Declaración de Privacidad de Reclutamiento Online de American Express - Argentina
Fecha de entrada en vigor: Julio del 2025
En American Express estamos comprometidos a proteger su privacidad. El responsable del tratamiento de sus Datos Personales será la entidad que trate sus Datos Personales en el contexto de la contratación (a saber, American Express Argentina S.A.) ("American Express").
En esta Declaración de Privacidad de Reclutamiento Online ("Declaración de Privacidad"), describimos cómo American Express, en su calidad de responsable del tratamiento, recopila, utiliza, comparte y conserva Datos Personales sobre usted durante el proceso de selección y reclutamiento de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 ("LPDP") y el Decreto N° 1558/2001, -que reglamenta la LPDP- y sus normas complementarias.
Es importante que lea esta Declaración de Privacidad para comprender cómo se tratan sus Datos Personales durante todo el proceso de contratación en American Express. También es importante que lea cualquier otro aviso o declaración de privacidad que se aplique en función de la actividad de tratamiento específica. Por ejemplo, si usted es titular de una tarjeta American Express o navega por nuestro sitio web, se aplicará nuestra Declaración de Privacidad de Internet (Online).
Nuestra Declaración de Privacidad de Reclutamiento Online está disponible para que usted acceda a través del sitio web de American Express Careers. De vez en cuando, podemos cambiar esta Declaración de Privacidad. Le recomendamos que consulte regularmente la versión disponible aquí para conocer los cambios o actualizaciones. Si se produce un cambio sustancial en la Declaración de Privacidad (por ejemplo, si el cambio le afecta personalmente, por ejemplo, si cambiamos la forma en que puede ejercer sus derechos relacionados con sus Datos Personales, y/o si el cambio tendrá un efecto material en la forma en que utilizamos sus Datos Personales), se lo informaremos. Para ello, le informaremos de que hay una versión actualizada, por ejemplo, por correo electrónico o con una ventana emergente cuando visite nuestro sitio web de Careers.
Esta versión se actualizó por última vez en la fecha indicada al inicio del documento.
Esta Declaración de Privacidad se proporciona en un formato por capas, por lo que, si accede al aviso en línea, puede hacer clic en las áreas específicas que se indican a continuación.
1. Alcance de esta Declaración de Privacidad
Esta Declaración de Privacidad se aplica a todas las personas que visiten nuestro sitio web de empleos, creen un perfil, se registren para recibir alertas de empleo, soliciten empleos, pasantías u otras oportunidades en American Express, directa o indirectamente, a través de reclutadores externos o plataformas de redes sociales que se vinculen a los sitios web de empleos de American Express.
La Declaración de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y almacenamos los Datos Personales que obtenemos online en el contexto de la contratación con el fin de gestionar el proceso de solicitud y selección.
2. Datos Personales que recopilamos
Los Datos Personales son cualquier información relacionada con usted como persona física identificada o identificable. Los datos Personales excluyen los datos anónimos o disociados que no están asociados con una persona en particular.
Los Datos Personales que recopilamos pueden incluir:
Datos personales como nombre, dirección, datos de contacto (dirección de correo electrónico, números de teléfono), fecha y lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad y cualquier otra identificación (por ejemplo, documento de identidad, licencia de conducir cuando sea necesario), foto de perfil; e
Información educativa e historial laboral, incluido el currículum, títulos, educación, habilidades, capacitaciones, referencias, membresías profesionales y la prueba de elegibilidad laboral.
Recopilamos varias categorías de Datos Personales directamente de usted (es decir, cuando nos proporciona Datos Personales o cuando los recopilamos nosotros mismos).
Usted nos proporciona directamente sus Datos Personales cuando, por ejemplo:
Visita, utiliza o presenta una solicitud en nuestros sitios web de contratación (es decir, el Centro de Carreras - American Express Careers);
Se registra para recibir alertas de empleo;
Crea un perfil y proporciona su currículum Vitae (CV) o envía un CV;
Recibe o responde a las comunicaciones electrónicas que enviamos.
También podemos recopilar Datos Personales indirectamente de terceros, como agencias de contratación, empresas de entrevistas, bolsas de trabajo, empleados existentes que le recomienden puestos de trabajo, proveedores de control de sanciones de terceros para cumplir con los fines de procesamiento descritos en la sección "Cómo utilizamos sus Datos Personales" a continuación. Podemos recopilar Datos Personales Sensibles, siempre de acuerdo con las leyes aplicables.
A veces tratamos Datos Personales para que ya no identifiquen a ninguna persona individual. Una vez tratados de esta manera, ya no constituirán Datos Personales y se denominarán información agregada y disociada. La información agregada y disociada nos ayuda a analizar patrones en grupos de personas y a crear información e informes empresariales que nos ayudan a gestionar y mejorar nuestro negocio.
3. Cómo utilizamos sus Datos Personales
Utilizaremos sus Datos Personales para diversos fines, incluyendo fines de gestión del proceso de contratación (solicitud y selección), alertas de empleo o según lo exija la ley. A continuación, describimos estos fines con más detalle.
Las siguientes son las razones legales por las que tratamos sus Datos Personales:
- cuando sea necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato con usted;
- para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, incluso en virtud de las leyes laborales o fiscales, o las leyes de salud y seguridad; o
- en algunos casos limitados, podemos obtener su consentimiento para tratar sus Datos Personales.
Tenga en cuenta que podemos procesar sus Datos Personales para más de una base legal, dependiendo del propósito específico para el que estemos utilizando sus Datos Personales. Póngase en contacto con nosotros si necesita detalles sobre la base legal específica en la que nos basamos para tratar sus Datos Personales cuando se ha establecido más de una base en la tabla a continuación.
Para qué utilizamos su información |
Base legal para el uso de sus Datos Personales |
|---|---|
| Investigar e identificar perfiles relevantes para puestos vacantes, incluyendo: creación de una base de datos de candidatos, haciendo coincidir los CV que ha subido en su perfil o que nos envió en nuestra base de datos con puestos de trabajo disponibles, creación y gestión de una plataforma que permita a los candidatos postularse para puestos vacantes en el sitio web de Careers de Amex, haciendo contacto en una feria de empleo. | • Tomar medidas para analizar su solicitud de empleo y analizar la celebración del contrato de trabajo con usted. |
| Preselección / selección de candidatos que solicitaron un puesto, incluida la clasificación y presentación de CV y cartas de presentación, creación y gestión de su perfil de candidato, revisión de su perfil, organización del reclutamiento (incluidas las entrevistas de trabajo) y selección del candidato más calificado para el puesto. | • Cuando sea necesario, tomar medidas para celebrar el contrato de trabajo con usted |
| Evaluación de la idoneidad de los candidatos para un puesto de trabajo y medición de sus aptitudes profesionales, incluido el tratamiento de la información recopilada durante las entrevistas telefónicas, presenciales y/o por vídeo. | • Cuando sea necesario, tomar medidas para celebrar el contrato de trabajo con usted |
| Comunicarnos con usted en relación con su solicitud (por ejemplo, si decide proporcionarnos su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil, para enviarle correos electrónicos y/o alertas por SMS con respecto a su solicitud y solicitar detalles adicionales sobre su CV). | • Cuando sea necesario, tomar medidas para celebrar el contrato de trabajo con usted |
| Validar su experiencia profesional y credenciales educativas si estás solicitando un trabajo y posteriormente le ofrecen un puesto. | • Cuando sea necesario, tomar medidas para celebrar el contrato de trabajo con usted |
| Organizar el proceso de incorporación una vez que haya sido seleccionado para el puesto, incluido el contacto con usted para organizar los términos de su integración y la redacción de su contrato de trabajo. | • Cuando sea necesario, tomar medidas para celebrar el contrato de trabajo con usted |
| Enviarle boletines informativos específicos adaptados a sus intereses profesionales y nuevas alertas de empleo relevantes de acuerdo con sus preferencias seleccionadas. | • Cuando tenemos su consentimiento cuando se ha registrado para recibir correos electrónicos y notificaciones |
| Llevar a cabo investigaciones y análisis internos sobre nuestro proceso de contratación. | • Se basa en su consentimiento explícito. |
| Garantizar la igualdad de oportunidades y de trato de conformidad con la política y la legislación en materia de igualdad de oportunidades y en apoyo de las iniciativas mundiales en materia de diversidad, igualdad e inclusión. | • Se basa en su consentimiento explícito. |
| Cuando la ley lo exija o autorice, por ejemplo, para garantizar que no esté sujeto a sanciones internacionales. | • Para cumplir con nuestras obligaciones legales. |
| Cuando sea necesario para defender nuestros derechos, por ejemplo, en el contexto de un litigio | • Para cumplir con nuestras obligaciones legales. |
4. Datos Personales Sensibles
Algunos de los Datos Personales pueden ser sensibles (también conocidos como Datos Personales Sensibles). En particular, podemos tratar Datos Personales Sensibles relacionados con su salud como se describe a continuación.
Para qué utilizamos su información |
Base legal para el uso de su información y las condiciones relevantes que permiten dicho tratamiento |
|---|---|
| Podemos tratar Datos Personales relacionados con su salud o circunstancias (por ejemplo, información sobre cualquier discapacidad que pueda tener) para proporcionarle las adaptaciones necesarias en nuestras oficinas o para garantizar que cumplimos con la legislación de igualdad de oportunidades. | • Sobre la base de su consentimiento explícito |
5. Datos Personales que compartimos
No compartimos sus Datos Personales con nadie, excepto como se describe a continuación. Solo compartiremos sus Datos Personales con terceros cuando sea legal para nosotros hacerlo, y para un propósito específico (como se detalla a continuación o en la tabla anterior) con:
- autoridades reguladoras, tribunales, autoridades policiales y agencias gubernamentales con el fin de cumplir con órdenes legales, requisitos legales o reglamentarios y solicitudes gubernamentales y/o en relación con fraudes o actividades delictivas reales o sospechadas, o la investigación de los mismos;
- con nuestros proveedores de servicios (incluidos sus subcontratistas) que nos ayudan a gestionar nuestro proceso de contratación y a operar nuestro negocio;
- las empresas del grupo American Express (es decir, cualquier filial, subsidiaria, empresa conjunta y cualquier empresa que sea propiedad o esté controlada por nuestra empresa matriz), incluso con el fin de prestarnos servicios.
6. Transferencias Internacionales
Transferimos sus Datos Personales a otros países y (cuando lo permita la ley aplicable) a las autoridades reguladoras de otros países. Es posible que algunas de estas jurisdicciones no proporcionen el mismo nivel de protección de los Datos Personales que se proporciona en Argentina. Algunos países tendrán diferentes leyes de protección de datos. Esto incluye transferencias a países fuera de Argentina , incluidos Canadá, India, Malasia, México, Filipinas y Estados Unidos (donde se encuentran algunos de nuestros centros de datos operativos). Llevamos a cabo estas transferencias para operar nuestro negocio y para gestionar y administrar nuestra relación con usted.
Tenga en cuenta que, independientemente de dónde tratamos sus Datos Personales, siempre los protegeremos de la manera descrita en esta Declaración de Privacidad y de acuerdo con las leyes aplicables. De acuerdo con la LPDP, la transferencia internacional de sus Datos Personales solo está permitida si el país receptor garantiza un nivel adecuado de protección de datos, tal como lo reconoce la Autoridad de Protección de Datos de Argentina. Esto significa que sus Datos Personales solo pueden ser transferidos a países que cuenten con estándares de protección de datos comparables a los establecidos por la legislación argentina. Si el país de destino no ofrece un nivel adecuado de protección, la transferencia aún puede llevarse a cabo si proporciona su consentimiento previo, expreso e informado. Alternativamente, la transferencia puede proceder si se basa en cláusulas contractuales, normas corporativas vinculantes u otros instrumentos legales que garanticen el mismo nivel de protección que lo exige la normativa argentina.
En todos los casos, el responsable del tratamiento de datos está obligado a documentar el proceso de transferencia y a aplicar las salvaguardias adecuadas para proteger sus derechos e intereses.
En otros casos, estamos obligados a establecer una "salvaguarda adecuada". En particular:
- Cuando compartimos Datos Personales con otras empresas del grupo American Express que se encuentran fuera de Argentina, incluimos protecciones contractuales apropiadas en dichos acuerdos.
- Cuando compartimos sus Datos Personales con terceros fuera de la República Argentina a países que no han recibido una decisión de adecuación de la Autoridad de Protección de Datos de Argentina, incluimos las protecciones contractuales adecuadas en esos acuerdos. Además, evaluamos si se requieren otras medidas técnicas y organizativas para esas transferencias. Si estamos tratando con autoridades públicas o reguladores, no necesitaremos tener protecciones contractuales, pero eso no significa que sus datos no estén protegidos por las medidas de seguridad adecuadas cuando se transfieran.
7. Seguridad y Conservación
Aplicamos medidas de seguridad organizativas, administrativas, técnicas y físicas para proteger sus Datos Personales. Estas medidas incluyen salvaguardas informáticas, archivos seguros e instalaciones. Solo damos acceso a sus Datos Personales al personal autorizado cuando el acceso a dicha información es necesario para desempeñar su función.
Conservaremos sus Datos Personales durante períodos de retención definidos. Estos períodos de retención variarán en función del motivo por el que conservamos sus Datos Personales y teniendo en cuenta la naturaleza y la sensibilidad de los datos. El plazo de conservación de los datos se determinará siguiendo los siguientes criterios:
- Si solicita un puesto de trabajo con nosotros, conservaremos sus Datos Personales durante el período durante el cual procesemos su solicitud de empleo y, si tiene éxito con su solicitud, conservaremos sus Datos Personales durante la duración de su empleo más la cantidad determinada de tiempo que pueda ser requerida por la ley o por otro motivo fundado.
- Si no tiene éxito con su solicitud, conservaremos sus Datos Personales durante un período estricto y determinado después de que se haya cubierto el puesto.
- Si se suscribe a boletines informativos específicos, conservaremos sus Datos Personales hasta que se dé de baja.
Tenga en cuenta que es posible que tengamos que conservar sus Datos Personales durante períodos más largos si tenemos que abstenernos de la destrucción debido a una obligación legal de conservar sus Datos Personales, un litigio en curso, una orden judicial o una investigación por parte de los organismos encargados de hacer cumplir la ley o nuestros reguladores.
Cuando sus Datos Personales ya no sean necesarios para los fines anteriores, destruiremos de forma segura dicha información o la disociaremos de forma permanente. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de retención de datos, puede ponerse en contacto con nosotros – Consulte la sección "Consulta o Queja".
8. Sus derechos
Usted tiene ciertos derechos en relación con el tratamiento de sus Datos Personales. Concretamente, tiene derecho a:
- Acceder a los Datos Personales que tratamos sobre usted (a menudo denominada "solicitud de acceso del interesado").
Esto le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos procesando legalmente.
El titular de los Datos Personales tiene derecho a ejercer el derecho de acceso a dichos datos de manera gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto según lo establecido en el artículo 14, párrafo 3 de la LPDP.
La Agencia de Acceso a la Información Pública -órgano de control de la LPDP es la encargada de atender las quejas y reclamaciones presentadas por aquellas personas cuyos derechos se vean afectados por el incumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de Datos Personales.
- En ciertos casos, solicitar la eliminación de sus Datos Personales.
Esto le permite solicitarnos que eliminemos o removamos Datos Personales cuando no haya una buena razón para que sigamos tratándolos.
- Corregir los Datos Personales inexactos que tenemos sobre usted.
Esto le permite: (i) corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted; y (ii) actualizar los Datos Personales que tenemos sobre usted.
- Retirar su consentimiento para el uso de sus Datos Personales en cualquier momento, cuando nuestro tratamiento se base en su consentimiento.
Esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionar y/o realizar la actividad asociada. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.
- Establecer pautas para la rectificación y eliminación de Datos Personales después de su muerte de acuerdo con la ley aplicable.
Una vez recibida la solicitud por parte del titular de los Datos Personales, procederemos a analizar la solicitud y procederemos a la rectificación, actualización o supresión de los Datos Personales -según corresponda-dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de la solicitud. El derecho de acceso se concederá en el plazo de diez (10) días corridos a partir de la fecha de la solicitud, previa acreditación de la identidad.
Una vez realizada la rectificación, actualización o supresión de los Datos Personales -según corresponda-,ésta será comunicada al titular de los datos personales -a través de la dirección de correo electrónico proporcionada por el titular-.
Si desea ejercer cualquiera de sus derechos o tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus Datos Personales, puede ponerse en contacto con nosotros (consulte la sección "Preguntas o Quejas" a continuación).
9. Preguntas o Quejas
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad o sobre cómo se tratan sus Datos Personales, o si desea presentar una reclamación o ejercer sus derechos, póngase en contacto con colleaguelaborrelationsargentina@aexp.com. También puede escribir a American Express Argentina S.A., Arenales 707, Planta Baja, Ciudad de Buenos Aires, Argentina.
También tiene derecho a presentar una queja directamente ante la Agencia de Acceso a la Información Pública directamente en https://www.argentina.gob.ar/aaip. Si su solicitud no se resuelve a su satisfacción, también puede llevar su caso al tribunal donde vive, trabaja o donde puede haber habido una infracción.