Datenschutz im Unternehmen: Pflichten, Umsetzung und Best Practices

Eine Frau mit einer Brille in einem dunklen Raum vor einem Bildschirm.
Redaktion AMEXcited for Business
Redaktion AMEXcited for Business
Kundendaten, Mitarbeiterinfos, E-Mails – täglich nutzen Unternehmen unzählige personenbezogene Daten, die angemessen geschützt werden müssen. Doch was bedeutet Datenschutz im Unternehmen konkret? Worauf es beim Datenschutz ankommt, welche Pflichten gelten und wie du Datenschutz einfach und wirksam umsetzt, erfährst du hier praxisnah.
  1. Das bedeutet Datenschutz in Unternehmen
  2. Datenschutz-Grundverordnung und weitere Vorschriften
  3. Datenschutzpflichten für Unternehmen
  4. Umsetzung von Datenschutz im Unternehmen
  5. IT-Sicherheit und Datenschutz in der Firma
  6. Risiken und häufige Fehler beim Datenschutz
  7. Datenschutz in deinem Unternehmen: Als Pflicht und Chance
  8. FAQ: Häufige Fragen und Antworten

Alles Wichtige auf einen Blick

Datenschutz im Unternehmen bedeutet, personenbezogene Daten rechtmäßig, sicher und transparent zu verarbeiten. Unternehmen müssen die DSGVO beachten, dürfen Daten nur zweckgebunden erheben, müssen sie richtig dokumentieren und technische sowie organisatorische Schutzmaßnahmen umsetzen.
 
Dazu gehören ein Verarbeitungsverzeichnis, klare Verantwortlichkeiten, sichere IT-Strukturen und Verträge mit Dienstleistern. Eine regelmäßige Überprüfung der Prozesse stellt sicher, dass Daten geschützt bleiben und gesetzliche Pflichten erfüllt werden.

Das bedeutet Datenschutz in Unternehmen

Einfach erklärt geht es beim Datenschutz im Unternehmen um einen verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten, also mit Daten, über die Personen direkt oder indirekt identifizierbar sind. Dazu gehören:

Das Thema Datenschutz ist für Unternehmen in ganz unterschiedlichen Bereichen wichtig, beispielsweise in Bezug auf Kundendaten, bei der Mitarbeiterverwaltung oder im Kontakt mit Partnerunternehmen. Deshalb ist es wichtig, klare Regeln für den Schutz personenbezogener Daten aufzustellen und die zugehörigen Prozesse konsequent einzuhalten.

Die Begriffe Datenschutz und Datensicherheit hängen zwar zusammen, sind aber nicht gleichbedeutend:

Business Karte mit Premiumvorteilen

Profitiere mit einer Business Platinum Card von American Express® auf Reisen von exklusiven Hotel- und Mietwagen-Upgrades, Online-Reiseguthaben, einem umfangreichen Versicherungspaket sowie Top-Kundenservice.*
 
Mehr erfahren

Datenschutz-Grundverordnung und weitere Vorschriften

Für Unternehmen ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) maßgeblich, die seit 2018 in allen EU-Mitgliedsstaaten gilt. Sie betrifft alle Unternehmen, die personenbezogene Daten verarbeiten. Dabei gibt es verschiedene Grundprinzipien, die du kennen solltest:

In Deutschland ist zudem das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) relevant, das die Bestimmungen der DSGVO speziell für Deutschland konkretisiert und ergänzt. Daneben können je nach Branche und Einsatzzweck weitere Gesetze und Regelungen eine Rolle spielen.

Eine Person trägt mit beiden Händen vor sich einen Laptop und Papierunterlagen.

Nerdpedia

Laut einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom aus dem Jahr 2025 empfinden 97 Prozent der deutschen Unternehmen den Datenschutzaufwand als hoch. Besonders kleine Firmen mit bis zu 99 Beschäftigten sind belastet. 45 Prozent stufen den Aufwand sogar als sehr hoch ein.

Datenschutzpflichten für Unternehmen

Aus den Vorschriften ergeben sich verschiedene Datenschutzpflichten, die Unternehmen kennen sollten, unter anderem:

Good to know: Bei Verstößen gegen die Vorschriften drohen Bußgelder und andere rechtliche Konsequenzen. Deshalb sollten Unternehmen das Thema Datenschutz sehr ernst nehmen und ein umfassendes Konzept dafür entwickeln.

Umsetzung von Datenschutz im Unternehmen

Für die Umsetzung von Datenschutz im Unternehmen braucht es zuerst eine Bestandsaufnahme: Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet? Wo, wie und von wem? Mit diesem Überblick kannst du gezielt Maßnahmen entwickeln. Das sind einige konkrete Schritte und Best Practices für die Umsetzung von Datenschutz:

Wichtig ist: Datenschutz in Unternehmen ist kein einmaliges Projekt, sondern ein andauernder Prozess. Prüfe deshalb regelmäßig deine Maßnahmen und ihre Einhaltung und passe sie gegebenenfalls an.

Good to know: Dabei helfen, den Datenschutz in deinem Unternehmen zu pflegen, kann dir die Business Platinum Card. Mit ihr sparst du bei Dell Technologies bis zu 200 Euro jährlich, je 100 Euro in den Zeiträumen Januar bis Juni sowie Juli bis Dezember. Das Guthaben ist bei der Karte bereits inklusive.*

Mehr erfahren

Mitarbeitende für Datenschutz sensibilisieren

Funktionierender Datenschutz im Unternehmen braucht alle Mitarbeitenden. Daher solltest du dafür sorgen, dass jede Person die Vorgaben kennt. Das gelingt mit diesen Maßnahmen:
  • Veranstalte regelmäßige Schulungen, am besten kurze und praxisnahe.
  • Lege direkt im Onboarding den Fokus auf Datenschutz.
  • Formuliere die Vorgaben leicht verständlich, stelle kurze Checklisten zur Verfügung und benenne Ansprechpersonen.

IT-Sicherheit und Datenschutz in der Firma

Maßnahmen zur IT-Sicherheit sind ein wichtiger Bestandteil von Datenschutz im Unternehmen. Personenbezogene Daten müssen technisch umfassend gesichert werden, damit es nicht zu einem Zugriff durch Unbefugte, einem Datenverlust oder einer Manipulation der Daten kommt. Diese Aspekte sind dabei unter anderem wichtig:

Rückansicht einer Frau mit Smartphone in der Hand vor einem Laptop mit Zahlencode auf dem Display.

Wichtige Versicherungen für Geschäftsreisen

Mit dem Premium-Versicherungspaket der American Express Business Gold Card oder Business Platinum Card sind du und dein Team bestens abgesichert. Von der Auslandskrankenversicherung bis zur Reiseabbruch- und Reiserücktrittskosten-Versicherung – wähle die passende Karte für mehr Sicherheit auf deinen Dienstreisen.*
 
Mehr erfahren

Risiken und häufige Fehler beim Datenschutz

Viele Datenschutzverstöße entstehen nicht aus Absicht, sondern durch unklare Prozesse, fehlende Sensibilisierung oder veraltete Arbeitsweisen. Um rechtliche Konsequenzen zu vermeiden, solltest du diese typischen Fehler kennen, damit sie in deinem Unternehmen nicht vorkommen:

Datenschutz in deinem Unternehmen: Als Pflicht und Chance

Datenschutz im Unternehmen ist Pflicht, bringt aber auch Vorteile für deine Firma mit sich: Wenn du Daten verantwortungsvoll verarbeitest, schützt du nicht nur personenbezogene Informationen, sondern auch dein Unternehmen vor Risiken, Ausfällen und Imageschäden. Gleichzeitig stärkst du das Vertrauen von Kundschaft, Partnern und Mitarbeitenden.

Um den Datenschutz in deinem Unternehmen stets hochzuhalten, informiere dich über die Regelungen, sorge für klare Zuständigkeiten und Prozesse, nimm das Thema IT-Sicherheit ernst und schule alle Mitarbeitenden.

Datenschutz ist in allen Bereichen wichtig, zum Beispiel auch, wenn es um mobiles Bezahlen geht. Mit den Firmenkreditkarten von American Express kannst du dich immer sicher und entspannt fühlen. Mit der Business Gold Card etwa kannst du bei Millionen von American Express Akzeptanzstellen weltweit bezahlen, online oder kontaktlos vor Ort und stets sicher.*

Mehr erfahren

FAQ: Häufige Fragen und Antworten

Was müssen Unternehmen beim Datenschutz beachten?
Unternehmen müssen personenbezogene Daten rechtmäßig, zweckgebunden und möglichst sparsam verarbeiten. Dazu gehören transparente Informationen, sichere technische Maßnahmen, aktuelle Dokumentationen sowie klar geregelte Verantwortlichkeiten. Außerdem müssen Verträge mit Dienstleistern vorliegen und Datenschutzverstöße unverzüglich gemeldet werden.
Welche Datenschutzpflichten gelten für Unternehmen nach DSGVO?
Die DSGVO verpflichtet Unternehmen zu einer Datenschutzerklärung, einem Verarbeitungsverzeichnis, technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM), Auftragsverarbeitungsverträgen und – sofern nötig – der Nennung von Datenschutzbeauftragten. Zusätzlich müssen Unternehmen jederzeit nachweisen können, dass sie die Vorgaben einhalten.
Wie setzen Unternehmen Datenschutz im Arbeitsalltag praktisch um?
Unternehmen sollten zuerst alle Datenflüsse analysieren und dokumentieren. Danach folgen klare Prozesse, interne Richtlinien, geschulte Mitarbeitende und regelmäßige Kontrollen. IT-Sicherheitsmaßnahmen wie starke Passwörter, Verschlüsselung und Back-ups unterstützen eine nachhaltige und rechtssichere Datenschutzpraxis.

Smartes Leadership, Success Stories und Trends - neben wertvollen Insights zu relevanten Business-Themen findest du hier das Know-how, das dich bei deinen geschäftlichen Entscheidungen weiterbringt.

JETZT ANMELDEN

Mehr zu dem Thema


*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.

Erfahre hier mehr zu den Bedingungen.

*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen: Business Gold Card, Business Platinum Card
WELCHE BUSINESS CARD PASST ZU DIR?
WELCHE BUSINESS CARD PASST ZU DIR?
An dieser Stelle befinden sich Inhalte aus sozialen Medien
Wir verwenden den Service eines Drittanbieters, um Inhalte einzubetten. Dieser Service kann Daten zu Ihren Aktivitäten sammeln. Bitte lesen Sie die Details durch und stimmen Sie der Nutzung des Services zu, um die Inhalte anzusehen.
MEHR INFORMATIONEN
Gewinne 1.000 Euro für deine Urlaubskasse

Kannst du diese Frage beantworten? Dann hast du die Chance, 1.000 Euro für deinen Traumurlaub zu gewinnen!

Welches Märchen schrieb Hans Christian Andersen?

A: Die kleine Meerjungfrau B: Rotkäppchen C: Die Bremer Stadtmusikanten