American Express SafeKey®

 

 

 

 

Faites vos achats en toute confiance grâce à SafeKeyMD

C’est notre façon de vous protéger lorsque vous payez. 

what is safekey

SafeKeyMD. Qu’est-ce que c’est?

Nous voulons nous assurer que vous êtes à l’aise de faire vos achats avec votre Carte American ExpressMD. C’est pourquoi SafeKey utilise les plus récentes technologies pour vous protéger contre la fraude lorsque vous magasinez en ligne auprès de marchands participants. 

    

Lorsque vous magasinez en ligne auprès de marchands participants, la technologie de SafeKey fonctionne en arrière-plan pour aider à vous protéger contre la fraude en vérifiant qu’il s’agit bien de vous. Dans la plupart des cas, vous n’aurez rien à faire. SafeKey authentifiera votre opération automatiquement.Dans certains cas, SafeKey déterminera qu’une vérification supplémentaire est nécessaire pour plus de protection.  

Comment fonctionne SafeKeyMD?

Voici comment nous pouvons confirmer votre identité.

Lorsque vous magasinez en ligne auprès de marchands participant à SafeKey, l’icône SafeKey pourrait être affichée vers la fin du processus d’achat. Dans la plupart des cas, vous n’aurez rien à faire. SafeKey authentifiera votre opération automatiquement.

Si SafeKey détermine qu’une vérification supplémentaire est nécessaire, il se peut que l’on vous invite à entrer des renseignements comme:

 

1) les trois chiffres figurant au dos de votre Carte

2) un code à usage unique* envoyé par message texte et (ou) courriel

 

Entrez simplement les renseignements demandés pour terminer l’opération. 

* Ne divulguez pas votre code à usage unique à quiconque, y compris aux gens qui vous appellent et prétendent travailler pour American Express. Si vous recevez des appels de ce genre vous demandant de divulguer votre code à usage unique, raccrochez et composez le numéro au dos de votre Carte American Express. 

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Payez par points à SafeKey 

Lorsque vous passez à la caisse, SafeKey vous permet également d’utiliser vos points-privilègesMD pour payer auprès de marchands en ligne participant à SafeKey grâce à Payez par points à SafeKey. Avec Payez par points à SafeKey, 1 000 points-privilèges équivalent à 7 $. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez visiter la section Payez par points à SafeKey à la page des points-privilèges.

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Termes et Conditions

 

MC, MD : utilisées par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.

 

1. Nous garantissons la protection contre les paiements frauduleux sur votre Carte, dans la mesure où vous avez pris la responsabilité de nous en aviser immédiatement et avez respecté les modalités de votre Carte.