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À Toronto : 905 474-0870

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Au Canada : 1-866-616-0532

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Renseignements généraux
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Service à la clientèle de La Carte de Platine
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Services voyages de La Carte de Platine
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Service Conciergerie – La Carte de Platine
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Carte Or avec primes American Express^MD

Assurance annulation de voyage
Assurance frais médicaux d'urgence
Assurance retard d'avion et de bagages mal acheminés et Assurance contre le cambriolage à l'hôtel
Assurances vol et dommages pour voitures de location
Garantie Protection-Achat
Garantie-Achat

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Sans frais à partir des États-Unis et du Canada 1-800-243-0198 De partout dans le monde 905-475-4822 En ligne : https://amex.rsagroup.ca/

Pour l'assurance accident de voyage, veuillez communiquer avec : Sans frais à partir des États-Unis et du Canada : 1-877-772-7797

Garantie Protection-Achat et Garantie-Achat
Au Canada/U.S. : 1 800 243-0198
Ailleurs (appelez à frais virés) : 905 475-4822

Assistance Voyage en Urgence
Au Canada/U.S. : 1 800 678-5523
Ailleurs (appelez à frais virés) : 514 285-8165

Centre D'appel Aéroplan

Canada et États-Unis: 1 800 361-5373
Autres regions: 1 514 395-0300

Service à la clientèle AIR MILES^md*
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Au Canada : 1 888 AIR-MILES (1 888 247-6453)
À Toronto : 416 226-5171

^mc/^md* Marques de commerce/marque déposées d’AIR MILES International Holdings N.V. employées en vertu d’une licence par Loyalty Management Group Canada Inc. et la Banque Amex du Canada

Assurances vol et dommages pour voitures de location, Garantie Protection-Achat et Garantie-Achat
Au Canada/U.S. : 1 800 243-0198
Ailleurs (appelez à frais virés) : 905 475-4822

Assurance accident de voyage : 1 877 777-1544

Assurance retard d’avion, Assurance bagages mal acheminés, Assurance contre le cambriolage à l’hôtel ou au motel et Assurance vol et perte de bagages
Au Canada/U.S. : 1-866-426-7505
Ailleurs (appelez à frais virés) : 1-905-816-1884

- Assurance accident de voyage : 1 877 777-1544
- Assurance invalidité pour les PME : 1 800 387-4481

Protection-Achat
Au Canada : 1 800 243-0198

Garantie-Achat:
Au Canada : 1 800 243-0198
À Toronto : 905 475-4822
Ailleurs (appelez à frais virés) : 905 475-4822

Assistance Voyage en Urgence
Au Canada/U.S. : 1 800 678-5523
Ailleurs (appelez à frais virés) : 514 285-8165

Assurance invalidité pour les petites entreprises
Au Canada : 1-800-869-3016

Assistance Voyage en Urgence
Au Canada/U.S. : 1 800 678-5523
Ailleurs (appelez à frais virés) : 514 285-8165

Assurance invalidité pour les petites entreprises
Au Canada : 1-800-869-3016

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Soutien et service à la clientèle :
Canada : 1 800 716-6661

Ailleurs (à frais virés) : 905 474-9329

Assurance vol et dommages pour voitures de location
Composez le : 1 800 243-0198
Ailleurs : 905 475-4822

Assurance retard d'avion et bagages mal acheminés Assurance contre le cambriolage à l'hôtel ou au motel
Composez le : 1 866 610-8390
Ailleurs : 905 816-1781

Demandes d’indemnité – Assurance accidents de voyage d’affaires :
Amérique du Nord : 1 800 532-4822

Remplacement de la Carte en cas d’urgence :
Canada : 1 800 268-9824

États-Unis et Antilles : 1 800 528-4800

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Assurance retard d'avion et bagages mal acheminés Assurance contre le cambriolage à l'hôtel ou au motel
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Demandes d’indemnité – Assurance accidents de voyage d’affaires :
Amérique du Nord : 1 800 532-4822

Remplacement de la Carte en cas d’urgence :
Toronto : 905 474-9280

Amérique du Nord : 1 866 755-2639

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Soutien et service à la clientèle
Canada : 1 800 716-6661

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Numéros du Centre Aéroplan et d’AéroService
Canada, États-Unis et certains pays des Antilles* :
1-800-361-5373
1-800-957-7439 (TDD)

Hong Kong : (852) 2521-2138
Royaume-Uni : 0871-220-7777
Suisse : 0848-Aéroplan (23767526)
France: 0825 882 883
Montréal et toutes les autres régions : 1 (514) 395-0300

* Antigua, les Bahamas, la Barbade, les Bermudes, les îles Caïman, la Jamaïque et Trinidad. www.aeroplan.com

Réservations Air Canada
Canada et États-Unis :
1-888-247-2262
1-800-361-8071 (ATS)
www.aircanada.com

Assurance vol et dommages pour voitures de location
Composez le : 1 800 243-0198
Ailleurs : 905 475-4822

Assurance retard d'avion et bagages mal acheminés Assurance contre le cambriolage à l'hôtel ou au motel
Composez le : 1 866 610-8390
Ailleurs : 905 816-1781

Demandes d’indemnité – Assurance accidents de voyage d’affaires
Amérique du Nord : 1 800 532-4822

Canada : 1 800 268-9824

États-Unis et Antilles : 1 800 528-4800

Ailleurs (à frais virés) : 905 474-9280

Soutien et service à la clientèle
Canada : 1 866 755-2639

Ailleurs (à frais virés) : 905 474-1487

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Royaume-Uni : 0871 220-7777
Suisse 0848-Aéroplan (23767526)
France : 0825 882 883
Montréal et toutes les autres régions : 514 395-0300

* Antigua, les Bahamas, la Barbade, les Bermudes, les îles Caïman, la Jamaïque et Trinidad www.aeroplan.com

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* Agences de voyages et bureaux de change d'American Express Travel Related Services Company, Inc., Agences affiliées et Agences de représentants du monde entier. Au Canada, les Agences de voyages American Express appartiennent à des propriétaires-exploitants indépendants. Les services sont assujettis aux lois du pays et à la disponibilité des fonds. Selon l’établissement, certains services peuvent ne pas être offerts. Des frais de service peuvent s’appliquer.

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