Se les llama así en contraposición a las hard skills, que son las capacidades profesionales como, por ejemplo, el manejo de software especializado.
El factor humano
Es imposible poner en duda que adaptarse a las nuevas tendencias es indispensable para tener un negocio exitoso. Aunque la tecnología y la inteligencia artificial parecen dominar las industrias cada día más, hay un factor fundamental que jamás dejará de ser clave: el talento humano. Por más que una compañía invierta en innovación, si los colaboradores de la organización no tienen las soft skills necesarias para relacionarse entre sí de forma sana, constructiva y efectiva, es muy posible que la empresa no llegue a desarrollar su máximo potencial.
Aprendizaje de habilidades blandas
Las también llamadas “habilidades blandas” son capacidades y comportamientos que permiten a las personas desenvolverse mejor tanto en el ámbito laboral como en el personal. A través de diversas técnicas y métodos de enseñanza que pueden incluir clases como cocina, baile o idiomas, se pueden desarrollar aspectos como la comunicación, la capacidad de reacción y adaptación ante el cambio, la empatía, la autoconfianza, el trabajo en equipo, etcétera.
Fuentes:
