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American Express offre aux marchands la sécurité supplémentaire de la technologie des Cartes à puce.

Qu’est-ce qu’une carte à puce avec NIP?
C’est une carte munie d’un microprocesseur intégré (la puce), en plus de la bande magnétique. La puce rend la carte plus difficile à copier ou à modifier et peut donc réduire le nombre d’opérations frauduleuses.

Pour effectuer une opération par Carte à puce avec NIP, les titulaires entrent un NIP plutôt que de signer un reçu pour valider l’opération*. Toutes les Cartes à puce seront également dotées d’une bande magnétique. Elles pourront donc être utilisées à des terminaux qui n’ont pas encore été mis à niveau pour accepter les Cartes à puce.

Quelle incidence a l’arrivée de la Carte à puce American Express sur vous?
Quand les marchands installent de nouveaux terminaux prenant en charge les Cartes à puce avec NIP, nous leur recommandons de suivre les meilleures pratiques ci-dessous :

     •   envisagez de former les employés sur les processus nécessaires à l’utilisation des Cartes à puce avant la mise          en Suvre de la technologie -- consultez le document
         Meilleures pratiques d’acceptation de la Carte à puce dans votre établissement pour obtenir de plus amples          renseignements;

     •   passez en revue les processus applicables à votre secteur d’activité, comme l’ajout d’un pourboire pour les          restaurants ou le traitement des réservations anticipées pour les hôtels et les agences de location de voitures; et

     •   si vous gérez vos propres terminaux, assurez-vous que chaque type d’appareil point de vente que vous utilisez          satisfait aux exigences en matière de certification EMV d’American Express avant sa mise en fonction.
         Reportez-vous à la section Mettre en place la Carte à puce avec NIP.

* Certaines Cartes à puce peuvent nécessiter une signature au lieu d’un NIP.