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Importante: A partir del 1 de septiembre de 2022, la equivalencia de los Puntos del Programa Membership Rewards with PAYBACK® pasará a $2.00 M.N. por cada 10 puntos, al utilizarlos para realizar pagos en línea a través del sitio viajes.americanexpress.com.mx para The Platinum Card American Express® y Tarjetahabientes The Centurion Card American Express®.

La equivalencia de los Puntos al utilizarlos en los esquemas: “Tu Saldo con Puntos” y “Compras con Puntos” pasarán de $1.15 M.N. a ser de $1.00 M.N. por cada 10 puntos. El ajuste de valor en Puntos aplicará también en cualquier Promoción o Beneficio dependiente de las categorías antes mencionadas. Aplica para Tarjetahabientes The Platinum Card American Express® y Tarjetahabientes The Centurion Card American Express®. Consulte estos cambios en los Términos y Condiciones a partir del 1 de septiembre de 2022. https://www.americanexpress.com/es-mx/rewards/membership-rewards/terms#answerD17.

Importante: Estamos trabajando en actualizaciones a nuestro sistema y por el momento las transferencias de Puntos a AF KLM no están disponibles. Por favor dirige tus consultas a Servicio a Clientes llamando al 800 504 0400 las 24 hrs los 365 días.

Recuerda que tus Puntos Membership Rewards no vencen y que el personal de American Express nunca te contactará vía telefónica o acudirá a tu domicilio para redimirlos. Si recibes llamadas solicitando hacer pagos con tu Tarjeta para obtener una recompensa o malinformándote respecto a tu Programa POR FAVOR HAZ CASO OMISO Y CUELGA INMEDIATAMENTE. Si tienes dudas, márcanos al 800 503 7400 en un horario de servicio 24/7. Evita ser víctima de fraude.