Start of menu
Close Menu

Principales caractéristiques

Nous hausserons votre expérience de voyage et de service.

La Carte de crédit Prestige AIR MILESmd* American ExpressMD est la seule Carte de crédit AIR MILESmd* à vous offrir les avantages exclusifs suivants : Le programme d’échange de milles FlexiVolMC*1‡
AIR MILESmd*, l’avantage billet pour compagnon2‡, la possibilité d’échanger des milles AIR MILESmd* pour régler les taxes et les frais ainsi que l’avantage d’être exempté des frais d’administration de vol
AIR MILESmd*. Vous bénéficierez d’une liberté de voyage et d’un service de qualité supérieure.

Il y a tellement d’avantages à être titulaire de la Carte de crédit Prestige.
  • Le programme FlexiVolMC*1‡ AIR MILESmd*, un avantage exclusif de la Carte de crédit Prestige**. La Carte de crédit Prestige
    AIR MILES est la seule Carte de crédit AIR MILES qui vous permet d’échanger vos milles de récompense ou d’utiliser une combinaison de vos milles de récompense et de votre Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express afin de réserver des vols qui ne sont pas disponibles dans le cadre du programme de vols réguliers AIR MILESmd*. Le taux d’échange des milles de récompense AIR MILES dans le cadre du programme FlexiVol AIR MILES est de 770 milles de récompense AIR MILES par tranche de 100 $. Le programme d’échange de milles FlexiVol
    d’ AIR MILES vous donne accès à d’autres sociétés aériennes et à des destinations et des heures de départ supplémentaires et vous permet de réserver des vols en classe économique, affaires ou première qui ne sont pas disponibles dans le cadre du programme de vols réguliers AIR MILES.
  • Avantage exclusif d’un billet annuel pour compagnon2‡**. Une fois par année, lorsque vous échangez vos milles contre un vol aller-retour en classe économique dans le cadre du programme de vols réguliers AIR MILES, jusqu’à un maximum de 1 450 milles de récompense, vous pouvez obtenir un billet pour un compagnon voyageant avec vous sur le même itinéraire (frais de service, taxes et supplément carburant en sus).
  • Échangez vos milles de récompense pour régler les taxes et les frais – un autre avantage exclusif de la Carte Prestige**. Vous pouvez utiliser vos milles de récompense pour régler les taxes et les frais payables au moment d’échanger vos milles contre un vol. Réservez en ligne ou parlez à l’un de nos spécialistes du service Conciergerie –
    AIR MILES pour profiter de cet avantage.

    ** Ces avantages exclusifs sont disponibles lorsque vous échangez les milles de récompense AIR MILES accumulés dans votre solde Rêves AIR MILESmd*.

  • Accès à des salons partout dans le monde grâce à Priority Pass3. En vous inscrivant à Priority Pass, vous pouvez recevoir quatre visites gratuites par année dans plus de 600 salons d’aéroport partout dans le monde. Lorsque vous aurez effectué vos quatre (4) visites annuelles gratuites, vous pourrez toujours accéder au salon moyennant des frais minimes de 27 $US par personne, par visite.
  • Accès aux vols en classe affaires
    d’AIR MILESmd*4
    . Pour un confort et un choix accrus, vous pouvez maintenant échanger vos milles contre des sièges en classe affaires. Visitez le site www.airmiles.ca ou communiquez avec l’un de nos spécialistes du service Conciergerie – AIR MILES pour obtenir des détails.
  • Aucuns frais d’administration de vol
    AIR MILESmd*
    . Lorsque vous échangez vos milles contre un vol en ligne ou par l’intermédiaire du service Conciergerie – AIR MILES, la Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express est la seule Carte de crédit AIR MILES qui vous permet d’être exempté des frais d’administration AIR MILES applicables au moment de la réservation. Vous profitez ainsi encore plus de votre échange de milles.
  • Service de contrôle de sécurité prioritaire à l’aéroport international Pearson de Toronto5. Une fois à l’intérieur de l’aérogare, passez plus rapidement le contrôle de sécurité en présentant tout simplement votre Carte de crédit Prestige AIR MILESmd* American Express et une carte d’accès à bord pour accéder au service de contrôle de sécurité prioritaire Pearson Priority de l’aérogare 1 et de l’aérogare 3.
  • Plus vite à destination grâce aux files prioritaires de taxis et de limousines6. Un transport à portée de main grâce aux files prioritaires de taxis et de limousines situées aux aérogares 1 et 3 de l’aéroport international Pearson de Toronto. Une fois de retour de voyage, il vous suffit de présenter votre Carte de crédit Prestige et vous pourrez alors vous rendre à destination plus rapidement grâce aux files prioritaires de limousines et de taxis.
  • Service à la clientèle American Express en tout temps. Nos spécialistes attitrés du Service à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sont prêts à prendre votre appel en tout temps.
  • Service Conciergerie – AIR MILESmd* exclusif. L’un de nos spécialistes du service Conciergerie – AIR MILES attitrés au service des titulaires de la Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express se fera un plaisir de vous aider à réserver votre vol dans le cadre du programme d’échange de milles FlexiVol1‡
    AIR MILES et à profiter de l’avantage exclusif billet pour compagnon2‡ et sera heureux de vous offrir ses services de planification de voyage personnalisés.
  • Accès privilégié à des billets7 pour des concerts, des pièces de théâtre, des restaurants et d’autres événements spéciaux grâce au programme Avant-premièreMD.
  • Possibilité de rembourser le solde du compte en entier ou d’échelonner les paiements.
  • Cotisation annuelle de 299 $ (le taux privilégié est de 19,99 % pour les achats et de 21,99 % pour les avances de fonds)*, et de 50 $ par Carte supplémentaire8.
Récompenses

Obtenez des milles de récompense AIR MILESmd*.

Accumulez des milles de récompense sur les achats quotidiens grâce à votre Carte de crédit et en un rien de temps, vous pourriez échanger vos milles de récompense contre des vacances de rêve. Vous pouvez rapidement accumuler des milles de récompense et profiter de la possibilité de les échanger contre vos prochaines aventures de voyage. Il vous suffit de régler vos achats courants de café, de stationnement et vos factures récurrentes, ainsi que les dépenses plus importantes liées aux voyages et au divertissement.

 
Vos achats courants peuvent vous rapprocher de votre prochaine récompense.
  • Obtenez 1 mille de récompense par tranche de 10 $ d’achats réglés avec la Carte chez les commanditaires AIR MILESmd*9.
  • Obtenez 1 mille de récompense par tranche de 10 $ d’achats effectués dans des épiceries, stations-services et pharmacies autonomes admissibles au Canada9.
  • Obtenez 1 mille de récompense par tranche de 15 $ d’achats réglés avec la Carte partout ailleurs9.

Maximisez votre potentiel de cumul en utilisant à la fois votre carte d’adhérent AIR MILESmd* et votre Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express chez les commanditaires AIR MILES. Vous pourrez alors obtenir deux fois les milles de récompense!
Pour consulter la liste des commanditaires
AIR MILES, allez au www.americanexpress.ca/AMcommanditaires.

Des récompenses par milliers. Une infinité de rêves.

Il existe plusieurs façons d’accumuler des milles de récompense et encore plus de façons de les échanger. Le Programme de récompense
AIR MILESmd* vous permet de choisir parmi plus de 1 200 récompenses. Échangez vos milles contre une vaste gamme de récompenses, des billets de cinéma aux appareils électroniques en passant par des voyages et bien davantage. Visitez airmiles.ca pour connaître la gamme complète de récompenses qui vous sont offertes.

Protection et services

Assurance voyage et Protection des achats

Que vous soyez en voyage, que vous effectuiez des achats ou que vous fassiez les deux, profitez de la tranquillité d’esprit et de la protection offertes par votre Carte de crédit Prestige.

Assurance voyage
  • Assurance frais médicaux d’urgence10† (hors de la province ou du pays)
  • Assurance vol et dommages pour voitures de location11†
  • Assurance accident de voyage de 100 000 $12†
  • Assurance perte ou vol de bagages13†
  • Assurance retard d’avion10†
  • Assurance bagages mal acheminés13†
  • Assurance contre le cambriolage à l’hôtel ou au motel13†

Protection des achats
  • Protection-AchatMD14†
  • Garantie-AchatMD15†

Autres avantages et services de la Carte
  • Protection contre la fraude garantie16
  • Remplacement de la Carte en cas d’urgence
Services en ligne
  • Consultez votre relevé en tout temps, de partout, que vous soyez en vacances ou en voyage d’affaires, au travail ou dans le confort de votre foyer.
  • Dites adieu au papier en vous inscrivant aux relevés exclusivement en ligne
  • Faites le suivi de votre compte quand cela vous convient; triez vos opérations selon la date, vérifiez le montant des opérations que vous (ou le titulaire de Carte supplémentaire) avez porté à votre Carte et les endroits où vous avez utilisé celle-ci.
  • Inscrivez-vous aux alertes par courriel pour vous aider à éviter les paiements en retard.
  • Optez pour la gestion personnalisée du NIP pour bénéficier d’une sécurité accrue.

* Sous réserve de l’approbation. Le taux privilégié est de 19,99 % pour les achats et de 21,99 % pour les avances de fonds. Si vous avez des paiements omis, le taux applicable à votre compte sera de 23,99 % et (ou) de 26,99 %. Voir l’encadré informatif dans la demande de Carte pour connaître, entre autres, la définition de « paiement omis » et le taux qui s’applique aux opérations portées à votre compte.


Toutes les récompenses offertes sont assujetties aux modalités du Programme de récompense AIR MILESmd* et peuvent être changées ou retirées sans préavis. Pour obtenir des primes telles que des articles ou des voyages, vous devez avoir accumulé suffisamment de milles de récompense AIR MILESmd* dans votre solde Rêves. Certaines restrictions peuvent s’appliquer. Les quantités peuvent être limitées. L’adhérent doit payer les taxes, le supplément carburant et les autres frais applicables pour les récompenses de transport par avion, l’hébergement et la location de voitures. Les primes voyages peuvent dépendre de leur disponibilité chez les fournisseurs participants et les réservations liées à celles-ci doivent être effectuées à l’avance. Aucune annulation et aucun échange ou remboursement des billets, bons ou articles une fois réservés ou commandés. Pour en savoir plus, allez au airmiles.ca. Pour des renseignements sur le solde des milles de récompense AIR MILES accumulés, l’obtention ou le remplacement d’une carte d’adhérent AIR MILES ou l’échange de milles AIR MILES, allez sur airmiles.ca.



1. FlexiVol – Visitez le site www.airmiles.ca afin de prendre rendez-vous ou téléphonez au 1 888 606-8888 pour parler à l’un de nos spécialistes du service Conciergerie – AIR MILESmd* et examiner vos options de vol. Vous aurez accès à d’autres transporteurs aériens et à des destinations et des heures de départ supplémentaires non disponibles autrement dans le cadre du programme de vols réguliers AIR MILES. Les vols peuvent être réservés en classe économique ou en classe affaires. Vous pouvez échanger vos milles de récompense AIR MILES pour payer en totalité votre vol (incluant les suppléments, les frais et les taxes) ou n’utiliser qu’une partie de vos milles de récompense AIR MILES et payer la différence avec votre Carte American Express. Les possibilités d’échange pour un vol en classe économique ou en classe affaires sont assujetties aux disponibilités. Le taux d’échange des milles de récompense AIR MILESmd* dans le cadre du programme FlexiVolMC* AIR MILESmd* est de 770 milles de récompense AIR MILESmd* par tranche de 100 $.

2. Avantage billet pour compagnon – Une fois par année, en fonction de la date d’ouverture du compte-Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express dans notre système, quand le titulaire d’une Carte principale échange jusqu’à
1 450 milles de récompense AIR MILESmd* contre un vol aller-retour en classe économique dans le cadre du programme de vols réguliers AIR MILESmd*, il peut obtenir un billet pour un compagnon pour le même itinéraire, frais de service, taxes et supplément carburant en sus. Sous réserve des disponibilités. L’avantage billet pour compagnon ne peut être utilisé dans le cadre du programme FlexiVol AIR MILES.

3. Priority Pass – Le titulaire de la Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express (« titulaire ») peut demander une adhésion à Priority Pass (« adhésion PP »). L’adhésion PP doit être approuvée par Priority Pass Limited (« PPL ») et n’est pas garantie. À moins d’être annulée ou inutilisée pendant la période d’adhésion de trois ans, l’adhésion PP se renouvelle automatiquement à sa date anniversaire. L’adhésion PP peut être annulée par American Express dans les cas suivants : (i) l’avantage Priority Pass associé à la Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express est modifié ou résilié ou (ii) la Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express du titulaire est résiliée. L’adhésion PP comprend l’accès à tout salon d’aéroport participant au programme Priority Pass. Des tiers indépendants sont propriétaires-exploitants des salons participants, et la participation et les installations des salons peuvent être modifiées de temps à autre. Pour accéder à un salon, le titulaire doit présenter sa Carte Priority Pass valide et un billet d’avion pour un vol le même jour pour lui et chacun de ses invités. À leur discrétion, les salons participants peuvent refuser l’entrée aux personnes de moins de 21 ans. Allez au www.prioritypass.com pour connaître les restrictions imposées par chaque salon ou consultez votre répertoire Priority Pass fourni par PPL. L’adhésion offre quatre (4) visites gratuites par année dans tous les salons participants. Les titulaires peuvent utiliser les visites gratuites pour payer les frais d’accès de leurs visiteurs. Lorsque vous aurez effectué vos quatre (4) visites, vous pourrez toujours accéder au salon moyennant des frais minimes de 27 $US par personne, par visite. PPL peut porter les frais d’accès au salon à la Carte de crédit Prestige
AIR MILES American Express associée à l’adhésion PP du titulaire dès qu’elle est avisée de l’accès. Tous les titulaires sont assujettis aux modalités de PPL concernant le programme Priority Pass et aux modalités de l’exploitant du salon participant visité. Allez au www.prioritypass.com pour connaître le texte intégral des modalités de PPL et consulter le répertoire des salons participants. La Banque Amex partagera vos renseignements avec Priority Pass à des fins d’inscription et d’adhésion.

4. Vols en classe affaires AIR MILES – Sous réserve des disponibilités. Afin de réserver un vol en classe affaires en échange de vos milles, vous devrez utiliser des milles de récompense AIR MILESmd* supplémentaires. Le montant de milles de récompense requis pour obtenir un siège en classe affaires est sujet à changement et sera déterminé au moment de la réservation.

5. Service de contrôle de sécurité prioritaire Pearson Priority – les titulaires d’une Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express (Carte principale ou Carte supplémentaire) peuvent accéder au service de contrôle de sécurité prioritaire Pearson Priority, pendant les périodes de pointe à l’aéroport. Le service Pearson Priority est administré par l’Autorité aéroportuaire du Grand Toronto et est offert aux titulaires admissibles. Le service Pearson Priority est proposé dans certaines aires de départ des vols intérieurs, transfrontaliers et internationaux des aérogares 1 et 3 de l’aéroport international Pearson de Toronto. Le titulaire admissible et ses compagnons de voyage (qui prennent le même vol) ont accès au service Pearson Priority au départ des aérogares 1 et 3 sur présentation d’une Carte valide, admissible et non expirée. Le nom figurant sur la Carte doit correspondre au nom inscrit sur la carte d’accès à bord. Tous les passagers qui prennent des vols au départ de l’aéroport international Pearson, y compris ceux qui utilisent le service de contrôle de sécurité prioritaire, doivent se conformer aux exigences de sécurité et aux règlements douaniers. L’accès au service Pearson Priority peut être modifié ou annulé en tout temps. D’autres modalités s’appliquent.

6. Files prioritaires de taxis et de limousines – Des modalités s’appliquent. Certaines Cartes American ExpressMD canadiennes sont admissibles : la Carte CenturionMD d’American Express, La Carte de PlatineMD d’American Express, la Carte de Platine AéroplanPlusMD* American ExpressMD, la Carte de crédit Prestige AIR MILESmd* American ExpressMD, la Carte de PlatineMD entreprise d’American Express, la Carte affaires de Platine American Express et enfin la Carte affaires de Platine AéroplanPlusMD* American ExpressMD.

7. Service Avant-premièreMD – Le montant doit être porté intégralement à une Carte American Express émise par la Banque Amex du Canada. Sous réserve des disponibilités, des modalités et des frais applicables à l’événement et au service de billetterie. Certaines places ne sont pas disponibles. Toute vente est finale. Aucun remboursement ne sera accordé. Aucun échange.

8. Cartes supplémentaires – Maximum de neuf Cartes supplémentaires. Le compte doit être en règle. Le demandeur de la Carte supplémentaire doit être majeur. Les titulaires de Cartes supplémentaires ne peuvent profiter de l’avantage d’un billet annuel pour compagnon et de l’accès à des salons partout dans le monde grâce à Priority Pass.

9. Vous pouvez obtenir des milles de récompense AIR MILES pour tout achat admissible effectué auprès de marchands American Express au Canada comme suit :
  • 1 mille de récompense par tranche de 10 $ d’achats effectués auprès de commanditaires AIR MILES. Consultez la liste des commanditaires admissibles à americanexpress.ca/AMcommanditaires. La liste peut être modifiée sans préavis.
  • 1 mille de récompense par tranche de 10 $ d’achats auprès (i) des stations-services autonomes, (ii) des épiceries autonomes, et (iii) des pharmacies autonomes. Les achats effectués auprès des marchands pour lesquels la vente d’essence et d’articles d’épicerie et de pharmacie est complémentaire à leurs activités principales, y compris les achats effectués dans les magasins à grande surface, les clubs-entrepôts, les magasins de détail qui vendent de l’alcool et les marchands de détails de marchandises diverses ne sont pas admissibles à ce taux de cumul.
  • 1 mille de récompense par tranche de 15 $ d’autres achats portés à la Carte.
Des codes sont habituellement attribués aux marchands afin de les catégoriser selon les marchandises qu’ils vendent. Le ratio de cumul d’un mille de récompense par tranche de 15 $ d’achats s’applique si le code du marchand ne constitue pas une catégorie admissible, si les achats sont effectués au moyen d’un portefeuille électronique, si les opérations ne sont pas effectuées directement auprès du fournisseur du bien ou du service (p. ex., par l’intermédiaire d’un tiers) ou au moyen d’un appareil mobile (p. ex., téléphone intelligent) avec un lecteur de cartes intégré. À la condition que votre compte est en règle, vous pouvez obtenir des milles de récompense sur vos achats admissibles, moins les crédits et les remboursements. Les avances de fonds, les intérêts, les frais, les transferts de solde, les chèques Amex et les frais portant sur des chèques de voyage et des devises étrangères ne constituent pas des achats et ne donnent pas droit à des milles de récompense.

10. Souscrite auprès de la Compagnie d’assurance RBC du Canada.

11. Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. L’assurance est en vigueur si vous avez réglé le prix intégral de la location avec votre Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express. Certaines modalités s’appliquent quant au locataire et au conducteur du véhicule loué, à la durée de la location et au type de véhicule assuré.

12. L’Assurance accident de voyage vous offre une protection automatique pouvant atteindre 100 000 $ en cas de décès ou de mutilation par accident quand vous réglez avec votre Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express la totalité de vos billets d’avion, de train, de bateau ou d’autocar. Votre conjoint, les enfants à votre charge (de moins de 23 ans) et tout titulaire d’une Carte supplémentaire sont également assurés si vous réglez leur billet avec la Carte. Le conjoint et les enfants à la charge (de moins de 23 ans) de tout titulaire d’une Carte supplémentaire sont également assurés. L’Assurance accident de voyage est souscrite auprès d’Assurance-Vie ACE INA, dont le siège social est au Canada : Toronto (Ontario), police-cadre TMH600135.

13. Souscrite auprès de la Compagnie d’assurance RBC du Canada. Au Québec, certaines assurances sont souscrites auprès de la Compagnie d’assurances générales RBC.

14. Lorsque vous réglez intégralement vos achats admissibles avec la Carte de crédit Prestige AIR MILES American Express, la protection prévue par la garantie initiale du fabricant est automatiquement doublée jusqu’à concurrence d’une année supplémentaire. La Protection-Achat est souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances.

15. Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. La garantie n’intervient qu’après épuisement de toute autre assurance applicable.

16. Utilisez votre Carte American Express en ligne ou hors ligne et vous ne serez pas tenu responsable des opérations frauduleuses qui pourraient y être portées, pour autant que vous ayez pris soin de protéger les renseignements sur votre compte et votre NIP. Avisez-nous sans tarder si votre Carte est perdue ou volée ou si vous soupçonnez qu’elle est utilisée sans votre permission.

Toute protection est assujettie aux modalités des polices-cadres respectives. Certaines limites, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire vos certificats d’assurance attentivement.

MD, MC : utilisées par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.
md*, mc* : marque déposée/de commerce d’AIR MILESmd* International Trading B.V., employée en vertu d’une licence par LoyaltyOne, Inc. et par la Banque Amex du Canada.