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Kundenservice

Wachse über dich hinaus in einem Unternehmen, das den Standard für kundenorientierten Service setzt.

Deinen Platz finden im Team Amex

Als Marke, die sich auf den Grundgedanken stützt, alles nur Erdenkliche zu tun, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu bieten, ist es von größter Bedeutung, auf außerordentliche Kolleginnen und Kollegen zurückgreifen zu können. Als Gesicht des Unternehmens kannst du beim Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden tagtäglich Positives vollbringen – von der Auswahl eines einzigartigen Reise- oder Lifestyle-Erlebnisses bis hin zur Unterstützung bei ihren Alltagsbedürfnissen. Und du kannst deine Fähigkeiten durch branchenführende Schulungen und kontinuierliches Coaching ausbauen und gleichzeitig lernen, was es bedeutet, kontinuierlich den Standard für erstklassigen kundenorientierten Service zu setzen.

Tägliche Anerkennung

 Wir sind sehr stolz auf die Beiträge unserer Kolleginnen und Kollegen an vorderster Front und darauf, wie sie unsere Kundinnen und Kunden unterstützen, sei es durch unseren jährlichen Customer Service Award oder andere Anerkennungsprogramme.

Best-in-Class Learning & Development

  Erlebe unsere Kultur des kontinuierlichen Lernens durch personalisierte Entwicklungsprogramme, Tools und Coaching und baue eine langfristige, sinnvolle Karriere in einem inklusiven Umfeld auf. 

Führungskräfte, die dir den Rücken freihalten

Lerne von einigen der besten Führungskräfte in der Branche, denen dein ganzheitliches Wohlbefinden wirklich wichtig ist.

Lerne unsere Customer Service Kolleg:innen kennen, die unsere Kund:innen, aber auch sich gegenseitig jederzeit unterstützen

„Ich habe meine Karriere bei Amex vor neun Jahren in Großbritannien begonnen. 2021 erhielt ich dann die spannende Chance, eine neue Rolle bei Amex in Spanien zu übernehmen. Während des Übergangs haben mich meine Kolleg:innen unterstützt und mir die nötige Zeit und Ressourcen gegeben, um in meinem neuen Zuhause anzukommen.“

 

Thomas – Madrid, Spanien

COLLEAGUE SINCE '14

 

„Das Gehalt und die Anreize bei Amex geben mir finanzielle Stabilität. Es ist toll, dass alle Kolleg:innen am Erfolg des Unternehmens teilhaben können.“

 

Guarav – Punjab, Indien

COLLEAGUE SINCE '20

 

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