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Collection mondiale de salons American ExpressMC
Sentez-vous à destination avant le décollage
Quand le voyage appelle, nous répondons. La Collection mondiale de salons American ExpressMC donne accès à plus de 1 200 salons d’aéroport dans plus de 130 pays.
- Le Salon CenturionMD1
- Les salons internationaux American Express2
- Salons Plaza Premium3
- Delta Sky ClubMD4
- Salons Airspace Lounge5
- Salons Escape Lounge6
- Priority PassMC7 – Pour vous inscrire, appelez le Services aux PME au 1 888 721-1044.
En qualité de titulaire canadien de La Carte de Platine entreprise, vous pouvez également avoir accès aux salons suivants en présentant votre Carte de Platine entreprise :
- Salons ExecutiveMC de Swissport8
Communiquez avec les Services voyages
de La Carte de Platine au
1 888 721-1044
(appuyez sur le 2)
- Salon CenturionMD – Les titulaires de La Carte de Platine entreprise ont accès sans supplément à tous les Salons Centurion. Les Cartes en Or supplémentaires associées aux comptes-Cartes de Platine entreprise ne donnent pas droit à l’accès gratuit. Les titulaires peuvent être accompagnés d’un maximum de deux (2) personnes au Salon Centurion. Les enfants de moins de 2 ans ne sont pas considérés comme des compagnons et auront accès au salon gratuitement, à condition que le parent ou tuteur qui les accompagne puisse présenter une preuve d’âge du bébé ou une carte d’accès à bord confirmant que celui-ci voyage sur les genoux du parent ou tuteur en question. Pour avoir accès au Salon Centurion, le titulaire de La Carte de Platine entreprise doit, à chaque visite, présenter au personnel du salon sa Carte de Platine entreprise valide ou sa Carte de Platine supplémentaire valide, sa carte d’accès à bord indiquant une réservation confirmée pour un voyage le jour même avec n’importe quel transporteur et une pièce d’identité délivrée par le gouvernement. La non-présentation de ces documents pourrait entraîner le refus d’entrée. Les titulaires de La Carte de Platine entreprise auront accès au salon 3 heures avant l’heure de départ indiquée sur la carte d’accès à bord. Les titulaires de La Carte qui ont un vol de correspondance la même journée peuvent accéder au salon en tout temps avant le départ de leur vol de correspondance, à condition d’avoir en main leur carte d’accès à bord. Les titulaires de La Carte de Platine entreprise dont la carte d’accès à bord correspond à un vol qui a atterri à sa destination finale n’auront pas accès au salon. Les titulaires de La Carte de Platine entreprise ne seront pas indemnisés si les lignes directrices, les tarifs ou les emplacements sont modifiés. Le titulaire de La Carte de Platine entreprise doit être âgé d’au moins 18 ans pour être autorisé à entrer sans son parent ou son tuteur légal. Dans les salons où il y a un bar libre-service, le titulaire de La Carte de Platine entreprise doit avoir l’âge légal pour boire dans le pays ou la province où se trouve le salon pour pouvoir y entrer sans son parent ou son tuteur légal. Il faut avoir atteint l’âge légal pour boire pour avoir le droit de consommer de l’alcool. L’alcool doit être consommé avec modération. American Express se réserve le droit de révoquer l’accès d’une personne à un salon en raison d’un comportement inapproprié ou d’un manquement aux règlements, y compris, mais sans s’y limiter, un comportement perturbateur, injurieux ou violent, ou si vous avez participé ou avez l’intention de participer de quelque façon que ce soit à toute utilisation abusive, mauvaise utilisation ou escroquerie relativement à votre accès aux salons. Dans de tels cas, vous n’aurez plus droit à l’accès au Salon Centurion.
L’accès est assujetti aux disponibilités. Les heures d’ouverture peuvent varier selon l’emplacement et peuvent être modifiées. Les prestations offertes varient d’un Salon Centurion à l’autre et peuvent être modifiées. Les prestations et les services offerts dans le salon sont gratuits, mais vous êtes responsable des achats et (ou) des frais de service autorisés en votre nom auprès de nos spécialistes des services aux titulaires. Certaines Cartes American Express ne sont pas admissibles à tous les services offerts par le Service aux titulaires. American Express ne sera pas responsable des objets perdus ou volés ou des préjudices subis par le client ou les invités dans le Salon Centurion. L’accès au Salon Centurion est assujetti à toutes les règles et modalités établies par American Express. American Express se réserve le droit de réviser les règles en tout temps sans préavis.
- Salons American Express internationaux – Les titulaires de La Carte de Platine entreprise ont un accès gratuit illimité aux salons American Express. Les Cartes en Or supplémentaires associées aux comptes-Cartes de Platine entreprise ne donnent pas droit à l’accès gratuit. Les politiques concernant l’accès des invités peuvent varier selon l’emplacement et peuvent être modifiées. Des frais peuvent s’appliquer pour les invités supplémentaires. Pour avoir accès aux salons American Express, le titulaire de La Carte de Platine entreprise doit, à chaque visite, présenter au personnel du salon sa Carte valide et, sur demande, un billet d’avion pour un voyage le jour même avec n’importe quel transporteur et une pièce d’identité délivrée par le gouvernement. La non-présentation de ces documents pourrait entraîner le refus d’entrée. Les titulaires de La Carte de Platine entreprise ne seront pas indemnisés si les lignes directrices, les tarifs ou les emplacements sont modifiés. American Express se réserve le droit de révoquer l’accès d’une personne à un salon en raison d’un comportement inapproprié ou d’un manquement aux règlements du salon, notamment un comportement perturbateur, injurieux ou violent. L’accès est assujetti aux disponibilités. Les prestations et les services offerts ainsi que les heures d’ouverture peuvent varier selon l’emplacement et peuvent être modifiés.
Dans certains salons, le titulaire de La Carte de Platine entreprise doit être âgé d’au moins 18 ans pour être autorisé à entrer sans son parent ou son tuteur. Les restrictions relatives à l’âge pour la consommation d’alcool peuvent varier en fonction du salon. American Express ne sera pas responsable des objets perdus ou volés ou des préjudices subis par le client ou les invités dans les salons American Express. L’utilisation des salons American Express est assujettie aux règles et aux modalités locales établies par American Express et l’exploitant du salon. American Express et l’exploitant du salon se réservent le droit de réviser les règles en tout temps sans préavis.
- Salons Plaza Premium – Les titulaires de La Carte de Platine entreprise ont accès sans supplément aux salons Plaza Premium. Les Cartes en Or supplémentaires associées aux comptes-Cartes de Platine entreprise ne donnent pas droit à l’accès gratuit. Les titulaires de La Carte de Platine entreprise peuvent être accompagnés d’un (1) compagnon de voyage sans frais supplémentaires. Des frais s’appliquent pour les invités supplémentaires. Les invités doivent accompagner le titulaire de La Carte de Platine entreprise. Pour accéder à un salon, le titulaire de La Carte de Platine entreprise et les invités admissibles doivent présenter une Carte de Platine entreprise valide, admissible et non expirée, une carte d’accès à bord confirmée pour un voyage le jour même et une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement, au nom du titulaire de La Carte de Platine entreprise et des invités. Il ne faut pas passer plus de 2 heures dans les salons Plaza Premium situés à l’étranger. Le règlement et les modalités des salons s’appliquent. L’accès aux salons est assujetti aux disponibilités. Sauf indication contraire, l’accès à un salon ne peut être jumelé à d’autres offres ou avantages et peut être modifié ou annulé à tout moment. L’emplacement des salons peut changer de temps à autre.
- Delta Sky ClubMD – Le titulaire de La Carte de Platine entreprise doit présenter à l’ambassadeur du Delta Sky Club sa Carte American Express, qui doit être valide, une pièce d’identité délivrée par le gouvernement et sa carte d’accès à bord. La carte d’accès à bord doit indiquer une réservation pour un vol le jour même exploité par Delta (Delta ou Delta Connection) au départ ou à destination de l’aéroport où se trouve le salon Delta Sky Club. Le nom sur la carte d’accès à bord doit être identique au nom figurant sur la Carte. Dans le cas d’un vol en partance, les titulaires de La Carte de Platine admissibles peuvent accéder au salon Delta Sky Club uniquement dans les 3 heures précédant l’heure de départ de leur vol. Lors d’une escale entre des vols exploités par Delta figurant sur le même billet, les titulaires de la Carte admissibles peuvent accéder au salon Delta Sky Club situé dans l’aéroport de correspondance à tout moment pendant qu’ils attendent leur vol. Un voyage aller-retour le même jour n’est pas considéré comme une escale. Delta se réserve le droit de restreindre l’accès aux salons Delta Sky Club pour les voyageurs ne générant pas de revenus. Les titulaires d’une Carte en Or supplémentaire associée à un compte-Carte de Platine entreprise et les titulaires d’une Carte en Or supplémentaire associée à un compte-Carte de Platine grand public ne bénéficient pas de l’accès gratuit à ces salons dans le cadre de la Collection mondiale de salons. L’accès aux salons partenaires du Delta Sky Club n’est pas permis. Les personnes doivent être âgées d’au moins 18 ans pour avoir accès au Delta Sky Club, et d’au moins 21 ans pour accéder aux emplacements avec bar libre-service, à moins qu’elles ne soient accompagnées et sous la supervision d’un adulte responsable ayant lui-même accès au salon. Les titulaires de la Carte admissibles doivent respecter les règlements du Delta Sky Club lors de leur accès aux clubs d’aéroport participants. Les clubs d’aéroport participants peuvent changer sans préavis. Les titulaires de la Carte admissibles peuvent inviter jusqu’à deux personnes ou les membres de leur famille immédiate (conjoint[e] ou partenaire domestique et enfants de moins de 21 ans) au Delta Sky Club, sous réserve des plus récentes lignes directrices relatives à l’accès et aux tarifs du Delta Sky Club, et ils doivent utiliser leur Carte valide comme méthode de paiement pour que leurs invités puissent accéder au salon. Avant d’entrer dans le salon, les invités doivent également présenter à l’ambassadeur du club un billet d’avion correspondant pour un voyage le jour même avec Delta.
Pour connaître les plus récentes lignes directrices relatives à l’accès et aux tarifs du Delta Sky Club, veuillez consulter le https://fr.delta.com/ca/fr/delta-sky-club/access. Tous les règlements du Delta Sky Club s’appliquent à l’adhésion et à l’utilisation du Delta Sky Club. D’autres restrictions peuvent s’appliquer. Pour consulter les règlements, visitez le site https://fr.delta.com/ca/fr/delta-sky-club/access. Pour consulter la liste complète des salons, allez au www.americanexpress.ca/salonsplatine. Les avantages et les règlements peuvent être modifiés sans préavis.
- Salons Airspace Lounge – Cet avantage est offert aux titulaires de La Carte de Platine entreprise. Les Cartes en Or supplémentaires associées aux comptes-Cartes de Platine entreprise ne donnent pas droit à l’accès gratuit. Le titulaire de la Carte doit présenter sa Carte de Platine entreprise valide, une pièce d’identité délivrée par le gouvernement et une carte d’accès à bord confirmée pour un voyage le jour même. Dans certains salons, le titulaire doit être âgé de 21 ans pour entrer sans son parent ou tuteur. Le titulaire peut être accompagné d’un maximum de deux personnes à titre gracieux par visite au club. Le titulaire doit respecter le règlement des salons participants. Le titulaire et ses invités recevront tous les avantages et les services offerts aux clients du salon Airspace Lounge à titre gracieux, et pourront également acheter les éléments payants. Certains éléments peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les salons Airspace Lounge participants peuvent changer.
- Salons Escape Lounge – Cet avantage est offert aux titulaires de La Carte de Platine entreprise. Les Cartes en Or supplémentaires associées aux comptes-Cartes de Platine entreprise ne donnent pas droit à l’accès gratuit. Les titulaires bénéficient de l’accès gratuit à tous les salons Escape Lounge aux États-Unis. Les titulaires doivent présenter leur Carte de Platine entreprise valide, une carte d’accès à bord indiquant une réservation confirmée pour un voyage le jour même avec n’importe quel transporteur et une pièce d’identité délivrée par le gouvernement. Dans certains salons, le titulaire doit être âgé de 21 ans pour entrer sans son parent ou tuteur. Les titulaires peuvent inviter sans frais supplémentaires i) jusqu’à deux invités ou ii) les membres de leur famille immédiate, soit le conjoint ou le partenaire et les enfants de moins de 18 ans. Le titulaire doit respecter le règlement des salons participants. Le titulaire et ses invités recevront tous les avantages et les services offerts aux clients du salon Escape Lounge à titre gracieux, et pourront également acheter les éléments payants. Certains éléments peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les salons Escape Lounge participants peuvent changer.
- Priority PassMC – Pour les titulaires qui se sont inscrits le 15 février 2018 ou après cette date ou qui ont adhéré à l’avantage Priority Pass amélioré : Priority PassMC – Les présentes modalités régissent la participation des titulaires de La Carte de Platine entreprise au programme Priority Pass, ainsi que leur utilisation du programme. Priority Pass est un programme indépendant d’accès aux salons d’aéroport. À chaque visite dans un salon Priority Pass qui accepte les invités, vous pouvez amener un (1) invité gratuitement. Des frais seront facturés aux titulaires de La Carte de Platine entreprise pour tout invité supplémentaire. Les invités supplémentaires devront payer des frais d’utilisation au tarif en vigueur, qui peut être modifié sans préavis. Certains salons n’acceptent pas les invités. En vous inscrivant à Priority Pass, vous convenez que vous êtes responsable des visites des invités supplémentaires vous accompagnant et que des frais seront automatiquement portés à votre Carte de Platine entreprise une fois que vous aurez autorisé la visite de l’invité supplémentaire par une signature et que la visite aura été enregistrée par le salon participant. De plus, American Express vérifiera votre numéro de compte-Carte et fournira à Priority Pass des renseignements à jour sur ce compte. Priority Pass utilisera ces renseignements pour exécuter le programme Priority Pass. Après le traitement de votre inscription, Priority Pass vous enverra une trousse de bienvenue, une carte Priority Pass et une liste des salons participants. Pour savoir comment Priority Pass utilise vos renseignements personnels, veuillez consulter la politique de confidentialité au prioritypass.com/fr. Une fois inscrits, les titulaires de La Carte de Platine entreprise dont le compte-Carte n’est pas résilié peuvent accéder aux salons Priority Pass participants en présentant leur carte Priority Pass et leur carte d’accès à bord pour un voyage le jour même ou en balayant leur carte de membre Priority Pass à l’aide de l’application mobile Priority Pass (selon le cas). Dans certains salons, le membre Priority Pass doit être âgé de 21 ans pour entrer sans son parent ou tuteur. Les membres Priority Pass doivent respecter le règlement des salons participants. Les prestations offertes peuvent varier d’un salon d’aéroport à l’autre. Des salles de conférence peuvent être réservées moyennant des frais minimes là où elles sont offertes. Les salons Priority Pass participants et les emplacements peuvent changer. Tous les membres Priority Pass doivent se conformer aux conditions d’utilisation de Priority Pass, lesquelles vous seront envoyées avec votre trousse de membre et peuvent être consultées au www.prioritypass.com/fr. Une fois vos renseignements d’inscription reçus, Priority Pass vous enverra votre carte Priority Pass et votre trousse de membre, que vous devriez recevoir dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables. Si vous n’avez pas reçu la carte Priority Pass dans un délai de 14 jours ouvrables, veuillez communiquer avec les Services aux PME en composant le numéro indiqué au dos de votre Carte de Platine entreprise. Veuillez noter que les titulaires d’une Carte en Or supplémentaire ne sont pas admissibles à l’adhésion. Les expériences Priority Pass autres que l’accès aux salons, comme les crédits sur repas aux restaurants d’aéroport, ne sont offertes qu’à certains endroits. Certains établissements peuvent changer. Pour obtenir la liste complète des salons Priority Pass et des endroits offrant d’autres expériences dans le cadre de ce programme, allez au www.americanexpress.ca/salons-platine-entreprise.
Pour les titulaires qui se sont inscrits avant le 15 février 2018 et qui n’ont pas adhéré à l’avantage Priority Pass amélioré : Priority PassMC – Les présentes modalités régissent la participation des titulaires de La Carte de Platine entreprise au programme Priority Pass, ainsi que leur utilisation du programme. Priority Pass est un programme indépendant d’accès aux salons d’aéroport. Les titulaires qui se sont inscrits à Priority Pass après le 15 février 2018 pourront être accompagnés gratuitement d’un (1) invité à chacune de leurs visites à un salon Priority Pass qui accepte les invités. Des frais seront facturés aux titulaires de La Carte de Platine entreprise pour tout invité supplémentaire. Les invités supplémentaires devront payer des frais d’utilisation au tarif en vigueur, qui peut être modifié sans préavis. Certains salons n’acceptent pas les invités. Les titulaires qui se sont inscrits à Priority Pass avant le 15 février 2018 auront droit à l’adhésion à Priority Pass à titre gracieux, mais les visites de salon seront soumises au tarif en vigueur. Ces frais s’appliquent au titulaire et à chacun de ses invités. À compter du 15 février 2018, tous les titulaires de Carte ont droit à l’adhésion à Priority Pass à titre gracieux, avec accès gratuit aux salons pour eux-mêmes et un invité, peu importe leur date d’adhésion initiale à Priority Pass. Pour vous inscrire, communiquez avec les Services aux PME au 1 888 721-1044. En vous inscrivant à Priority Pass, vous convenez que vous êtes responsable des visites des invités supplémentaires vous accompagnant et que des frais seront automatiquement portés à votre Carte de Platine entreprise une fois que vous aurez autorisé la visite de l’invité supplémentaire par une signature et que la visite aura été enregistrée par le salon participant. De plus, American Express vérifiera votre numéro de compte-Carte et fournira à Priority Pass des renseignements à jour sur ce compte. Priority Pass utilisera ces renseignements pour exécuter le programme Priority Pass. Après le traitement de votre inscription, Priority Pass vous enverra une trousse de bienvenue, une carte Priority Pass et une liste des salons participants. Pour savoir comment Priority Pass utilise vos renseignements personnels, veuillez consulter la politique de confidentialité au prioritypass.com/fr. Une fois inscrits, les titulaires de La Carte de Platine entreprise dont le compte-Carte n’est pas résilié peuvent accéder aux salons Priority Pass participants en présentant leur carte Priority Pass et leur carte d’accès à bord pour un voyage le jour même ou en balayant leur carte de membre Priority Pass à l’aide de l’application mobile Priority Pass (selon le cas). Dans certains salons, le membre Priority Pass doit être âgé de 21 ans pour entrer sans son parent ou tuteur. Les membres Priority Pass doivent respecter le règlement des salons participants. Les prestations offertes peuvent varier d’un salon d’aéroport à l’autre. Des salles de conférence peuvent être réservées moyennant des frais minimes là où elles sont offertes. Les salons Priority Pass participants et les emplacements peuvent changer. Tous les membres Priority Pass doivent se conformer aux conditions d’utilisation de Priority Pass, lesquelles vous seront envoyées avec votre trousse de membre et peuvent être consultées au www.prioritypass.com/fr. Une fois vos renseignements d’inscription reçus, Priority Pass vous enverra votre carte Priority Pass et votre trousse de membre, que vous devriez recevoir dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables. Si vous n’avez pas reçu la carte Priority Pass dans un délai de 14 jours ouvrables, veuillez communiquer avec les Services aux PME en composant le numéro indiqué au dos de votre Carte de Platine entreprise. Veuillez noter que les titulaires d’une Carte en Or supplémentaire ne sont pas admissibles à l’adhésion. Les expériences Priority Pass autres que l’accès aux salons, comme les crédits sur repas aux restaurants d’aéroport, ne sont offertes qu’à certains endroits. Certains établissements peuvent changer. Pour obtenir la liste complète des salons Priority Pass et des endroits offrant d’autres expériences dans le cadre de ce programme, allez au www.americanexpress.ca/salons-platine-entreprise.
- Salons Executive LoungeMC de Swissport – Les titulaires de La Carte de Platine entreprise ont accès sans supplément aux salons Executive Lounge de Swissport au Canada. Les Cartes en Or supplémentaires associées aux comptes-Cartes de Platine entreprise ne donnent pas droit à l’accès gratuit. Le conjoint et 2 enfants de moins de 21 ans du titulaire de La Carte de Platine entreprise, ou un compagnon de voyage, ont accès gratuitement aux salons. Des frais s’appliquent pour les invités supplémentaires. Les invités doivent accompagner le titulaire de La Carte de Platine entreprise. Pour accéder à un salon, le titulaire de La Carte de Platine entreprise et les invités admissibles doivent présenter une Carte de Platine entreprise valide, admissible et non expirée, une carte d’accès à bord confirmée pour un voyage le jour même et une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement, au nom du titulaire de La Carte de Platine entreprise et des invités. Le règlement et les modalités des salons s’appliquent. L’accès aux salons est assujetti aux disponibilités. Sauf indication contraire, l’accès à un salon ne peut être jumelé à d’autres offres ou avantages et peut être modifié ou annulé à tout moment. L’emplacement des salons peut changer de temps à autre.