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MICROPUCE MAXI SÉCURITÉ

Raison d’être

 

Pourquoi adopter la technologie de la Carte à puce avec NIP?

La technologie de la Carte à puce avec NIP (numéro d’identification personnel) est sur le point de devenir la norme en matière de sécurité pour les opérations par Carte au Canada. Dans les autres marchés où elle a été adoptée, cette technologie offre une plus grande protection contre la fraude attribuable à la perte, au vol et à la contrefaçon de Cartes.

En vue d’offrir à ses titulaires une protection accrue contre la fraude, American Express émettra sous peu des Cartes à puce avec NIP au Canada.

Dois-je faire quelque chose?
Le passage à la technologie de la Carte à puce avec NIP s’effectuera graduellement au cours des prochaines années. Comme la transition se fera automatiquement, vous n’avez pas à demander une Carte à puce. Avant de vous la faire parvenir, nous vous en informerons.

D’ici là, sachez que la Carte à bande magnétique que vous utilisez actuellement demeure sûre et que vous bénéficiez toujours de la Protection contre la fraude garantie. Continuez à l’utiliser jusqu’à ce que vous receviez votre Carte à puce. La technologie de la Carte à puce avec NIP est une technologie qui accroîtra tout simplement la sécurité d’un système de paiement déjà sûr.

Nous vous invitons à consulter de nouveau ce site au cours des prochains mois pour vous renseigner sur les nouveautés concernant la technologie de la Carte à puce avec NIP. Quels sont les avantages de la technologie de la Carte à puce avec NIP?

Quels sont les avantages de la technologie de la carte à puce avec NIP?
  • Grâce à cette technologie, il est difficile d’accéder aux données de la Carte et de les copier. Ainsi, les Cartes à puce offrent une protection accrue contre la fraude attribuable à la perte, au vol ou à la contrefaçon.
  • Vous aurez un NIP que vous seul recevrez. Ce NIP est essentiel pour l’autorisation des opérations portées à votre Carte et pour la sécurité de votre Carte.
  • Carte à puce avec NIP.
Sélection de mon NIP

Sélection de mon NIP

Comme les Cartes à puce arriveront bientôt sur le marché canadien, nous offrons aux titulaires la possibilité de choisir leur NIP à l’avance, en prévision du remplacement de leur Carte actuelle par une Carte à puce.

Pourquoi devrais-je choisir mon NIP?
Créez votre NIP maintenant pour gagner du temps et éviter d’avoir à modifier plus tard un NIP généré au hasard. Vous recevrez votre nouvelle Carte à puce quand nous ferons passer votre type de Carte à cette technologie et que votre Carte actuelle expirera. Il est donc important d’aller en ligne maintenant et de choisir un NIP de quatre chiffres dont vous vous souviendrez facilement.

Que dois-je faire pour créer mon NIP?
Vous n’avez qu’à suivre ces trois étapes :
1. pour ouvrir une session des Services en ligne American Express ou vous inscrire à ces services;
2. cliquez sur « Choisir votre NIP » à la page « Votre NIP »; et
3. entrez le code de quatre chiffres que vous voulez utiliser comme NIP et confirmez-le en l’entrant une deuxième fois.

Le NIP que vous aurez choisi sera enregistré sur la puce de votre nouvelle Carte. Nous vous enverrons un rappel de votre NIP quelques jours avant que vous receviez votre Carte de renouvellement. N’oubliez pas de choisir un NIP pour chacune de vos Cartes American Express. Si des Cartes supplémentaires sont émises sur votre compte-Carte, assurez-vous que les titulaires choisissent aussi un NIP pour leur Carte.

Quelle est la suite?
Vous recevrez votre nouvelle Carte à puce quand nous ferons passer votre type de Carte à cette technologie et que votre Carte actuelle expirera. Entre-temps, continuez d’utiliser cette dernière en toute confiance, car vous êtes protégé par notre Protection contre la fraude garantie. D’ici à ce que vous receviez votre nouvelle Carte à puce, veuillez continuer d’utiliser votre Carte à bande magnétique. Si vous pouvez vous en servir pour obtenir des avances de fonds, continuez d’entrer votre NIP actuel au GA tant que vous n’aurez pas reçu votre nouvelle Carte à puce. Le choix d’un NIP pour votre nouvelle Carte constitue un élément clé de la sécurité accrue qu’offre la technologie des Cartes à puce avec NIP.

Prenez donc le temps d’effectuer dès maintenant cette première étape importante; vous serez alors en mesure de profiter pleinement des avantages de votre nouvelle Carte à puce quand vous la recevrez.

Modification du NIP

Vous pouvez modifier votre NIP en tout temps, si vous l’avez oublié ou s’il est bloqué ou simplement si vous souhaitez le changer. Veuillez aller sur www.americanexpress.ca/votrenip ou appeler le Service à la clientèle d’American Express au 1 800 668-2639 pour savoir où et comment modifier ou débloquer votre NIP.

Quels sont les avantages de la technologie de la carte à puce avec NIP?
  • Grâce à cette technologie, il est difficile d’accéder aux données de la Carte et de les copier. Ainsi, les Cartes à puce offrent une protection accrue contre la fraude attribuable à la perte, au vol ou à la contrefaçon.
  • Vous aurez un NIP que vous seul recevrez. Ce NIP est essentiel pour l’autorisation des opérations portées à votre Carte et pour la sécurité de votre Carte.
  • Carte à puce avec NIP.
Fonctionnement

Fonctionnement

Au cours des prochaines années, les terminaux point de vente et les guichets automatiques pourront accepter les cartes de débit et de crédit à puce.

La Carte à puce avec NIP est dotée d’une micropuce intégrée pour le chiffrement de vos données, ce qui complique la tâche de l’utilisateur non autorisé qui souhaite accéder à vos données ou les copier. L’accès aux données est possible uniquement lorsque votre Carte est insérée dans un terminal prenant en charge les Cartes à puce et que vous entrez votre NIP que vous seul recevez. La micropuce permet d’effectuer une vérification plus approfondie de l’authenticité de la Carte et de l’identité de son titulaire. Votre NIP sert à confirmer que vous êtes bel et bien le titulaire de la Carte et remplace votre signature pour l’autorisation d’une opération.

Lorsque vous paierez un achat avec une Carte à puce, au lieu de glisser votre Carte dans le lecteur, voici ce qu’il vous faudra faire :

1. insérez votre Carte à puce dans le terminal. Elle y demeurera pendant toute la durée de l’opération;
2. suivez les instructions et entrez votre NIP de quatre chiffres pour autoriser l’opération. Votre NIP remplace votre signature; et
3. une fois l’opération terminée avec succès, vous obtiendrez un reçu de confirmation.

D’ici à ce qu’American Express ait terminé la mise en œuvre de la technologie de la Carte à puce avec NIP partout au Canada, vous pourrez continuer à vous servir de votre Carte à bande magnétique à tous les terminaux point de vente et les guichets automatiques.

Quels sont les avantages de la technologie de la carte à puce avec NIP?
  • Grâce à cette technologie, il est difficile d’accéder aux données de la Carte et de les copier. Ainsi, les Cartes à puce offrent une protection accrue contre la fraude attribuable à la perte, au vol ou à la contrefaçon.
  • Vous aurez un NIP que vous seul recevrez. Ce NIP est essentiel pour l’autorisation des opérations portées à votre Carte et pour la sécurité de votre Carte.
  • Carte à puce avec NIP.