Änderungen bei Payback: Alte Partner gehen, neue kommen. Die Sparkassen werden sich dem Bonusprogramm nicht nur anschließen, sondern ihre eigenen Partner mitbringen. Was bedeutet das für Verbraucher?
Expansion des Payback Bonusprogramms
Das bekannte Bonusprogramm Payback plant, die Anzahl seiner Nutzer im nächsten Jahr zu steigern. Die Sparkassen werden dabei als neuer Partner agieren und den Weg für die Expansion ebnen. Laut Bernhard Brugger, dem Geschäftsführer von Payback, bringt das Netzwerk der Sparkassen mit über 9000 Unternehmen einen großen Mehrwert in das Programm.
Erweiterung der Sammelstellen und neue Partner
Kunden haben bald die Möglichkeit, bei zahlreichen Einzelhandelsstandorten Punkte zu sammeln. Im nächsten Jahr wird zudem die Edeka-Gruppe inklusive Netto und Marktkauf dem Programm beitreten. Dies wurde bereits im letzten Jahr bekannt gegeben und soll laut Brugger "viel Größe und Möglichkeiten on top für Kunden ins Programm" bringen.
Nachdem Mitte November eine Vereinbarung zwischen der Sparkassen-Finanzgruppe und Payback getroffen wurde, sollen Millionen von Sparkassen-Kunden ab 2025 beim bargeldlosen Bezahlen mit ihrer Girocard direkt Payback-Bonuspunkte sammeln können. Die Kooperation wertet somit die Funktion der Girocard auf.
Mit etwa 700 Partnerunternehmen, darunter Tankstellen, Drogerien und Supermärkte können Nutzer bei ihren Einkäufen Punkte sammeln um diese später gegen Prämien oder Gutscheine einzutauschen.
"Die Tatsache dass allein bei den Sparkassen über 40 Millionen Girokarten im Umlauf sind, ist ein großer Vorteil für uns", so Brugger. "Eine Girokarte zum Punkten bündelt viele Services für die Kunden und kann auch in der Payback App zum Zahlen hinterlegt werden."
Kritik an Bonusprogrammen
Obwohl Payback mit 31 Millionen Kunden das größte Bonusprogramm Deutschlands ist, sind solche Programme nicht unumstritten. Kritiker warnen davor, zu viele persönliche Daten preiszugeben und dadurch zum "gläsernen Kunden" zu werden.
Trotz dieser Kritik haben in den letzten Jahren viele Unternehmen eigene Treue-Programme aufgelegt. So hat beispielsweise die Supermarktkette Rewe angekündigt, sich auf ihr eigenes Rabattsystem konzentrieren zu wollen.
Laut Brugger konnte Payback in den letzten Jahren kräftig wachsen: "Wir haben über hundert neue Partner gewonnen - von Amazon über C&A bis hin zu Globus und Decathlon." Dabei seien Vertragsverlängerungen genauso wichtig wie neue Partnerschaften.
"Wir werden im Jahr 2025 mehr Kundenbindung und Interaktion als je zuvor haben", sagte er. Das Unternehmen hat seinen Online-Bereich ausgebaut und konnte insbesondere im Reisesektor Erfolge verzeichnen. Mit mittlerweile knapp 12 Millionen aktiven Nutzern der Payback-App ist diese nach Amazon und Ebay die drittgrößte Shopping-App in Deutschland.
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Platinum Card Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 230 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
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American Express Blue Card Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 600 Euro, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 25 Euro. Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben in Höhe von 25 Euro zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthaben führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
PAYBACK American Express Karte Es gelten Bedingungen: Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 2.000 PAYBACK Extra°Punkte. Die Punkte werden Dir über Payback auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 2 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du zusätzlich eine Gutschrift von 1.000 PAYBACK Extra°Punkten, die Dir durch American Express auf dein American Express Kartenkonto gutgeschrieben werden. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
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