Términos y Condiciones
Términos y condiciones del programa Fine Hotels + Resorts®
1. Válido para reservaciones nuevas de Fine Hotels + Resorts® realizadas a través de americanexpress.com.mx/viajes, Platinum Travel Services o Unidad Centurion Member Services. El pago debe realizarse en su totalidad con la Tarjeta Platinum Card® American Express y The Centurion Card ® American Express emitidas en México. Válido para Tarjetahabientes The Platinum Card y The Centurion Card. No aplica para Las Tarjetas con marcas compartidas. El Tarjetahabiente debe de viajar en el itinerario reservado para ser elegible a los beneficios descritos El registro de entrada (check-in) a medio día y ascenso de categoría (up grade) se proporcionan al momento del registro de llegada y están sujetos a disponibilidad. Ciertas categorías de habitaciones no son elegibles para ascenso de categoría (up grade), el beneficio adicional varía por propiedad; llame a la Unidad Centurion Member Services para obtener más información. El desayuno varía según la propiedad, pero será como mínimo, un desayuno continental. Wi-Fi en la habitación sin costo, con la excepción de algunas propiedades donde el Wi-Fi en la habitación ya está incluido como parte mandatorio en el resort fee o no está disponible. En estos casos la conexión Wi-Fi sin costo se proporcionará en un espacio designado en la propiedad. Llame a Platinum Travel Services o a la Unidad Centurion Member Services para obtener detalles específicos por propiedad sobre el Wi-Fi. Restricciones en el beneficio varía en cada propiedad de Fine Hotels + Resorts® no pueden ser canjeados por efectivo y no se pueden combinar con otras ofertas o promociones a menos que se indique. Se recomienda reservar con anticipación servicios como Spa, cenas o amenidades en las que aplique el crédito otorgado. Beneficios y promociones adicionales de Fine Hotels + Resorts® son sólo válidas y expiran al momento de hacer el registro de salida. Está limitado a un paquete de Beneficios por habitación, por estancia. Limitado a tres habitaciones por Tarjetahabiente, por estancia. Estadías “back-to-back” (sin interrupción) dentro de un período de 24 horas en la misma propiedad es considerada una estancia. Las propiedades participantes y los beneficios están sujetos a cambio previo aviso al momento de la reservación.
Las reservaciones realizadas dentro del programa Fine Hotels + Resorts®, que se haya seleccionado “Pagar en el hotel” o bien, que impliquen pago directo en el destino, no podrán ser pagadas con Puntos, Créditos de Viaje o Meses sin Intereses.
Términos y condiciones del programa The Hotel Collection
El pago debe realizarse través de American Express Viajes, en Platinum Travel Services o en la Unidad Centurion Member Services. Si eres Tarjetahabiente Adicional The Platinum Card® American Express y The Centurion Card® American Express, para realizar reservas en The Hotel Collection, por favor llama a Platinum Travel Services al 800 716 1103 o a la Unidad Centurion Member Services al 800 002 5225 las 24 horas al día, los 365 días del año. El pago debe realizarse en su totalidad con las Tarjetas The Platinum Credit Card American Express®, The Gold Card® American Express, The Platinum Card® American Express y The Centurion Card® American Express emitidas en México a nombre del Tarjetahabiente. No aplica para Las Tarjetas con marcas compartidas ni emitidas en el extranjero. El Tarjetahabiente debe viajar en el itinerario reservado para ser elegible a los beneficios descritos. El ascenso de categoría (up grade) de habitación se proporciona al momento del registro a la llegada al hotel y está sujeto a disponibilidad. Ciertas categorías de habitaciones no son elegibles para ascenso de categoría (up grade). Restricciones en el beneficio varían en cada propiedad de The Hotel Collection, no pueden ser canjeados por efectivo y no se pueden combinar con otras ofertas o promociones a menos que se indique. Está limitado a un ascenso de categoría (up grade) por habitación, por estancia. Limitado a tres habitaciones por Tarjetahabiente, por estancia. El Tarjetahabiente recibirá un crédito en el hotel de $100.00 USD o su equivalente en moneda local al tipo de cambio vigente al hacer el registro de entrada (check-in) en el hotel, el cual deberá usarse en esa misma estancia, no es canjeable por dinero en efectivo, no es reembolsable ni transferible y expira al momento del registro de salida. El crédito se aplicará sobre cargos realizados durante el hospedaje, como alimentos y/o servicios de acuerdo a la propiedad. No incluye cargos por impuestos, propinas, comisiones y gastos de alojamiento. Para conocer exclusiones y ofertas o programas combinables con los beneficios de The Hotel Collection basadas en Términos y Condiciones de la propiedad, consulta directamente en la recepción del hotel. Los beneficios se otorgan por habitación en una estadía no menor a 2 noches. Estadías ""back-to-back"" (sin interrupción) dentro de un periodo de 24 horas en la misma propiedad es considerada una estancia. Las propiedades participantes y los beneficios aplicables están sujetos a cambio previo aviso al momento de la reservación. Consulta Términos, Condiciones y detalles de los beneficios aplicables directamente en la recepción del hotel.
Las reservaciones realizadas dentro del programa The Hotel Collection, que se haya seleccionado “Pagar en el hotel” o bien, que impliquen pago directo en el destino, no podrán ser pagadas con Puntos, Créditos de Viaje o Meses sin Intereses.
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