Caractéristiques de sécurité

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Foire Aux Questions

Comment contester une opération figurant sur mon relevé?

Comment puis-je afficher ou modifier mon NIP?

Comment puis-je bloquer ma Carte?

Comment puis-je signaler que ma Carte est perdue, volée, endommagée ou non reçue?

On m’a demandé de recevoir un code de vérification unique. Qu’est-ce que c’est et pourquoi est-ce exigé?

Pourquoi n’ai-je pas l’option permettant qu’un code de vérification à usage unique me soit envoyé par message texte et/ou par courriel?