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Marche à suivre importante pour améliorer la sécurité de votre Carte


Magasinage en ligne sécurisé grâce à SafeKey® d'American Express


Qu'est-ce que SafeKey d'American Express?

Dans le cadre de nos efforts continus visant à améliorer la sécurité du magasinage en ligne, SafeKey d’American Express procure une couche de protection supplémentaire contre la fraude auprès des marchands participants.


À compter du decembre 2015, nous pourrions vous demander d’entrer un code à usage unique pour traiter un achat en ligne effectué sur le site Web d’un marchand participant.

Quel est le fonctionnement?

Au moment de passer à la caisse auprès d’un marchand qui participe à SafeKey, nous pourrions vous envoyer un code à usage unique par courriel à l’adresse inscrite au dossier de votre Carte. Par mesure de sécurité, nous vous demanderons d’entrer le code à usage unique sur le site Web du marchand afin de traiter l’opération. Pour certains achats en ligne, vous n’aurez qu’à entrer le code de sécurité de trois chiffres (CS3C) indiqué au verso de votre Carte, tandis que pour d’autres, vous devrez entrer votre code à usage unique (CUU) en plus de votre CS3C.

Dois-je m’inscrire à SafeKey?

Vous serez automatiquement inscrit à SafeKey d’American Express.  Vous n’avez aucune mesure supplémentaire à prendre pour profiter de cet avantage de sécurité en ligne, mis à part de vous assurer que l’adresse électronique liée à toutes vos Cartes American Express principale, additionnelle(s) ou supplémentaire(s) est à jour. Vous pouvez mettre votre adresse électronique à jour en ouvrant votre session à votre compte en ligne American Express ou en appelant le Service à la clientèle au numéro indiqué au verso de votre Carte.  

 

Si vous désirez obtenir de plus amples renseignements au sujet de SafeKey d’American Express, cliquez ici pour consulter la foire aux questions et les modalités du service SafeKey.

Quels sont les avantages?

  ✓ Améliore la sécurité de la Carte
  ✓ Facile d’utilisation
  ✓ Aucuns frais supplémentaires
  ✓ Processus de vérification amélioré pour une tranquillité d’esprit accrue