Selbst das beste Produkt und die nützlichste Dienstleistung finden nur dann Abnehmer, wenn sie auch gesehen werden. Deshalb ist gerade für Neugründungen und kleinere und mittelständische Unternehmen (KMUs) die Bekanntheit im Internet ein wichtiges Thema: Immerhin müssen Sie online mit größeren Unternehmen, die mehr Marketingbudget haben, um die Aufmerksamkeit von Interessenten konkurrieren.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Bekanntheit Ihres Unternehmens im Internet kostenlos steigern und Ihr Angebot so darstellen, dass es dauerhaft im Bewusstsein Ihrer Interessenten bleibt.
Bevor Sie loslegen, sollten Sie sich aber 3 Fragen stellen, die Ihre Strategie bezüglich der Bekanntheit Ihres Unternehmens im Internet betreffen:
- Für was wollen Sie online bekannt sein?
Ihre Unternehmensstrategie und Ihr Angebot differenzieren Sie von Ihrer Konkurrenz: Egal ob Sie auf kleine Preise, hochwertige Features oder Nachhaltigkeit im Umgang mit natürlichen Ressourcen setzen – kommunizieren Sie Ihre individuellen Merkmale offensiv.
- Bei welcher Zielgruppe wollen Sie mehr Bekanntheit im Internet?
Wenn Sie Customer Centricity und Buyer Personas aus der Produktentwicklung und der Business-Planung kennen, sollten Sie diese Konzepte auch für mehr Bekanntheit im Internet nutzen: Denn unterschiedliche Zielgruppen haben auch online unterschiedliche Bedürfnisse und Verhaltensmuster. Diese zu kennen ist eine essenzielle Grundlage, um kostenlos die Bekanntheit Ihres Unternehmens zu steigern.
- Wie wollen Sie die Bekanntheit Ihres Unternehmens online steigern?
Um Ihren Bekanntheitsgrad bei Ihrer Zielgruppe kostenlos zu erhöhen, stehen Ihnen verschiedene Kanäle zur Verfügung: E-Mail, Social Media oder die eigene Website. Sie sollten jeden davon bei Ihrer Strategie in Betracht ziehen, bevor Sie loslegen.
Mit Social Media Ihre Bekanntheit im Internet boosten
Social Proof: Machen Sie Ihr Image online sichtbar
Mitarbeiter, Freunde und Bekannte sind am Anfang die vielleicht wichtigste Stütze für Ihre PR-Strategie. Zwar werden Ihre Verkaufszahlen nicht in die Höhe schießen, wenn ein alter Schulfreund Ihre neue Website mit seinen Freunden teilt – dafür stellt sich aber ein anderer, langfristig wirksamer Effekt ein: Ihr Unternehmen wirkt mit jeder positiven Interaktion vertrauenswürdiger. Schaut man sich den Einfluss an, den Bewertungsplattformen auf den Geschäftserfolg in manchen Branchen haben, ist dieses Vertrauen Gold wert.
Like and share: Mehr Bekanntheit durch Interaktion erreichen
Wenn Sie Social Media für die Bekanntheit Ihres Unternehmens nutzen möchten, sollten Sie vor allem eins sein: online. Gehen Sie auf Kommentare ein, liken, sharen, kommentieren Sie selbst und bedanken Sie sich für gute Reviews. Unternehmen sind auf Social Media genauso Nutzer wie Privatpersonen – und die aktivsten Nutzer sind in der Regel auch die sichtbarsten.
Call to Action: Motivieren Sie Ihre Community für kostenlose Reichweite
Geben Sie zusätzliche Anreize über Social Media, mit Ihrem Unternehmen zu interagieren. Viele Plattformen bieten dafür eine Vielzahl an Möglichkeiten: Beispielsweise Umfragen, Events oder ein Gewinnspiel, für das Teilnehmer Ihre Posts teilen müssen. So erreichen Sie nicht nur Ihre eigene Community, sondern auch deren Freunde und Follower und steigern damit Ihre Bekanntheit im Internet.
Mit Nutzerfreundlichkeit auf die Bekanntheit Ihres Unternehmens einzahlen
Hat ein Kunde oder Nutzer das Gefühl, dass Sie seine Bedürfnisse ernst nehmen, wird er Sie online weiterempfehlen und Ihrem Unternehmen damit kostenlos zu mehr Bekanntheit im Internet verhelfen.
Firmen-Website: Stellen Sie das Interesse Ihrer Nutzer in den Mittelpunkt
Bei Produkten und Dienstleistungen führt der Weg ins Kundenherz über die Befriedigung eines Bedürfnisses – ebenso sollte es sich auch mit Ihrer Internetpräsenz verhalten. Interessenten, die Ihren Firmennamen in eine Suchmaschine eingeben, möchten sich Informationen über Ihr Unternehmen nicht erst zusammenklicken müssen. Deshalb sollte Ihre Onlinepräsenz möglichst übersichtlich und nutzerfreundlich sein – klare Kategorisierungen und Strukturen sind hier das A und O.
Content Marketing: Nutzen Sie Online-Service als Differenzierungsmerkmal Ihres Unternehmens
Hat ein Kunde oder Nutzer das Gefühl, dass Sie seine Bedürfnisse ernst nehmen, wird er Sie weiterempfehlen und Ihrem Unternehmen damit zu mehr Bekanntheit im Internet verhelfen. Wollen Sie zeigen, dass Sie genau das tun, sollten Sie deshalb Inhalte produzieren, die von den Bedürfnissen Ihrer Kunden handeln.
Bieten Sie hilfreiche Artikel oder Videos, die Themen ansprechen, die Ihre Zielgruppe interessieren und machen Sie sich dabei mit Ihrer Expertise nützlich. Wichtig ist es hier auf werbliche Sprache zu verzichten. Das Ziel beim Content Marketing ist es, Nutzer über Ihre Bedürfnisse an Ihr Unternehmen heranzuführen und langfristig als Kunden zu binden.
SEO: Steigern Sie Ihre Bekanntheit, indem Sie schneller gefunden werden
Eine gute Platzierung bei der Suchmaschine ist eines der effektivsten Mittel, um mehr Bekanntheit im Internet zu erreichen – nicht umsonst hat sich eine ganze Industrie gebildet, die mit SEO (Search-Engine-Optimization) ihr Geld verdient. Trotzdem können die Grundlagen für ein gutes Ranking aber auch kostenlos gelegt werden. Social-Media-Aktivitäten, eine nutzerfreundliche Website und guter Content zahlen bereits auf Ihre Suchmaschinenplatzierung ein. Zudem können Sie mit geschickten Links oder der Einbindung von Videos noch mehr erreichen. Mit etwas Recherche finden Sie schnell mehr zum Thema heraus.
Eins vorab: Zu aggressives SEO wird von Suchmaschinen mit schlechten Platzierungen abgestraft – Fingerspitzengefühl, Geduld und Medienkompetenz sind hier genauso wichtig wie bei allen Maßnahmen, die Ihrem Unternehmen kostenlos zu mehr Bekanntheit im Internet verhelfen.