American Express – Informativa sulla privacy online per candidatura e assunzione online

Data di entrata in vigore: 15 Junio 2022


Noi di American Express® siamo impegnati a tutelare la tua privacy. Desideriamo che tu sappia come raccogliamo, utilizziamo e conserviamo i dati che ti riguardano.

 

Nella presente informativa sulla privacy per le assunzioni online descriviamo il modo in cui American Express Italia s.r.l., American Express Services Europe Limited, American Express Payments Europe S.L., Amex Agenzia Assicurativa s.r.l. nonché Payback Italia s.r.l. (d’ora in avanti “American Express”), ciascuna nella sua qualità di Titolare del trattamento, raccoglie, utilizza, condivide e conserva i tuoi dati personali (Personal information) durante il processo di selezione e assunzione in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (il Regolamento generale sulla protezione dei dati). Per i dati di contatto del nostro Responsabile della protezione dati (“Data Protection Officer” o “DPO”), consultare la sezione "Quesiti o Reclami".

 

Di volta in volta, potremo modificare questa informativa sulla privacy per le assunzioni online. Ti raccomandiamo di controllare la versione attualmente disponibile qui. Nel caso di modifiche alla presente Informativa, aggiorneremo la “Data di Entrata in Vigore” collocata nella parte superiore della pagina.

 

Quali trattamenti disciplina la presente informativa sulla privacy per le assunzioni online?

La presente informativa sulla privacy per le assunzioni online descrive il modo in cui noi (e i nostri Fornitori di Servizi) raccogliamo, utilizziamo, condividiamo, e conserviamo le informazioni che ti riguardano e che abbiamo ottenuto online. Raccogliamo informazioni online (Online Information) se tu:

 

  • Visiti o utilizzi le sezioni dei nostri siti internet dedicate al reclutamento o altre piattaforme, come le piattaforme di social media, che sono collegate ai siti Career di American Express; o
  • Ricevi o rispondi alle nostre comunicazioni elettroniche.

Quali informazioni raccogliamo e come le raccogliamo?

In genere, sei tu a fornire le tue Informazioni Personali direttamente a noi o ai nostri Fornitori di Servizi. Ad esempio, dovrai fornirci il tuo nome, indirizzo di posta elettronica, recapito postale, numero di telefono o data di nascita quando:

 

  • ti registri per ricevere notifiche relative a posizioni lavorative aperte;
  • crei un profilo presentando il tuo CV; oppure
  • fai domanda di impiego.

In questa dichiarazione spieghiamo inoltre come utilizziamo altre informazioni, da sole o abbinate alle Informazioni Online.

 

Cookie e tecnologie simili

 

Noi (e i nostri Fornitori di Servizi) raccogliamo informazioni anche tramite cookies e tecnologie simili. La maggior parte dei cookies e tecnologie simili raccolgono soltanto Informazioni anonimizzate (come ad esempio il modo in cui arrivi al nostro sito web o alla tua posizione generica. Tuttavia, alcuni cookies e tecnologie simili raccolgono informazioni personali. (Ad esempio, se fai clic su Ricorda il mio user ID quando effettui il login sul nostro sito web, un cookie memorizza il tuo nome utente.

Noi (e i nostri Fornitori di Servizi) raccogliamo informazioni attraverso i cookies e tecnologie simili riguardo a:

 

  • il dispositivo che utilizzi per navigare nei nostri siti (ad esempio, informazioni sul sistema operativo, sulla versione del browser o sul tipo di dispositivo utilizzato per aprire le comunicazioni elettroniche che ti inviamo);
  • l’Indirizzo IP (e le informazioni ad esso correlate come le informazioni sul dominio, il tuo provider internet e la posizione geografica generica);
  • la cronologia di navigazione nel nostro sito (come ad esempio le cose che cerchi, le pagine che visualizzi, il tempo di permanenza, e il numero di volte in cui ritorni); e
  • il modo in cui cerchi il nostro sito, da quali siti ti colleghi al nostro sito.

Per ulteriori informazioni sui cookie e tecnologie simili, leggi all’indirizzo About Cookies.

Potremmo anche raccogliere informazioni sul tuo conto da persone che hai indicato come referenti, da precedenti datori di lavoro e istituti scolastici e professionali. Potremmo, inoltre, raccogliere dati attraverso controlli con agenzie esterne, quali agenzie incaricate di verificare la veridicità ed autenticità delle informazioni inerenti il tuo percorso curriculare e professionale ovvero, agenzie che si occupano di “sanction screening” e, in rari casi, con professionisti del settore medico.

Noi (e i nostri Fornitori di Servizi) potremo inoltre raccogliere informazioni (incluse informazioni personali quali i tuoi recapiti) che siano state rese di pubblico dominio mediante piattaforme di terzi (come le piattaforme di social media online), mediante database o directory online oppure che siano state acquisite in altro modo legittimo.

 

Decisioni automatizzate

Potremo utilizzare processi completamente automatizzati per aiutarci a prendere talune decisioni, tra cui valutare determinati aspetti che ti riguardano (per esempio, individuare candidati idonei per posizioni lavorative vacanti in base alle competenze lavorative e ai dettagli del curriculum nell'ambito delle nostre procedure di talent acquisition e assunzione).

 

Queste decisioni si basano su Informazioni Personali legittimamente ottenute come ad esempio le informazioni fornite con la tua domanda di impiego. Inoltre, i metodi che utilizziamo per prendere tali decisioni vengono regolarmente verificati per garantire che rimangano equi, efficaci e imparziali.

 

Alcune di queste decisioni, basate esclusivamente su strumenti automatizzati, possono produrre effetti legali o effetti altrettanto significativi. Tuttavia, utilizzeremo questo processo solo se:

 

  • necessario per concludere o eseguire un contratto tra te ed American Express;
  • autorizzata da una legge alla quale American Express é soggetta e che precisa altresì misure adeguate a tutela dei tuoi diritti, libertà e legittimi interessi; oppure
  • In base al tuo esplicito consenso a tale trattamento.

Per ulteriori informazioni circa i tuoi diritti in relazione a questi tipi di decisioni automatizzate, si veda la sezione "Quali sono i tuoi diritti?" riportata di seguito.


Come utilizziamo le informazioni raccolte sul tuo conto?

Utilizziamo le Informazioni Personali che ci fornisci ed eventualmente le Informazioni Online raccolte sul tuo conto, per dare seguito alla tua richiesta di (i) registrazione per la ricezione di notifiche riguardanti nuove posizioni; (ii) creazione di un profilo inviando il CV; o (iii) inoltro domanda di impiego.

Più in particolare, utilizziamo le tue informazioni per fare quanto descritto di seguito:

 

  • se ti registri per ricevere le notifiche da parte di American Express potremmo contattarti per informarti di posizioni aperte che possono interessarti;
  • se invii il tuo curriculum potremmo
    • rivedere la tua candidatura online di volta in volta e tenerla in considerazione per opportunità di lavoro rilevanti presso American Express;
    • conservare il tuo curriculum e le relative Informazioni Personali in archivio, conformemente al nostro programma di conservazione dei dati; e
  • condurre ricerche e analisi di mercato anche per comprendere meglio i nostri candidati e i visitatori del sito;
  • verificare le tue credenziali, l'impiego precedente e la storia personale ai fini della selezione e reclutamento del personale; e
  • negli altri modi prescritti per legge, al fine di verificare la tua idoneità al lavoro.

Precisiamo che, se scegli di fornirci il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di cellulare, li useremo solo per inviarti e-mail e/o SMS riguardo la tua richiesta di assunzione, domanda di lavoro, per richiedere ulteriori dati sul tuo curriculum e per inviarti avvisi di lavoro, qualora ti sia iscritto a questo servizio. Se ti inviamo e-mail, raccoglieremo informazioni sulla tua interazione con il nostro contenuto e-mail, ad esempio se sei in grado di leggere e-mail in formato html con elevato contenuto di grafica.


Come condividiamo le tue informazioni?

Non condividiamo le Informazioni Personali con nessuno, ad eccezione di quanto descritto di seguito. Condivideremo le tue Informazioni Personali solo con il tuo consenso o secondo quanto richiesto o permesso dalla legge vigente, come ad esempio:

 

  • con le rappresentanze sindacali, le autorità di regolazione, Enti competenti, i tribunali e agenzie governative, al fine di ottemperare a ordinamenti giuridici, requisiti normativi o legali e richieste da parte delle Autorità;
  • Con i nostri Fornitori di Servizi, le autorità di regolamentazione, le forze dell'ordine e le agenzie governative per rilevare e prevenire attività fraudolente o criminali e per proteggere i diritti di American Express o di altri soggetti;
  • all’interno del Gruppo Societario American Express; e
  • con i nostri Fornitori di Servizi che eseguono servizi per noi e ci aiutano a gestire l’attività, compresi i processi di assunzione.

Potremo trasferire le tue Informazioni Personali al di fuori dell’Italia o dello Spazio economico europeo, ad esempio negli Stati Uniti (dove si trovano i nostri principali centri dati operativi) alle società del Gruppo Societario American Express o ai nostri Fornitori di Servizi in tutto il mondo, ad esempio, per cercare posizioni idonee o per elaborare la tua domanda. Indipendentemente dal luogo in cui trattiamo le tue informazioni, adotteremo misure appropriate per garantire un livello adeguato di protezione delle tue informazioni in altri paesi al di fuori in Italia o del SEE, compresi gli Stati Uniti, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero non essere complete come in Italia o il SEE.

Attenzione: i trasferimenti di dati all’interno delle Società del gruppo American Express sono effettuati nel rispetto delle nostre Regole aziendali vincolanti (Binding Corporate Rules –BCR-). Per maggiori informazioni leggere i Principi sulla Protezione Dati e la Privacy, disponibili sul nostro sito.

 

Quando condividiamo le tue Informazioni personali con terze parti al di fuori del SEE, includiamo adeguate protezioni contrattuali in tali accordi. Inoltre, valutiamo se sono necessarie altre misure tecniche e organizzative per tali trasferimenti.


Come gestiamo le informazioni aggregate e anonimizzate?

Le Informazioni Aggregate o le Informazioni Anonimizzate non ti identificano individualmente; ci aiutano ad analizzare i modelli tra gruppi di persone. Condividiamo le Informazioni Aggregate (o le Informazioni Anonimizzate) per gli stessi motivi per cui potremo condividere le Informazioni Personali.


Come conserviamo e tuteliamo le tue informazioni?

Adottiamo misure di sicurezza organizzative, amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le tue Informazioni Personali.

Tali misure di sicurezza includono la protezione dei computer e l’utilizzo di file e strutture protette.

Consentiamo al solo personale autorizzato l’accesso alle tue Informazioni Personali e chiediamo allo stesso di utilizzare tali informazioni esclusivamente per gli scopi specificati.

Conserveremo le tue Informazioni Personali solo per il tempo necessario a dare seguito alla richiesta di registrazione delle notifiche di lavoro, per elaborare la tua domanda o informarti sulle opportunità future, a meno che non siamo obbligati a conservarle ai sensi di leggi o regolamenti o per contenziosi e indagini normative. Quando le Informazioni Personali non sono più necessarie per le nostre esigenze aziendali, legali o normative, adotteremo misure ragionevoli per distruggere in modo sicuro tali informazioni o per renderle definitivamente anonime. Per ulteriori informazioni sui periodi di conservazione previsti da American Express per le Informazioni Personali, contattaci.

 

Quali sono i tuoi diritti?

Hai il diritto di accedere, aggiornare e/o cancellare le tue Informazioni Personali. Hai, inoltre, il diritto di limitare e/o opporti all'uso delle tue Informazioni Personali nei seguenti modi:

 

  • accedere alle informazioni personali che conserviamo sul tuo conto;
  • revocare il consenso per l’utilizzo delle informazioni personali in qualsiasi momento nei casi in cui il nostro trattamento si basa sul consenso dell’utente, inclusa la revoca della richiesta di essere considerato per le notifiche di lavoro o le candidature in qualisasi momento;
  • chiederci di correggere eventuali Informazioni Personali errate;
  • limitare e/o opporti all'uso delle tue Informazioni Personali; e
  • richiedere una copia delle tue Informazioni Personali in nostro possesso in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina; e
  • richiedere una valutazione manuale circa determinate decisioni automatizzate che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona.

Precisiamo che se decidi di limitare e/od opporti al trattamento delle tue Informazioni Personali ai fini di assunzione o se ritiri la domanda di lavoro, non saremo in grado di elaborare ulteriormente la tua domanda o di tenerti in considerazione per future opportunità presso American Express.

Hai domande su questa Informativa sulla privacy per le assunzioni online, vuoi esercitare i tuoi diritti o vuoi presentare un reclamo?

Se desideri porre domande in merito alla presente informativa sulla privacy o sul modo in cui vengono trattati i tuoi dati puoi contattare il Responsabile della protezione dati della nostra Società all’indirizzo DPO-Europe@aexp.com.

Se vuoi sporgere reclamo puoi contattare l’Ufficio Reclami di American Express, all’indirizzo Viale Alexandre Gustave Eiffel n. 15, 00148 Roma, ovvero via fax al numero 06 7220308, ovvero in via telematica all’indirizzo Ufficio.Reclami.Amex@aexp.com o all’indirizzo di Posta Elettronica Certificata ufficioreclamiamex@legalmail.it.

Con riferimento a Payback srl., se vuoi sporgere reclamo puoi inviare una mail all’indirizzo: paybackitalia@legalmail.it oppure a Privacy.PaybackItaly@aexp.com.

Hai inoltre il diritto di contattare direttamente il Garante italiano per la privacy: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 ROMA Fax (+39)06.69677.3785 Centralino telefonico: (+39) 06.696771 E-mail: garante@gpdp.it Posta certificata: protocollo@pec.gpdp.it.

 

Glossario

American Express (noi, nostro) - American Express Italia s.r.l., American Express Services Europe Limited, American Express Payments Europe S.L., Amex Agenzia Assicurativa s.r.l. nonché Payback s.r.l. ciascuna nella sua qualità di Titolare del trattamento.

 

Società del gruppo American Express - Qualunque affiliata, sussidiaria o joint venture di American Express Company e qualunque società da essa posseduta o controllata.

 

Informazioni aggregate - Dati o informazioni riguardanti più persone che sono stati combinati o aggregati per impedire che le singole persone possano essere identificate. Le informazioni aggregate comprendono informazioni che creiamo o compiliamo attingendo da diverse fonti, inclusi determinati dati provenienti da cookies e tecnologie simili.

 

Cookie e Tecnologie Simili - un cookie è un piccolo file di dati che un sito Web trasferisce sul disco rigido del tuo computer. Inseriamo i cookie quando visiti il nostro sito web di assunzioni. Utilizziamo l’espressione Cookie e Tecnologie Simili in questa Informativa per fare riferimento a tutte le tecnologie che raccolgono informazioni in questo modo. Per ulteriori dettagli sul nostro utilizzo dei cookie e sul modo in cui disabilitarli, clicca su Informativa sulla Dichiarazione Privacy Online e Gestione dei Cookie.

 

Informazioni Anonimizzate - dati o informazioni utilizzate in modo (ad esempio, pseudonimizzati) tale da non farti identificare da una terza parte. Spesso ricaviamo informazioni anonimizzate dalle Informazioni Personali. Sono incluse informazioni che potremo raccogliere da Cookie e tecnologie simili.

 

Indirizzo IP - un numero assegnato a un dispositivo durante la connessione a Internet.

 

Informazioni online - dati o informazioni raccolti su siti e applicazioni di American Express nonché su siti e applicazioni di terze parti relativi ad argomenti riguardanti la nostra attività, che possono includere Informazioni Personali, Informazioni Aggregate e Informazioni Anonimizzate.

 

Informazioni Personali - informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, precedente curriculum professionale e altre informazioni associate a tale persona, come i dati demografici.

 

Fornitori di servizi - qualsiasi fornitore, terza parte e/o società che esegue operazioni commerciali per nostro conto, come assunzioni, stampa, mailing e altri servizi di comunicazione (posta elettronica, posta diretta, ecc.), elaborazione dati e tecnologia delocalizzati, auditor, consulenza e consulenza professionale.