En quoi consiste le paiement sans contact?

Le paiement sans contact vous permet de payer un marchand avec votre carte ou votre téléphone intelligent. Le marchand n’a qu’à entrer le montant de vos achats sur le terminal de point de vente. Pour le payer, vous n’avez qu’à présenter votre carte ou votre téléphone devant le terminal.

Il y a deux principaux types de paiements sans contact. Le premier fonctionne avec une carte de crédit matérielle. Le deuxième, avec votre téléphone intelligent. Pour utiliser votre téléphone, vous pourriez devoir télécharger une application de portefeuille mobile et y ajouter votre Carte American Express. Parmi les applications populaires, il y a Apple Pay^MD*, Google Pay^MC*, Samsung Pay^© et Amex Pay^MD. Vous pourriez aussi être en mesure d’utiliser d’autres appareils dotés de la technologie pour les paiements sans contact. Par exemple, il y a des montres, des porte-clés et des bracelets intelligents.

Comment American Express soutient le paiement sans contact

Plus de 90 000 commerces au Canada ont commencé à accepter les Cartes American Express^MD en 2019. Consultez les plans American Express pour voir les marchands de votre ville qui pourraient accepter le paiement sans contact. Sachez cependant que les plans pourraient ne pas indiquer tous les commerces qui acceptent la Carte.

Comment fonctionne le paiement sans contact

Suivez les instructions ci-dessous pour bien utiliser votre carte sans contact.

Cherchez le symbole sans contact sur votre carte de crédit :

Si le symbole ci-dessus figure sur votre carte, vous devriez pouvoir l’utiliser avec tout lecteur portant le logo ci-dessous :

Quand vous approchez votre carte du lecteur, il transmet les données au terminal de point de vente. Le paiement de votre achat s’effectue ainsi. Si vous avez plus d’une carte sans contact dans votre sac à main ou votre portefeuille, sortez votre carte plutôt que d’approcher votre sac à main ou votre portefeuille.

Vous pouvez utiliser votre Carte American Express chez tous les marchands participants qui acceptent le paiement sans contact¹. Pour plus de commodité au quotidien, ajoutez votre carte à votre portefeuille mobile et présentez votre téléphone intelligent pour payer vos achats.

À quel point les paiements sans contact sont-ils sécuritaires?

Les cartes sans contact sont aussi sécuritaires que toutes les autres Cartes à puce avec NIP d’American Express. Elles utilisent la même technologie de chiffrement sécurisée.

Avant que le paiement soit effectué, le marchand doit entrer le montant exact dans le terminal de point de vente. Seul ce terminal de point de vente, acquis auprès d’une banque, peut communiquer avec votre carte.

Les Cartes American Express sont dotées d’une couche de sécurité supplémentaire appelée la Protection contre la fraude garantie. Utilisez la Carte American Express en ligne ou hors ligne et vous ne serez pas tenu responsable des opérations frauduleuses qui pourraient y être portées, dans la mesure où vous avez pris les mesures raisonnablement nécessaires pour protéger les renseignements sur votre compte, votre NIP et tout appareil sur lequel vous avez ajouté les renseignements de votre compte. Avisez-nous sans tarder si votre Carte ou votre appareil admissible sont perdus ou volés ou si vous soupçonnez qu’ils sont utilisés sans votre permission.