Términos y Condiciones del Servicio de Pago de las Tarjetas American Express

El servicio de pago por evento de Las Tarjetas American Express (en lo sucesivo, el "Servicio") es operado por American Express Company (México), S.A. de C.V., (en lo sucesivo, "Amexco") en exclusiva para Tarjetahabientes titulares de cualquier Tarjeta American Express de American Express Company (México), S.A. de C.V que acepten los términos y condiciones aquí establecidos.

 

Para poder solicitar el Servicio, Usted deberá tener abierta y vigente una cuenta (en adelante Cuenta Bancaria) con alguna Institución de Crédito (en lo sucesivo, el "Banco"), y tener su clave de cuenta interbancaria conocida como "Clave Bancaria Estandarizada" o bien contar con los 16 dígitos del número de la tarjeta de débito de la cual es titular (en lo sucesivo a cualquiera de los anteriores se les denominará como "CLABE") a través de la cual se le debitará el pago correspondiente de la Tarjeta American Express. Usted es el único responsable de que la información proporcionada sea cierta y corresponda a su Cuenta Bancaria, liberando a Amexco de cualquier responsabilidad por procesar el pago utilizando la información proporcionada. Asimismo, se obliga a mantener la confidencialidad de su CLABE, así como de que la Cuenta Bancaria y/o la tarjeta de débito mencionadas se encuentren vigentes cada vez que utilice el Servicio.

 

En caso de que el Servicio se solicite para el pago de alguna Tarjeta American Express corporativa, la Cuenta Bancaria registrada deberá estar a su nombre o a nombre de la empresa, titular de la Tarjeta American Express, respecto de la cual Usted declara contar con facultades suficientes para el manejo, uso y disposición de fondos de dicha Cuenta Bancaria.  

 

La primera vez que utilice el Servicio para realizar el pago de las Tarjetas American Express deberá proporcionar a Amexco su número de CLABE y su autorización para realizar el débito de su Cuenta Bancaria. Posteriormente, cada vez que Usted utilice el Servicio el sistema le proporcionará los últimos dígitos de su CLABE y Usted deberá confirmar que autoriza que se realice el débito de dicha Cuenta Bancaria.

 

Amexco quedará facultado para solicitar información y/o llevar cabo investigaciones en cualquier momento, sin limitación alguna y a través de cualquier medio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa los sistemas de pagos desarrollados y operados con Banco de México, con el fin de corroborar que Usted es efectivamente el titular de la Cuenta Bancaria cuyos datos le llegue a proporcionar a Amexco de la cual se debitará el pago de la Tarjeta American Express. En caso de haberse procesado pagos con cargo a Cuentas Bancarias que Usted haya proporcionado y que no se encuentren a su nombre o, en caso de pagos de Tarjetas American Express corporativas, a nombre de la empresa respecto de la cual Usted cuenta con facultades suficientes para el manejo, uso y disposición de fondos, los recursos podrán ser devueltos. No obstante, lo anterior, Usted es el único responsable de que los datos proporcionados para el Servicio correspondan a su Cuenta Bancaria.

 

Al momento de utilizar el Servicio y ordenar el pago de la Tarjeta American Express con su CLABE, el sistema de Amexco le proporcionará un número de folio que le servirá como identificación de la operación solicitada para realizar cualquier aclaración. El pago se realiza salvo buen cobro, y se tomará en firme por parte de Amexco hasta el momento que los recursos sean debidamente pagados (con recursos inmediatamente disponibles) por parte del Banco. En virtud de lo anterior, la instrucción de pago que genere a través del presente Servicio y el número de folio antes mencionado NO constituye una confirmación del pago, ya que éste queda sujeto a que el mismo sea efectivamente realizado por el Banco en términos de lo establecido en este párrafo.

 

Usted manifiesta que todos los pagos que realice a través de este Servicio serán efectuados con recursos de procedencia lícita y, en caso de que el pago sea debidamente efectuado por el Banco a Amexco en términos de lo previsto en el párrafo inmediato anterior, se computará como fecha efectiva de pago de la Tarjeta American Express, el día en que se ordenó el pago de la misma a través del Servicio.

 

Usted podrá realizar pagos a través de este servicio hasta por los montos que se establezcan en go.amex/tdNcrq y si el pago es mayor a $50,000.00 (cincuenta mil pesos 00/100 M.N.), el mismo podrá ser procesado en forma fraccionado hasta sumar el total del pago. Estas transacciones se debitarán de su Cuenta Bancaria, y quedarán acreditadas por concepto de pago en la cuenta de su Tarjeta American Express. El monto de las cantidades en las que se procese el pago podría variar cada vez que utilice el Servicio considerando el monto total a pagar. Amexco tendrá la facultad de determinar el monto máximo de sus pagos y la frecuencia con la que Usted podrá realizar los mismos en línea. Estos límites podrán variar y se hará de su conocimiento a través de mensaje enviado al correo electrónico que haya proporcionado; en cualquier caso, Usted se obliga a consultar los términos y condiciones del Servicio en cada operación que pretenda instruir a efecto de confirmar los límites vigentes.

 

Con el fin de procesar el pago correspondiente, Usted se obliga mantener fondos suficientes en su Cuenta Bancaria desde el momento en que instruya el pago y hasta que este sea procesado por el Banco. En caso de que el Banco no realice el pago a Amexco por falta de fondos en su Cuenta Bancaria o por cualquier otra causa, o bien, si la Cuenta Bancaria que Usted haya registrado no se encuentre a su nombre o, en caso de pagos de Tarjetas American Express corporativas, a nombre de la empresa respecto de la cual Usted cuenta con facultades suficientes para el manejo, uso y disposición de fondos, y Amexco procede a devolver los recursos o el Banco solicita la devolución de dichos recursos por este motivo, el pago se tendrá por no realizado, y se le cargarán los intereses, cargos y/o comisiones aplicables previsto en el contrato que Usted tenga celebrado con el emisor de la Tarjeta American Express, por el monto total del cargo que no hubiere sido efectivamente pagado o que se haya devuelto en términos de lo previsto en el presente documento. No obstante lo anterior, en los casos donde Usted haya autorizado el pago a una Tarjeta de crédito emitida por Amexco por un monto superior al pago mínimo y el Banco de su Cuenta Bancaria rechace el pago, Usted autoriza expresamente a Amexco a realizar un último intento de cobro por el monto correspondiente al pago mínimo aplicable a dicha Tarjeta American Express antes de que se apliquen los intereses, cargos y/o comisiones aplicables mencionados anteriormente.

 

El acceso a los servicios en línea proporcionados por American Express y el uso del Servicio son de su exclusiva responsabilidad. Usted será responsable de todas las operaciones efectuadas con su usuario y contraseña que tiene registrados para utilizar los servicios en línea de American Express. El acceso al Servicio se proporcionará exclusivamente al proporcionar su usuario y contraseña previamente registrados con American Express, los cuales deben ser de su exclusivo conocimiento y custodia. Amexco se reserva el derecho de iniciar acciones legales para resarcir cualquier daño o perjuicio causado por el mal uso que se haga del Servicio, de su usuario, contraseña o de la CLABE.

 

El Servicio no estará disponible en caso de falla o interrupción de los sistemas de cómputo o de comunicación a través de los cuales se lleva a cabo el mismo. Amexco no asume responsabilidad alguna en caso de que dichos sistemas de cómputo o medios de comunicación presenten fallas o estén deshabilitados. Amexco no se responsabiliza por daños, perjuicios o pérdidas que se causen en su equipo, servidor o Internet por el uso del Servicio. Usted no podrá imputar a Amexco, ni a sus filiales o subsidiarias, responsabilidad alguna ni exigirle a éstos algún tipo de indemnización por los daños y/o perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas de Amexco o por no poder ingresar o utilizar el Servicio. Para su seguridad todas las operaciones realizadas a través del Servicio se encuentran encriptadas.

 

Amexco se reserva el derecho de modificar el contenido de esta página o los términos y condiciones del mismo en cualquier momento. Asimismo, se reserva el derecho de condicionarle, suspenderle o cancelarle temporal o definitivamente el acceso al Servicio, en cualquier momento, en caso de que a juicio de Amexco existan circunstancias que lo justifiquen.

 

En caso de que exista alguna modificación a los presentes términos y condiciones Amexco se le notificará a través del correo electrónico que nos haya proporcionado y Usted deberá revisar los mismos. Usted acepta que, al continuar utilizando el Servicio después de alguna modificación a los términos y condiciones del mismo, implica su consentimiento expreso a dichas modificaciones.

 

Usted se obliga a indemnizar y a sacar en paz y a salvo a Amexco, filiales y subsidiarias, con respecto de cualquier gasto, costa, daño y/o perjuicio ocasionado en virtud de cualquier violación a los presentes términos y condiciones o de cualquier ley aplicable a la prestación del Servicio.

 

Estos términos y condiciones se sujetarán a las leyes y regulación aplicable, y en caso de que exista alguna controversia, se estará a lo dispuesto a la competencia de los tribunales de la Ciudad de México. Al dar clic en el botón Pagar Tarjeta, Usted acepta expresamente los Términos y Condiciones descritos anteriormente.