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American Express® Chèques de voyage

 

 

Les chèques de voyage apportent la tranquillité d'esprit

 

Depuis plus d'un siècle, nos chèques de voyage aident les voyageurs à protéger leur argent. Les chèques de voyage peuvent être remboursés en cas de perte ou de vol. (Des termes, conditions et restrictions s’appliquent. Pièces d’identité et preuve d’achat requises.)

 

Les chèques de voyage n’ont pas de date d’expiration

Les chèques de voyage non utilisés peuvent être utilisés pour de futurs voyages ou être échangés.

 

 

Échanger vos chèques de voyage

 

1. Déposez vos chèques de voyage auprès de votre banque

Certaines banques permettent aux titulaires de comptes de déposer des chèques de voyage – y compris des chèques de voyage libellés en devises étrangères – sur leur compte bancaire. Veuillez vérifier auprès de votre banque si elle autorise le dépôt de chèques de voyage. (Des frais de compensation peuvent s'appliquer).

 

 

2. Échangez vos chèques de voyage contre des devises locales

Les chèques de voyage sont acceptés dans des milliers d'endroits dans le monde (des frais de change peuvent s'appliquer). Cliquez ci-dessous pour connaître les lieux les plus proches de chez vous(1).

3. Échangez vos chèques de voyage auprès d'American Express(2)

Si vous avez des questions concernant l’échange en ligne, veuillez consulter notre Foire aux Questions pour de plus amples informations.

Vous pouvez échanger vos chèques de voyage en ligne(3). Cliquez ci-dessous pour en savoir plus ou pour enregistrer une demande.

 
 
 

Vous pouvez également appeler le service clientèle d'American Express au

(1-866-296-5198) pour enregistrer une demande d'échange. Vous trouverez d'autres numéros de contact en fonction de votre emplacement.

 

Chèques-cadeaux

Plus d'informations sont disponibles sur les chèques-cadeaux American Express.

 

(1) Il est fortement recommandé de téléphoner à l'établissement avant de vous y rendre et de vérifier les frais, les limites, les restrictions, les taux de change et la disponibilité.

(2) L'échange de vos chèques de voyage directement auprès d'American Express peut prendre plus de 30 jours selon les circonstances de la demande.

(3) Des restrictions peuvent s'appliquer quant à la devise, à la méthode d'échange et à la valeur des chèques de voyage pouvant être échangés en ligne.

Peuvent être remboursés s'ils sont perdus ou volés*

Assistance client 24 h/24 et 7 j/7

Acceptés dans des
milliers d’endroits à travers le monde***

N’expirent jamais

Centre de service des chèques de voyage

 

                                               Obtenez de l’aide concernant vos chèques de voyage et trouvez des réponses à des questions fréquentes à leur sujet

 

Comment utiliser les chèques de voyage

 

1. Signer

Dès que possible, signez sur la ligne de signature supérieure afin de vous protéger en cas de perte ou de vol. 

 

2. Noter

Notez vos numéros de série et gardez-les sur vous quand vous voyagez, séparés de vos chèques de voyage. 

 

3. Protéger

Conservez vos chèques de voyage en lieu sûr, comme vous le feriez pour de l'argent liquide. 

 

4. Utiliser

Pour les échanger, signez vos chèques de voyage sur la ligne de signature inférieure, devant la personne qui accepte vos chèques.

Avez-vous encore besoin d'aide ?

 

Veuillez appeler le service clientèle au (1-866-296-5198) ou cliquer ci-dessous pour rechercher le numéro du service clientèle pour votre emplacement actuel.