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Herzlich Willkommen auf der Website für Programmadministratoren eines American Express® Firmenkartenprogramms.

 

Auf diesen Seiten stellen wir Ihnen alle wichtigen Informationen und Ansprechpartner zur Verfügung, die Sie zur Verwaltung Ihres Firmenkartenprogramms benötigen.

Sie als Programmadministrator

Als Programmadministrator sind Sie die Kontaktperson zwischen Ihrem Unternehmen, den Corporate Card Karteninhabern in Ihrem Hause sowie American Express. Um einen reibungslosen Ablauf Ihres Firmenkartenprogramms zu gewährleisten, sind alle Beteiligten zum Austausch von Informationen und Änderungen aufgerufen. Bitte beachten Sie: Es sind nur Personen berechtigt Auskunft zu erhalten, die als Programmadministrator von Ihrem Unternehmen benannt wurden.

Amex_Corporate_Cards

1. Mit wem dürfen wir sprechen?

 

Bitte teilen Sie uns mit, wenn der Ansprechpartner bzw. Programmadministrator auf Ihrer Seite wechselt. Das Aktualisierungsformular zur Änderung des Ansprechpartners/Programmadministrators finden Sie hier.

 

Bitte senden Sie das vollständig ausgefüllte Formular per E-Mail an:
Firmen-Info@aexp.com

 

2. Änderungen von geschäftlichen Angaben

 

Bitte teilen Sie American Express geschäftliche Änderungen, wie z.B. Firmenanschrift, Bankverbindung und Kontaktdaten, zeitnah mit oder stellen Sie uns auf Anfrage offizielle Unterlagen, wie z. B. aktuelle Handelsregisterauszüge oder Jahresabschlüsse, zur Verfügung.

 

3. Kennen wir Ihr Reisebüro?

 

Sie informieren Leistungsträger (z. B. Reisebüros) über die Zusammenarbeit mit American Express und teilen gegebenenfalls Änderungen im Vertragsverhältnis mit.

 

4. Zugriff zu Reportings und Verwaltung

 

Sie sind in der Regel Nutzer bzw. Ansprechpartner für die Online-Plattform @ Work. American Express @ Work unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihres Firmenkartenprogramms und bietet Ihrem Unternehmen zusätzlich wertvolle Einblicke, z.B. mit einer Reihe von Reports, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können..

 

5. Kündigung von Karten/Reisestellenkonten

 

Bitte geben Sie Kündigungen von individuellen Karten ausgeschiedener Mitarbeiter oder von nicht mehr benötigten Reisestellenkonten unverzüglich an das Corporate Service Team von American Express weiter, sofern keine andere Abteilung oder der jeweilige Karteninhaber dies übernimmt.