En el pasado, esta función era desempeñada por gente del departamento de finanzas o recursos humanos, pero hoy en día las organizaciones le están dando más importancia por la relación estrecha que los viajes tienen con la estrategia corporativa. Actualmente queda claro que la efectividad de viajar (y en este sentido, la rentabilidad de la inversión que viajar representa), depende de tener claros los objetivos del viaje. Este trabajo puede ser realizado por alguien que forme parte del organigrama de la compañía o por alguien que pertenezca a una firma especializada en el manejo de viajes negocios.

El trabajo de quien ocupa este puesto abarca toda la cadena de viaje, desde antes de las reservaciones hasta la conciliación de gastos posterior. Se trata de una labor con muchas responsabilidades en la que hay que ir de la mano con la empresa, conocer su modelo de negocios y sus objetivos a corto, mediano y largo plazo, así como el historial de viajes pasados para ofrecer mejorías en viajes futuros. En este sentido, parte fundamental de la labor del Travel Manager es alinear los objetivos de los viajes con los de la organización en general.

Responsabilidades y deberes

Un Travel Manager debe:

• Diseñar la política de viajes en concordancia con los objetivos de la empresa.
• Manejar la relación entre la corporación y la agencia de viajes contratada.
• Manejar la relación con proveedores directos como aeorlíneas, renta de autos, hoteles, etc.
• Estar al día en las tendencias en viajes y organización de eventos.
• Supervisar la administración del crédito corporativo destinado al rubro de gastos de representación.
• Desarrollar y administrar las políticas de gastos para los viajeros de la empresa.
• Monitorear la conciliación de gastos.
• Desarrollar un plan de seguridad de viajes para los empleados de la empresa.
• Establecer metas y planes de operación.

Fuente:

www.greatsampleresume.com
http://www.ctconnections.com.au/
www.limosstl.com/
www.travindinstitute.com