Skip to content
American ExpressAmerican ExpressAmerican ExpressAmerican ExpressAmerican Express
  • Mis Tarjetas

    • Servicios en Línea
    • Registro a Servicios en Línea
    • Activar una Tarjeta nueva
    • Soporte 24/7
    • Beneficios Tarjetas Adicionales

    Negocios

    • Empresas
    • Establecimientos
    • Portal de Pagos (Impuestos y Servicios)

    AMEX App

    • Paga tu Tarjeta fácilmente

    Referir Amigos

    • Referir Amigos
    MéxicoSitios Internacionales
  • Tarjetas Personales

    • Conoce Nuestras Tarjetas
    • ¿Por qué American Express?
    • Tarjetas de Crédito

    ¿Ya eres Tarjetahabiente?

    • Conoce tu Tarjeta
    • Seguridad y Protección
    • Solicita Tarjeta Adicional

    Tarjetas Empresariales

    • Tarjetas Corporativas
    • Comparativo de Tarjetas
    • Beneficios American Express
    MéxicoSitios Internacionales
  • Mi viaje

    • Viajes Online
    • Fine Hotel & Resorts
    • Hotel Collection

    Información para mi viaje

    • Guías de Destinos
    • Blog de viajes
    • Tarjetas con Beneficios en Aerolineas

    Business Travel

    • Global Business Travel Solutions

    Otros Servicios

    • Viaje Protegido
    • Cheques de Viajero
    MéxicoSitios Internacionales
  • Tus Pertenencias

    • Amex Guard
    • Protección Hogar

    Tus Viajes

    • Annual
    • Single Trip
    • Student
    • Mid Year

    Tu Salud

    • Apoyo Hospitalario
    • Escudo Familiar
    • Critical Illness
    • Gastos Médicos Mayores

    Otros Servicios

    • Todos los Seguros
    • Preguntas Frecuentes
    • Condiciones Generales
    • Contacto
    MéxicoSitios Internacionales
  • Programas de Recompensas

    • Membership Rewards with PAYBACK

    Recompensas de viaje

    • Puntos Premier Aeromexico
    • Boletos Platinum Skyplus

    Eventos y Promociones

    • Promociones American Express
    • Flexibilidad de Pago
    • Refiere Amigos
    • Samsung Pay

    Nuestro Servicio

    • Servicios en Línea
    • Centros de Pago
    • Seguridad y Protección
    • Pago de Contribuciones
    MéxicoSitios Internacionales
  • Soluciones para su Empresa

    • Tarjetas Corporativas
    • Comparativo de Tarjetas
    • Compras centralizadas y pago a proveedores
    • Beneficios American Express

    Información para Clientes

    • Administración de mi Tarjeta
    • Administración de mi Programa
    • Corporate Savings
    • Centro de Servicio

    Establecimientos

    • Sitio de Establecimientos
    • Acepta AMEX
    • Servicios en línea
    • Meses sin Intereses

    Red Global

    • Inicio
    • Emisores
    • Adquirentes
    • Proveedores
    • Desarrolladores
    MéxicoSitios Internacionales
  • Contáctanos
  • Acceso
      • Servicios en Línea
      • Registro a Servicios en Línea
      • Activar una Tarjeta nueva
      • Soporte 24/7
      • Beneficios Tarjetas Adicionales
      • Empresas
      • Establecimientos
      • Portal de Pagos (Impuestos y Servicios)
      • Paga tu Tarjeta fácilmente
      • Referir Amigos
      • Conoce Nuestras Tarjetas
      • ¿Por qué American Express?
      • Tarjetas de Crédito
      • Conoce tu Tarjeta
      • Seguridad y Protección
      • Solicita Tarjeta Adicional
      • Tarjetas Corporativas
      • Comparativo de Tarjetas
      • Beneficios American Express
      • Viajes Online
      • Fine Hotel & Resorts
      • Hotel Collection
      • Guías de Destinos
      • Blog de viajes
      • Tarjetas con Beneficios en Aerolineas
      • Global Business Travel Solutions
      • Viaje Protegido
      • Cheques de Viajero
      • Amex Guard
      • Protección Hogar
      • Annual
      • Single Trip
      • Student
      • Mid Year
      • Apoyo Hospitalario
      • Escudo Familiar
      • Critical Illness
      • Gastos Médicos Mayores
      • Todos los Seguros
      • Preguntas Frecuentes
      • Condiciones Generales
      • Contacto
      • Membership Rewards with PAYBACK
      • Puntos Premier Aeromexico
      • Boletos Platinum Skyplus
      • Promociones American Express
      • Flexibilidad de Pago
      • Refiere Amigos
      • Samsung Pay
      • Servicios en Línea
      • Centros de Pago
      • Seguridad y Protección
      • Pago de Contribuciones
      • Tarjetas Corporativas
      • Comparativo de Tarjetas
      • Compras centralizadas y pago a proveedores
      • Beneficios American Express
      • Administración de mi Tarjeta
      • Administración de mi Programa
      • Corporate Savings
      • Centro de Servicio
      • Sitio de Establecimientos
      • Acepta AMEX
      • Servicios en línea
      • Meses sin Intereses
      • Inicio
      • Emisores
      • Adquirentes
      • Proveedores
      • Desarrolladores
  • Contáctanos
MéxicoSitios Internacionales
  • Mis Tarjetas

    • Servicios en Línea
    • Registro a Servicios en Línea
    • Activar una Tarjeta nueva
    • Soporte 24/7
    • Beneficios Tarjetas Adicionales

    Negocios

    • Empresas
    • Establecimientos
    • Portal de Pagos (Impuestos y Servicios)

    AMEX App

    • Paga tu Tarjeta fácilmente

    Referir Amigos

    • Referir Amigos
  • Tarjetas Personales

    • Conoce Nuestras Tarjetas
    • ¿Por qué American Express?
    • Tarjetas de Crédito

    ¿Ya eres Tarjetahabiente?

    • Conoce tu Tarjeta
    • Seguridad y Protección
    • Solicita Tarjeta Adicional

    Tarjetas Empresariales

    • Tarjetas Corporativas
    • Comparativo de Tarjetas
    • Beneficios American Express
  • Mi viaje

    • Viajes Online
    • Fine Hotel & Resorts
    • Hotel Collection

    Información para mi viaje

    • Guías de Destinos
    • Blog de viajes
    • Tarjetas con Beneficios en Aerolineas

    Business Travel

    • Global Business Travel Solutions

    Otros Servicios

    • Viaje Protegido
    • Cheques de Viajero
  • Tus Pertenencias

    • Amex Guard
    • Protección Hogar

    Tus Viajes

    • Annual
    • Single Trip
    • Student
    • Mid Year

    Tu Salud

    • Apoyo Hospitalario
    • Escudo Familiar
    • Critical Illness
    • Gastos Médicos Mayores

    Otros Servicios

    • Todos los Seguros
    • Preguntas Frecuentes
    • Condiciones Generales
    • Contacto
  • Programas de Recompensas

    • Membership Rewards with PAYBACK

    Recompensas de viaje

    • Puntos Premier Aeromexico
    • Boletos Platinum Skyplus

    Eventos y Promociones

    • Promociones American Express
    • Flexibilidad de Pago
    • Refiere Amigos
    • Samsung Pay

    Nuestro Servicio

    • Servicios en Línea
    • Centros de Pago
    • Seguridad y Protección
    • Pago de Contribuciones
  • Soluciones para su Empresa

    • Tarjetas Corporativas
    • Comparativo de Tarjetas
    • Compras centralizadas y pago a proveedores
    • Beneficios American Express

    Información para Clientes

    • Administración de mi Tarjeta
    • Administración de mi Programa
    • Corporate Savings
    • Centro de Servicio

    Establecimientos

    • Sitio de Establecimientos
    • Acepta AMEX
    • Servicios en línea
    • Meses sin Intereses

    Red Global

    • Inicio
    • Emisores
    • Adquirentes
    • Proveedores
    • Desarrolladores

MéxicoSitios Internacionales
Tarjetas de Negocios
Tarjetas de Negocios
Ver todas Las Tarjetas
The Gold Business Card® American Express
Tarjetas Corporativas
Ver todas Las Tarjetas
Corporate Green Card
Corporate Gold Card
Corporate Platinum Card
Preguntas Frecuentes
Soluciones de Pago
Soluciones Virtuales
American Express vPayment
American Express® EBTA Cuenta Centralizada para Boletos de Avión
American Express® BIP Express
Soluciones de Pago
Ver todas Las Tarjetas
American Express® Corporate Purchasing Card
American Express® Corporate Purchasing Card SAM’s CLUB
American Express® Corporate Meeting Card
American Express® Corporate Gasoline Card
Business Class: Trends & Insights
Trends & Insights
Información e Inspiración para hacer crecer tu negocio
Finanzas
Administración Financiera
Flujo de Efectivo
Manejo de Inventario
Liderazgo
Consejos
Estrategias de Liderazgo
Casos de Éxito
Haz crecer tu negocio
Planeación Estratégica
Proveedores
Estudios
Viajes de negocios
Recursos humanos
Coaching
Retención de Talento
Desarrollo Organizacional
Recursos
Solicitudes y Contratos
Opciones de financiamiento
Recompensas
Administracion de gastos
Servicio y soporte
Herramientas digitales
  • Trends & Insights
  • Haz crecer tu negocio
  • Estudios
Business Class

30 enero, 2020

¿Cómo generar un cambio con la responsabilidad social empresarial?

¿Cómo generar un cambio con la responsabilidad social empresarial?

Twitter Icon
Facebook Icon
LinkedIn Icon
American Express

Resumen

Generar un cambio social y disminuir la desigualdad en el mundo es trabajo de todos; sin embargo, pocas veces se nos muestra la manera en la que todos participamos en causar esta desigualdad, así como las alternativas que tenemos para evitarla. 

Twitter Icon
Facebook Icon
LinkedIn Icon

En este artículo quisiera hablar sobre una de las posibilidades que existen actualmente para generar cambios sociales: la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), una vía para que las Empresas puedan atender y resolver problemas sociales y medioambientales.

Definición

La Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial en México (AliaRSE) define la RSE como: “el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la Empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común”.

La RSE es un proceso y no debería ser algo ajeno a las funciones de la Empresa; sin embargo, es común que los negocios que adoptan la Responsabilidad Social Empresarial hayan arrancado y operado previamente sin estar conscientes de todo lo que implica la construcción del bien común. Definitivamente toma tiempo construir buenas prácticas.

A pesar de los logros que representa ser socialmente responsable, la RSE ha llegado a ser duramente criticada. Henry Mintzberg, profesor de Administración de la Universidad de McGill, dice que “las estrategias de responsabilidad social corporativa bien ejecutadas nunca podrán remediar los efectos de la irresponsabilidad social”. Creo que muchos coincidimos con Mintzberg, y para muestra, solo hay que pensar en algunas industrias “sucias”, por ejemplo, algunas mineras que, a pesar de tener algunas buenas prácticas de responsabilidad social, de ningún modo pueden compensar los daños medioambientales que han ocasionado.

Al existir casos así, podemos preguntarnos: ¿qué aspectos toma en cuenta la Responsabilidad Social Empresarial?

Medición

Muchas veces -y esto es un problema- se confunde RSE con filantropía, es decir, con el hecho de que una Empresa otorgue ciertos apoyos a alguna causa social. A diferencia de la filantropía, la RSE toma en cuenta toda la cadena de valor, su impacto social y medio ambiental y, por supuesto, las acciones internas de la Empresa: legales, humanas y de transparencia. 

Hoy en día, gran parte de la RSE es voluntaria para las Empresas, pero estoy convencida de que muchas de las acciones que hoy son un acto de voluntad, el día de mañana serán obligatorias. Así sucedió, por ejemplo, con la Norma 035, enfocada en la salud psicológica de los colaboradores de cualquier Empresa mexicana y que entró en vigor en octubre pasado.

Existe un factor que da mayor credibilidad a la Responsabilidad Social Empresarial: la medición. Toda acción de responsabilidad social dentro de una Empresa u organización puede ser medida en relación a su impacto social, medio ambiental, etc. Las Empresas que cotizan en la bolsa, por ejemplo, están obligadas a cumplir con estrategias de responsabilidad social; sin embargo, cualquier Empresa puede medir y reportar sus acciones. Dependiendo de la industria o el giro, se puede utilizar la Norma ISO 26000, el Reporte Global o Global Reporting (GRI), estándares SASB, o los estándares de Just Capital, por mencionar algunos. Existe también el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI), el cual expide la certificación como Empresa Socialmente Responsable.

Respecto a la Norma ISO 26000, hay que tener en cuenta que como ISO de Responsabilidad Social Empresarial no es “certificable”, sino voluntaria. Sin embargo, se trata de un instrumento muy valioso que en México se ha adoptado como “NORMA MEXICANA NMX-SAST-26000-IMNC-2011 GUÍA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL”. Esta norma, voluntaria en general, se vuelve obligatoria para algunas industrias como la de energía eléctrica y Empresas de exportación de alimentos a Estados Unidos. Actualmente, existe un estándar relativamente nuevo denominado “Futuro Neto Positivo”, el cual tiene la intención de asegurar un mundo resiliente y regenerativo. Está creado con una visión sistémica y evita la visión a corto plazo, común en todos los sectores hoy en día, generando indicadores claros a mediano y largo plazo.

Nuevo enfoque

La manera tradicional de hacer negocios debe reinventarse, y la atención a problemáticas sociales mediante el asistencialismo y la filantropía pura, también. Sin embargo, no se ha fomentado lo suficiente el utilizar una visión sistémica para aproximarse y resolver las problemáticas sociales y medio ambientales. Cada organización y cada Empresa se enfocan en una causa particular, desarticulando esta de una situación más compleja. Necesitamos compartir nuestro conocimiento, pero también estar dispuestos a escuchar; debemos apoyarnos, crear alianzas, aprender los unos de los otros, y sobre todo, respetar y apoyar los esfuerzos de los demás, más allá de términos, etiquetas y posturas categóricas.

FUENTE:

http://www.fairflyproject.com

Twitter Icon
Facebook Icon
LinkedIn Icon
¿Quieres saber más?

Consulta los requisitos de contratación, comisiones, términos y condiciones para contratar Las Tarjetas American Express Corporativas en http://amexempresas.com/solicitudesycontratos

Conoce Nuestras Tarjetas

  • Tarjetas de Crédito
  • Tarjetas de Servicio
  • ¿Ya eres Tarjetahabiente?
  • Tarjetas para Tu Negocio
  • Tarjetas Corporativas

Conoce Nuestros Servicios

  • Servicio Personalizado
  • Centros de Pago
  • Amex App
  • ¿Necesitas Ayuda?
  • ¿Tarjeta Perdida o Robada?

Enlaces Importantes

  • Acerca de la Compañía
  • Bolsa de Trabajo
  • Acepta Amex
  • ¿No te aceptaron La Tarjeta?
  • Mapa del sitio
  • Educación Financiera

Comisiones

  • Consulta los Costos y las Comisiones de nuestros productos
  • Facebook
  • Youtube
    • Tarjetas de Crédito
    • Tarjetas de Servicio
    • ¿Ya eres Tarjetahabiente?
    • Tarjetas para Tu Negocio
    • Tarjetas Corporativas
    • Servicio Personalizado
    • Centros de Pago
    • Amex App
    • ¿Necesitas Ayuda?
    • ¿Tarjeta Perdida o Robada?
    • Acerca de la Compañía
    • Bolsa de Trabajo
    • Acepta Amex
    • ¿No te aceptaron La Tarjeta?
    • Mapa del sitio
    • Educación Financiera
    • Consulta los Costos y las Comisiones de nuestros productos
    • Facebook
    • Youtube

American Express
MéxicoSitios Internacionales
  • Facebook
  • YouTube

  • Marcas Registradas
  • Términos y Condiciones
  • Avisos de Privacidad
  • Privacidad y Confidencialidad
  • Preferencias de Correo Electrónico
  • Buró de Entidades Financieras
  • Ley de Transparencia
  • Acerca de American Express Bank (México), S.A., Institución de Banca Múltiple

¿Tarjeta perdida o robada? Comunícate desde México al 800-0013-600 y del extranjero por cobrar al 52 (81) 8319-9111. Horario de servicio de 24x7.

Derechos Reservados © 2021 American Express Bank (México), S.A. Institución de Banca Múltiple