Skip to main content
Start of menu
Close Menu
American Express Chèques de Voyage American Express En cas de perte ou de voi

Remplacer les Chèques de Voyage
Les Chèques de Voyage perdus ou volés peuvent être remplacés où que vous soyez, habituellement en moins de 24 heures. Les centres de service à la clientèle American Express, accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, s'occupent de les remplacer. En cas de perte ou de vol, contactez immédiatement un centre de service à la clientèle.

Le remplacement doit être préalablement autorisé par un centre de service à la clientèle American Express. Le personnel du centre vous aidera à déterminer le meilleur moyen d'obtenir un remplacement.

La liste des numéros de téléphone des centres de service ainsi que toutes les instructions nécessaires vous sont remises au moment de l'achat des Chèques de Voyage. Cliquez ici pour obtenir la liste et les numéros de téléphone en ligne des centres de service à la clientèle dans le monde entier.

Les services de remplacement et d’encaissement des Chèques de Voyage sont offerts auprès de nos partenaires dans le monde entier.

Numéros de série des Chèques de Voyage
Lorsque vous achetez des Chèques de Voyage, il est important d'en noter les numéros de série. Si vous devez en signaler la perte ou le vol, le préposé vous demandera leurs numéros de série. Rangez ces numéros en lieu sûr, séparément de vos Chèques de Voyage.

Lisez les modalités

*Les services d'encaissement sont sous réserve des modalités. Certaines Agences de voyages n'offrent pas tous les services, qui sont sous réserve des lois locales et des fonds disponibles.