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Neuf façons faciles d’améliorer son classement en recherche locale

Présenté par : The Search Engine People

Si vous possédez une entreprise qui se situe dans un endroit physique (p. ex. : hôtel, restaurant, cabinet de dentiste, agence d’immobilier, service de plombier, etc.), vous pouvez tirer parti du marché de recherche locale. En fait, une des premières choses que nous demandons à nos nouveaux clients est de nous dire les démarches effectuées afin d’ d’améliorer leur classement en recherche locale.

Étonnamment, la réponse est souvent « rien du tout ». Il s’agit d’une bonne nouvelle pour vous.

Le marché de la recherche locale est un domaine en pleine croissance, mais encore bon nombre d’entreprises n’en tirent pas parti. Cette situation vous donne une longueur d’avance!

Qu’est-ce que la recherche locale?

Avant d’expliquer en profondeur les moyens d’améliorer le classement en recherche locale, il faut d’abord s’assurer de définir ce qu’est la recherche locale. Les moteurs de recherche locale tiennent compte de l’emplacement et des intérêts de l’utilisateur afin de générer des résultats de recherche. Par exemple, une recherche du « meilleur restaurant de Toronto, ca » donnerait des résultats pour les « restaurants à Toronto, Canada » :













Ces résultats ont tous été générés au moyen d’une recherche locale mixte. Comme vous pouvez le constater, l’utilisateur a la possibilité d’aller sur le site Web de l’entreprise, de repérer l’entreprise sur la carte ou de visiter la page Google Adresses de l’entreprise.

Bon nombre d’activités d’optimisation des moteurs de recherches locales qui sont différentes de celles des moteurs de recherche précédents permettent d’améliorer le classement en recherche locale. Les autres publications présentent certaines des activités qui sont le plus digne de mention.

1. Demander votre page Google Adresses

Google Adresses est le répertoire d’entreprises de Google. Si vous possédez une entreprise établie (p. ex., vous êtes dans l’annuaire téléphonique) elle est probablement déjà présente dans le répertoire. Toutefois, il est important pour votre classement de vous assurer de demander votre page Google Adresses.

Pour créer une fiche sur Google Adresses, il suffit de vous rendre sur la page Google Adresses et de cliquer sur « Commencer ». Vous devez ensuite entrer le numéro de téléphone de votre entreprise afin de voir si votre fiche existe. Si tel est le cas, vous pouvez la modifier (mais terminez d’abord la lecture de cette publication) et ensuite la valider auprès de Google par téléphone ou par courrier. Si elle n’existe pas, vous pouvez en créer une de toutes pièces.

Pour obtenir de l’aide étape par étape, visionnez cette vidéo sur la façon d’ajouter une inscription d’affaires au
répertoire Google (anglais seulement).

REMARQUE : une fois votre fiche créée sur Google Adresses, vous devriez effectuer une demande afin que votre entreprise paraisse également sur Bing et Yahoo!

2. Indicatif régional du numéro de téléphone principal

Une des façons les plus évidentes, mais dont on ne tient pas toujours compte, afin d’améliorer le classement en recherche locale est de s’assurer que l’indicatif régional du numéro de téléphone de votre entreprise correspond à l’emplacement de votre entreprise.

Plus précisément, n’utilisez pas votre numéro de téléphone cellulaire (extérieur de la ville) ou un numéro sans frais en tant que numéro de téléphone principal pour votre entreprise dans Google Adresses ou d’autres répertoires locaux de recherche. Vous pouvez ajouter ces numéros de téléphone en tant que numéros secondaires.

3. Adresse et numéro de téléphone cohérents

La cohérence sur Internet est essentielle. Souvenez-vous que Google et d’autres moteurs de recherche sont des programmes logiciels dans lesquels surviennent facilement des confusions. Et vous ne voulez pas semer la confusion dans Google!

La meilleure façon de vous assurer que vos renseignements sont cohérents sur Internet est de créer un « répertoire d’entreprise général » qui contient tous les renseignements importants, dont le nom, l’adresse, les numéros de téléphone, la description, l’adresse URL, etc. de votre entreprise. Ces renseignements devraient être utilisés systématiquement sur le Web.

Par exemple, il est essentiel que les renseignements de votre site Web correspondent à ceux que vous ajoutez dans Google Adresses ou tout autre moteur de recherche locale.

4. Afficher votre adresse et votre numéro de téléphone sur votre site Web

Si vous avez un site Web pour votre entreprise locale, il est primordial d’y inclure votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Non seulement cela a pour effet de rendre votre site plus fiable et d’en améliorer la convivialité, mais également, d’en améliorer le classement en recherche locale.

Nous vous recommandons d’indiquer votre adresse et votre numéro de téléphone dans le pied de page ou du moins de vous assurer qu’ils soient affichés sur toutes les pages. Au minimum, assurez-vous qu’ils s’affichent sur votre page d’accueil et votre page « Nous joindre ».

5. Créer une page pour chaque emplacement

Si votre entreprise compte plusieurs emplacements, assurez-vous de créer une page distincte pour chacun d’eux afin d’optimiser vos chances d’obtenir un bon classement en recherche locale.

Une entreprise qui y parvient bien est IKEA :












Cette page particulière est optimisée pour deux villes au Minnesota, aux États-Unis.

6. Optimisez la page d’accueil de votre emplacement

Une fois encore, si vous avez un site Web, il est essentiel d’optimiser la page d’accueil (ou pour les entreprises comptant plusieurs emplacements, la page relative à l’emplacement) de votre emplacement donné.

Par exemple, un des restaurants présents dans les résultats ci-dessus, Salad King, affichent le nom suivant : « Salad King | Restaurant thaï à Toronto ». Excellent!

Vous pouvez optimiser davantage votre méta description, votre contenu, vos photos et d’autres éléments de votre page que vous auriez optimisé selon les moteurs de recherches traditionnels.

7. Demandez des avis en ligne

Les avis en ligne sont rapidement devenus une des façons les plus fiables sur lesquelles s’appuient les prises de décisions éclairées. La plupart des gens font confiance aux avis en ligne, surtout s’ils sont nombreux.

Un autre avantage de ces avis est qu’ils peuvent avoir une incidence sur votre classement en recherche locale. Dans l’exemple, ci-dessus, vous ne voyez aucun restaurant sans avis. Veuillez prendre note que le meilleur résultat ne compte que 72 avis, il est donc évident qu’il ne s’agit pas du facteur clé du moteur de recherche locale.

Il est tout à fait approprié de demander des avis en ligne. Une bonne façon de cibler les clients afin qu’ils donnent leur avis est de vérifier quels clients possèdent un compte Gmail et de leur demander de documenter leur expérience auprès de votre entreprise dans Google Adresses.

8. Utilisez une adresse URL canonique

Lorsque vous ajoutez la fiche de votre entreprise dans Google Adresses, Bing, Yahoo!, etc., assurez-vous d’utiliser une adresse URL canonique. Ce qui veut dire que si votre domaine principal est similaire à www.votresiteweb.com, c’est ce que vous devez indiquer. Toutefois, si votre domaine principal est votresiteweb.com (sans le www), c’est ce que vous devez indiquer.

REMARQUE : si vous ne possédez pas une adresse URL canonique, vous devez y remédier avant toute autre chose!

9. S’inscrire aux répertoires en ligne

Il existe des centaines de répertoires d’entreprises en ligne dans lesquels vous pouvez inscrire votre entreprise. Dans le domaine de l’optimisation pour les moteurs de recherche locale, ces répertoires sont appelés « citations ». Plus il y en a, mieux c’est. Voici quelques endroits où commencer :

  • Le guide de référencement des moteurs de recherche locale contient une vaste liste d’inscriptions gratuites, que nous appelons les « Pages jaunes ».
  • Getlisted.org propose un outil simple qui permet de voir où se situe votre entreprise dans la liste et de cibler les occasions d’amélioration.
  • Notre guide de recherche locale propose plusieurs sections sur la façon d’obtenir des citations supplémentaires (environ à la moitié du document).