Kaart gebruiken.  Kijk voor de meest recente info over gasttarieven en lounge toegang op delta.com/skyclub. 

 

2 Voordelen hangen af van de markt en van de locatie van de huurwagen en zijn onderhevig aan wijzigingen. Platinum Kaarthouders die in Azië verblijven kunnen aansluiten bij het “Gold” lidmaatschap in plaats van het “Five Star” lidmaatschap. Om van deze voordelen te genieten moet u zich inschrijven in het Hertz Gold Plus Rewards® programma.  Onderhevig aan voorwaarden. U vindt alle voorwaarden op de Hertz Gold Plus Rewards® website.  Onderhevig aan de voorwaarden van American Express. American Express behoudt zich het recht voor om uw lidmaatschap bij Hertz te laten annuleren als u niet langer Platinum Kaarthouder bent of als uw rekening niet in orde is.

 

3Om van de voordelen te genieten, dient u zich in te schrijven voor het Avis Preferred programma. Inschrijven kan enkel via het inschrijvingsformulier op www.avispreferred.eu.  Voordelen zijn onderhevig aan veranderingen.  Alle Algemene Voorwaarden van Avis Preferred zijn van toepassing.  Bekijk de partnervoorwaarden op www.avis.be.  De Algemene Voorwaarden van American Express zijn van toepassing.  American Express behoudt zich het recht voor om uw lidmaatschap bij Avis te laten annuleren als u niet langer Platinum Kaarthouder bent of als uw rekening niet in orde is.

Bovenop betaaldiensten biedt de American Express Platinum Kaart u specifieke voordelen en diensten. De Kaartaanvrager behoudt steeds de mogelijkheid om in te tekenen op de basis Kaart (Blue Kaart) die enkel de betaaldiensten aanbiedt zonder de specifieke voordelen en diensten verbonden aan de American Express Platinum Kaart. Deze intekening kan op elk ogenblik zonder bijkomende kosten (met uitzondering van de jaarlijkse bijdrage). Meer weten over de basis Kaart (Blue Kaart) ? Klik hier voor meer informatie over de Blue Kaart.

De klantendienst staat 7 dagen per week, 24 uur per dag voor u ter beschikking op +32 (0)2 676 28 88.

- België: +32 (0)2 676 28 88

- Luxemburg: +352 26 20 19 21

De jaarlijkse bijdrage voor de American Express Platinum Kaart:

- € 570/jaar voor de Hoofdkaart

- 1 gratis Bijkomende Platinum Kaart en tot 4 gratis Bijkomende Gold Kaarten

 

Express Cash

- Commissie van 3,5% met een minimum van € 5 per transactie 

 

Vervangende Kaart binnen 48 uur

- Er kunnen kosten in rekening worden gebracht. Voor meer informatie, gelieve contact op te nemen met de klantendienst op +32 (0)2 676 28 88.

 

Voorwaarden voor toekenning van de Kaart 

- Meerderjarig zijn

- Een jaarlijks bruto minimuminkomen van 80.000 euro kunnen aantonen

- In geen enkele lijst van wanbetalers opgenomen zijn

- Beschikken over een bankrekening in euro bij een bank gevestigd in België of Luxemburg of, bij gebreke daaraan, domicilie (officiële woonplaats) hebben in België of Luxemburg én een domiciliëring (SEPA direct debit) opzetten op een bankrekening bij een instelling gevestigd in de Europese Economische Ruimte.