Términos y condiciones de la Tarjeta Digital American Express
PRIMERA. Tarjeta Digital.
La Tarjeta Digital es emitida por American Express Company (México), S.A. de C.V., (en lo sucesivo, "American Express") en favor del Cliente y su uso se sujeta a los presentes Términos y Condiciones.
La Tarjeta Digital está conformada por un conjunto de datos, que permite al Cliente realizar instrucciones de cargo y/u operaciones a través de medios electrónicos, incluyendo vía telefónica, con cargo a la Cuenta y/o Tarjeta del Cliente.
Para la generación y uso de la Tarjeta Digital, el Cliente acepta lo siguiente:
- Deberá contar con la aplicación “Amex App” de American Express (la “App”) y con al menos una Tarjeta activa asociada a la misma,
- Solicitar expresamente la creación de su Tarjeta Digital a través de la opción provista por American Express dentro de la App.
- Una vez generada la TarjetaDigital y en cada ocasión en que el Cliente realice alguna transacción o instruya cualquier Cargo a través de medios electrónicos, incluyendo vía telefónica, podrá utilizar la información de la Tarjeta Digital provista por American Express a través de la App.
El Cliente reconoce y acepta que sus Tarjetahabientes Adicionales podrán generar Tarjetas Digitales asociadas a sus respectivas Tarjetas Adicionales, siendo responsable directo de las transacciones que realicen con ellas. En caso de tratarse de un Tarjetahabiente Adicional o Suplementario, declara y reconoce haber obtenido de forma previa el consentimiento del Tarjetahabiente Básico quien ha suscrito el Contrato, para aceptar los presentes Términos y Condiciones.
En todo lo no previsto en estos Términos y Condiciones, la Tarjeta Digital se sujeta a los términos y condiciones del contrato que regulael uso de la Tarjeta (“Contrato”). Los términos con mayúscula que no se encuentre definidos en los presentes Términos y Condiciones, tendrán el significado previsto en el Contrato.
SEGUNDA. Uso de la Tarjeta Digital.
La generación y otorgamiento de la Tarjeta Digital no implica el otorgamiento de un financiamiento o línea de crédito, sino que la Tarjeta Digital será considerada como asociada a la Cuenta previamente otorgada al Cliente, al amparo del Contrato correspondiente.
La Tarjeta Digital tendrá la validez nacional e internacional de la Tarjeta de la cual se ha generado, pero podrá ser utilizada única y exclusivamente para instruir pagos de bienes, servicios, impuestos o realizar cualquier otro tipo de Cargo a través de medios electrónicos, como lo son, de manera enunciativa y no limitativa: páginas de Internet, aplicaciones móviles o vía telefónica.
El Cliente reconoce y acepta que las transacciones o Cargos que el Cliente realice con la Tarjeta Digital se verán reflejadas en el Estado de Cuenta como parte de transacciones realizadas con la Tarjeta respecto de la cual inició el procedimiento de solicitud y generación de la Tarjeta Digital.
Para cualquier duda o aclaración, el cliente podrá llamar al número de atención a clientes que aparece al reverso de su tarjeta
TERCERA. Suspensión y cancelación de la Tarjeta Digital.
El Cliente podrá solicitar la cancelación, o bien, la suspensión o reactivación de su Tarjeta Digital marcando al número que se encuentra al reverso de su Tarjeta física.
American Express se reserva el derecho de suspender, bloquear o cancelar la Tarjeta Digital en cualquier momento y de forma inmediata, incluso sin previo aviso, cuando el Cliente haya incumplido los presentes Términos y Condiciones, por posible uso fraudulento identificado por American Express o por cualquier otra causa que a criterio de American Express afecte la operación correcta de la Tarjeta Digital. El Cliente reconoce y acepta que American Express no será responsable ante el Cliente o cualquier tercero con motivo del bloqueo, suspensión o cancelación de la Tarjeta Digital.
La Tarjeta Digital se podrá seguir utilizando en casos de reemplazo de la Tarjeta física. En caso de cancelación de la Cuenta y de la Tarjeta física, la Tarjeta Digital será igualmente cancelada.
En caso de sospecha de fraude en la Tarjeta Digital, el Cliente deberá comunicarse al número al reverso de su Tarjeta física y solicitar la cancelación de la Tarjeta Digital.
CUARTA. Comisiones.
La generación y uso de la Tarjeta Digital no genera tarifa o comisión alguna a cargo del Cliente, no obstante, todos los Cargos instruido por el Cliente y que hayan sido cargados a la Cuenta y/o Tarjeta del Cliente, deberán ser pagados en términos del Contrato de la Tarjeta, mediante pago dirigido a la Tarjeta en la que se vean reflejados las transacciones realizadas.
QUINTA. Modificación de los Términos y Condiciones.
American Express se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Al realizar la modificación, American Express los
pondrá a disposición en https://www.americanexpress.com/es-mx/empresa/legal/terminos-y-condiciones/tarjeta-digital/index.html, notificándole con 30 (treinta) días naturales de anticipación por cualquiera de los canales previstos en el Contrato de la Tarjeta.
En caso de que el Cliente no esté de acuerdo con las modificaciones, deberá cesar de forma inmediata el uso de la Tarjeta Digital y, en su caso solicitar la cancelación de la misma.
El Usuario reconoce y acepta que el uso de la Tarjeta Digital, de forma posterior a cualquier modificación de estos Términos y Condiciones, constituye la aceptación de estos y su modificación.
SEXTA. Limitación de Responsabilidad.
SIEMPRE QUE NO LO PROHIBA LA LEY, AMERICAN EXPRESS, SUS SUBSIDIARIAS DIRECTAS O INDIRECTAS, AFILIADAS, AGENTES, EMPLEADOS O REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES DAÑOS PERSONALES, DAÑOS A PROPIEDADES O DAÑOS Y PERJUICIOS INCIDENTALES, ESPECIALES, INDIRECTOS, PUNITIVOS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS POR PÉRDIDA DE UTILIDADES O GANANCIAS, PÉRDIDA O DAÑO A LA INFORMACIÓN, INTERRUPCIÓN DE LOS NEGOCIOS O CUALESQUIERA OTROS DAÑOS COMERCIALES O FINANCIEROS, PÉRDIDA DE INGRESOS U OTRAS PÉRDIDAS DE CUALQUIER ESPECIE, QUE SURJAN DE O PROVENGAN DEL USO O RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON EL USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR LA
TARJETA DIGITAL; SIN IMPORTAR LA FORMA EN QUE SE HAYAN CAUSADO.
SÉPTIMA. Violación a estos Términos y Condiciones.
American Express se reserva el derecho de llevar a cabo todas las acciones legales que sean necesarias para remediar cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones por parte del Cliente, incluso el de restringir el uso, suspender o cancelar la Tarjeta Digital.
OCTAVA. Ley Aplicable, Jurisdicción.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen, interpretan y se ejecutan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Asimismo, para cualquier asunto relacionado con la aplicación, las Partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a ejercer en este acto cualquier fuero que pudiere corresponderle en función de su domicilio presente o futuro.