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¿Qué protege Apoyo Hospitalario?

Es un seguro complementario que te ayuda con los gastos generados por hospitalización a causa de enfermedad o accidentes, ahora también extendido a maternidad para que sientas esa tranquilidad a la llegada de un nuevo integrante.

Apoyo hospitalario te da dinero de libre uso por cada 24 horas que requieras hospitalización, tú decides en que utilizarlo ya que no es necesario comprobar gastos.

¿Cómo te protege Apoyo Hospitalario?

Hospitalización por enfermedad

Recibe un pago diario en USD en caso de hospitalización a causa de enfermedad.

Hospitalización por accidente

Recibe un pago diario en USD en caso de hospitalización a causa de accidente.

Hospitalización en terapia intensiva

Recibe el doble del monto de enfermedad o accidente en caso de que resulte necesario la hospitalización en Terapia Intensiva.

Hospitalización por maternidad

Recibe un pago diario en USD, en caso de hospitalización por maternidad después de 48 horas transcurridas. Aplica para titular de la póliza o su cónyuge.

Asistencias y Servicios

Cuenta con médico a domicilio sin costo, ambulancia terrestre de emergencia, descuentos en medicamentos, estudios médicos, renta de equipos médicos a costo preferencial, entre otras.

¿A quién protege?

Se puede contratar hasta los 64 años. Si tienes hijos menores, tú puedes hacer la contratación para ellos a partir de 1 año.

Si el asegurado es del sexo masculino, el beneficio de cobertura por maternidad puede ser transferible a su cónyuge.

Están cubiertos familiares (cónyuge e hijos) y al asegurado para el Plan Familiar, también puede adquirirse de forma individual. Si tienes hijos menores de 12 meses o mayores de 20 años, el Plan Familiar no aplica para ellos.

Edades y parentesco específico de protección:

Individual

Contamos con dos planes para que te asegures de forma individual, el único requerimiento es que tengas entre 18 y 64 años.

Familiar

Este seguro en su versión familiar cubre al titular, cónyuge e hijos. En este plan familiar los hijos deben de tener entre 1 y 20 años.

¿Qué cubre y qué no cubre Apoyo Hospitalario?

Indemnizaciones
Asistencias

Hospitalizaciones por Enfermedad

 

Qué cubre

Pago diario a partir de 24 horas y hasta 30 días que tú o tú y tus familiares esténhospitalizados a causa de una Enfermedad, dependiendo si tu plan es familiar o individual. El monto diario es en USD y se paga en moneda nacional al tipo de cambio vigente.

Qué no cubre

Enfermedades o padecimientos originados antes de la fecha del inicio de vigencia de la Póliza. Así como hospitalizaciones en establecimientos no reconocidos como hospitales.

 

 

Hospitalizaciones por Accidente

Qué cubre

Pago diario a partir de 24 horas y hasta 30 días necesites estar hospitalizado a causa de un Accidente. El monto diario es en USD y se paga en moneda nacional al tipo de cambio vigente.

Qué no cubre

Accidentes por conducción de motocicletas y vehículos de motor similares acuáticos y/o terrestres en las que participe directamente el asegurado. Hospitalizaciones a consecuencia de la práctica de actividades peligrosas como montañismo, paracaidismo, deportes de invierno, buceo y otras. Así como accidentes causados por estado de ebriedad.

 

Hospitalizaciones por Maternidad

Qué cubre

Hospitalizaciones por cualquier motivo relacionado a la maternidad como complicaciones, parto y/o cesárea. Esta deberá tener una duración mínima de 48 horas y se pagará la suma asegurada por cada 24 horas y hasta 15 días naturales de hospitalización por evento a año. La cobertura tiene un periodo de espera de 1 año.

Qué no cubre

Cuando la hospitalización sea consecuencia de Intervenciones quirúrgicas para el control de la natalidad, infertilidad y/o esterilidad o tratamientos de embarazo múltiple o abortos voluntarios, provocados o inducidos.

 

Hospitalización en Terapia Intensiva

Qué cubre

Se pagará el doble de la suma asegurada si durante la hospitalización por accidente o enfermedad necesitas ingresar la Unidad de Terapia Intensiva. La hospitalización deberá tener un mínimo de 24 horas y máximo 30 días naturales por evento.

Qué no cubre

Hospitalizaciones en la Unidad de Terapia Intensiva por afecciones propias del embarazo.

 

Asistencias que cubre este seguro

 

Estudio médico

Cuenta con una química sanguínea de 27 elementos, examen general de orina y análisis de sangre. 

Médico a domicilio o Consultorio

En caso de que requieras Asistencia Médica, el prestador coordinará el envío de un médico general a tu domicilio.

Renta de equipo médico a domicilio

Envío de médico o programación de consulta en caso de emergencia o enfermedad del asegurado. Servicio sin costo extra.

Enfermera

Servicio de enfermera a domicilio, para atención básica hasta por 4 días por evento, con un máximo hasta 8 horas de asistencia diaria.

Dental

Servicio sin costo incluyendo 1 consulta de valoración, 1 radiografía periapical y 1 limpieza dental por año.

Ambulancia terrestre

Servicio de traslado médico terrestre dentro de territorio nacional.

 

Segunda opinión médica

Coordinación con reconocidos médicos especialistas en territorio nacional para que el asegurado reciba una segunda opinión médica, diagnósticos y métodos terapéuticos sobre el padecimiento.

Referencias médicas especialistas

Referencias y coordinación de citas con la red de médicos en especialidad básicas (ginecología, pediatría, traumatología, ortopedia, medicina interna y cirugía general), con atención a precios preferenciales.

  

Descuentos en entretenimiento

Descuentos del 5% al 30% en comercios de entretenimiento, salud, restaurantes, belleza y otros.

Comienza version mobile

Indemnizaciones

Hospitalizaciones por Enfermedad

 

Qué cubre

Pago diario a partir de 24 horas y hasta 30 días que tú o tú y tus familiares esténhospitalizados a causa de una Enfermedad, dependiendo si tu plan es familiar o individual. El monto diario es en USD y se paga en moneda nacional al tipo de cambio vigente.

Qué no cubre

Enfermedades o padecimientos originados antes de la fecha del inicio de vigencia de la Póliza. Así como hospitalizaciones en establecimientos no reconocidos como hospitales.

 

 

Hospitalizaciones por Accidente

Qué cubre

Pago diario a partir de 24 horas y hasta 30 días necesites estar hospitalizado a causa de un Accidente. El monto diario es en USD y se paga en moneda nacional al tipo de cambio vigente.

Qué no cubre

Accidentes por conducción de motocicletas y vehículos de motor similares acuáticos y/o terrestres en las que participe directamente el asegurado. Hospitalizaciones a consecuencia de la práctica de actividades peligrosas como montañismo, paracaidismo, deportes de invierno, buceo y otras. Así como accidentes causados por estado de ebriedad.

 

Hospitalizaciones por Maternidad

Qué cubre

Hospitalizaciones por cualquier motivo relacionado a la maternidad como complicaciones, parto y/o cesárea. Esta deberá tener una duración mínima de 48 horas y se pagará la suma asegurada por cada 24 horas y hasta 15 días naturales de hospitalización por evento a año. La cobertura tiene un periodo de espera de 1 año.

Qué no cubre

Cuando la hospitalización sea consecuencia de Intervenciones quirúrgicas para el control de la natalidad, infertilidad y/o esterilidad o tratamientos de embarazo múltiple o abortos voluntarios, provocados o inducidos.

 

Hospitalización en Terapia Intensiva

Qué cubre

Se pagará el doble de la suma asegurada si durante la hospitalización por accidente o enfermedad necesitas ingresar la Unidad de Terapia Intensiva. La hospitalización deberá tener un mínimo de 24 horas y máximo 30 días naturales por evento.

Qué no cubre

Hospitalizaciones en la Unidad de Terapia Intensiva por afecciones propias del embarazo.

 

Asistencias

Asistencias que cubre este seguro

 

Estudio médico

Cuenta con una química sanguínea de 27 elementos, examen general de orina y análisis de sangre. 

Médico a domicilio o Consultorio

En caso de que requieras Asistencia Médica, el prestador coordinará el envío de un médico general a tu domicilio.

Renta de equipo médico a domicilio

Envío de médico o programación de consulta en caso de emergencia o enfermedad del asegurado. Servicio sin costo extra.

Enfermera

Servicio de enfermera a domicilio, para atención básica hasta por 4 días por evento, con un máximo hasta 8 horas de asistencia diaria.

Dental

Servicio sin costo incluyendo 1 consulta de valoración, 1 radiografía periapical y 1 limpieza dental por año.

Ambulancia terrestre

Servicio de traslado médico terrestre dentro de territorio nacional.

 

Segunda opinión médica

Coordinación con reconocidos médicos especialistas en territorio nacional para que el asegurado reciba una segunda opinión médica, diagnósticos y métodos terapéuticos sobre el padecimiento.

Referencias médicas especialistas

Referencias y coordinación de citas con la red de médicos en especialidad básicas (ginecología, pediatría, traumatología, ortopedia, medicina interna y cirugía general), con atención a precios preferenciales.

  

Descuentos en entretenimiento

Descuentos del 5% al 30% en comercios de entretenimiento, salud, restaurantes, belleza y otros.

Planes para Apoyo Hospitalario

Este seguro te permite asegurarte a ti y tus seres queridos de manera individual.

Plan A

Tiene la indemnización de menor valor por tanto su prima es la más económica de todas.
Permite asegurar desde 1 año hasta los 64 años, siempre y cuando quien haga la contratación sea mayor de edad.

Plan B

Plantea un beneficio estándar con una suma media al momento de la indemnización.
Permite asegurar desde 1 año hasta los 64 años, siempre y cuando quien haga la contratación sea mayor de edad.

Plan C

Plan con la indemnización más alta. Puedes contratar a partir de los 18 años hasta los 64 años.

Pagos con otras tarjetas

Si deseas hacer el pago con otra tarjeta diferente  American Express deberás hacerlo a través de nuestro callcenter 800 999 0698

Para adquirir este seguro ten en cuenta

Edades

Recuerda que el contratante debe tener entre 18 y 64 años en todos los planes, y que en el plan Familiar, únicamente se pueden asegurar a cónyuge de 18 a 64 años, e hijos de 1 a 20 años.

Asistencias

El Plan Familiar están incluidos 2 estudios médicos, uno para el titular de la póliza y uno para cualquier miembro de la familia asegurada.

Condiciones de Apoyo Hospitalario

Indemnizaciones
Exclusiones
Asistencias

Indemnización diario por hospitalización por enfermedad 

La Compañía será responsable del pago de una (1) renta diaria por cada 24 horas de Hospitalización del Asegurado como consecuencia de una Enfermedad, hasta el monto de renta diaria establecido en la Carátula de la Póliza.

Indemnización diaria por hospitalización por accidente  

La Compañía será responsable del pago de una (1) renta diaria por cada 24 horas de Hospitalización del Asegurado como consecuencia de un accidente, hasta el monto de renta diaria establecido en la Carátula de la Póliza.

Indemnización Diaria por Unidad de Terapia Intensiva
En caso de que, durante el periodo de hospitalización del Asegurado, de conformidad con las coberturas de Indemnización Diaria por Hospitalización por Accidente o por Enfermedad (no aplica Maternidad), resulte médicamente necesario el uso de la Unidad de Terapia Intensiva, la Compañía pagará la Indemnización que se especifica en la Carátula de la Póliza al Asegurado si hace uso de la Unidad de Terapia Intensiva.

Indemnización Diaria por Maternidad
La Compañía pagará la suma asegurada estipulada para esta cobertura en caso de que la Asegurada (o pareja del Asegurado) requiera de atención médica hospitalaria por motivos de cualquier evento relacionado a la maternidad, en esta cobertura quedan cubiertos:


a) Complicaciones del embarazo
b) Parto y/o cesárea.

 

Para que la cobertura aplique, la Hospitalización deberá:

 

  • Cubrir el periodo mínimo de hospitalización de 24 horas para Hospitalizaciones por enfermedad, accidente o terapía intensiva, mientras que para Hospitalizaciones por Maternidad será de 48 horas. 
  • Ser médicamente necesaria para reestablecer su estado de salud y/o salvaguardar su vida.
  • Realizarse en una institución legalmente autorizada para prestar servicios hospitalarios en el país donde se encuentre.
  • En caso de ocurrir Hospitalizaciones sucesivas como consecuencia de un mismo padecimiento, serán consideradas como continuación de las anteriores, a efecto de aplicar el Periodo Máximo de Beneficio. 

Exclusiones principales

 

  • Enfermedades o padecimientos preexistentes.
  • Tratamientos o intervenciones quirúrgicas estéticas, plásticas o reconstructivas y cualquiera de sus complicaciones.
  • Cualquier Hospitalización que resulte o se relacione directamente con el Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).
  • Hospitalizaciones originadas por culpa grave del Asegurado cuando se encuentre bajo el efecto del alcohol, drogas, enervantes o alucinógenos.
  • Tratamientos ambulatorios.
  • Tratamiento no recomendado por un Médico: cualquier Hospitalización no recomendada por un Médico o no considerada médicamente necesaria.

Asistencias de este seguro

 

Estudio Médico

 

  • Química sanguínea de 27 elementos.

 

  • Examen general de orina.

 

  • Biometría hemática

 

Limitado a 1 (un) evento al año y el usuario podrá hacer uso del mismo hasta el 4° mes de haber pagado consecutivamente su servicio, así mismo tendrá un mes (del mes 4 al mes 5) para llamar para la coordinación del servicio, una vez que se coordine el servicio tendrá 7 días para redimirlo en el laboratorio de su preferencia de acuerdo a las opciones brindadas.

 

Médico general a domicilio o consultorio

El usuario podrá solicitar una consulta médica con un médico general programada en su domicilio o en consultorio en caso de emergencia o enfermedad grave. Servicio en las principales ciudades de la República Mexicana, servicio las 24/7. Limitado a 3 eventos al año, sin costo.

 

Enfermera

 

El prestador coordinará el servicio de enfermera básica hasta por 4 días por evento, máximo hasta 8 horas de asistencia diaria. La incapacidad deberá ser comprobada mediante un resumen clínico - médico, asignado por el proveedor.

 

Plan Dental

 

1 (una) consulta de valoración, 1 (una) radiografía periapical (solo si el médico odontólogo lo solicita), una limpieza dental y en caso de ser necesario, aplicación de flúor. Con cobertura de 1 evento al año, sin costo.

 

Ambulancia terrestre de emergencia

 

En caso de que el usuario sufra un accidente y requiera los servicios de traslado médico, el prestador enviará una ambulancia terrestre para su traslado hasta el centro hospitalario más cercano de la ciudad donde se encuentre, dentro de territorio nacional. Servicio las 24 horas del día, los 365 días del año.

 

Orientación médica telefónica

 

En caso de urgencia médica, enfermedad o dudas médicas, el usuario podrá tener contacto inmediato con médicos generales, quienes ayudarán telefónicamente a tomar las medidas necesarias para estabilizar al paciente y ayudarlo con su malestar.

 

Orientación nutricional telefónica

 

Asistencia telefónica a través de su grupo de nutriólogos, sobre una dieta balanceada de acuerdo al perfil del usuario, asesoría para el mejoramiento de los hábitos alimenticios, información nutricional, control de obesidad y peso, ayuda al conteo de calorías, recetas nutritivas y prácticas.

 

Orientación psicológica telefónica

 

Se proporcionará al usuario asesoría psicológica telefónica en situaciones críticas de conducta y estados anímicos a través de terapia breve para orientarlo en casos de maltrato familiar, depresión, adolescencia entre otros.

 

Descuentos en entretenimiento

 

EAcceso ilimitado a nuestra red de descuentos comerciales, la cual engloba los sectores de entretenimiento, salud, belleza, restaurantes y muchos más, obteniendo descuentos desde 5% hasta un 30%.

 

Referencias y descuentos médicos

 

Se proporcionará referencias y coordinación de servicio con su red de proveedores de hospitales, clínicas, farmacias, laboratorios, ópticas y médicos generales; quienes atenderán al usuario a precios preferenciales.

 

Referencias segunda opinión médica

 

Se proporcionará referencias y coordinación de servicio con su red de médicos especialistas, quienes atenderán al Usuario en consultas a precio preferencial.

 

Segunda opinión médica

 

Se realizará la coordinación del expediente clínico con reconocidos médicos especialistas en territorio nacional para que el Usuario reciba una segunda opinión médica, información sobre el diagnóstico y métodos terapéuticos disponibles a nivel internacional para su padecimiento.

 

Referencias médicas especialistas

 

Se proporcionará referencias y coordinación de citas con su red de médicos de especialidades básicas (ginecología, pediatría, traumatología y ortopedia, medicina interna y cirugía general), quienes atenderán al usuario a precios preferenciales.

 

Descuentos en medicamentos

 

Acceso a nuestra red de proveedores de farmacias que brindarán al usuario precios preferenciales en todo tipo de tratamientos dentales, desde 5% hasta 30% de descuento.

 

Descuentos dentales

 

Acceso a nuestra red de proveedores en medicina odontológica que brindarán al usuario precios preferenciales en tratamientos, desde 5% hasta 30% de descuento.

Comienza version mobile

Indemnizaciones

Indemnización diario por hospitalización por enfermedad 

La Compañía será responsable del pago de una (1) renta diaria por cada 24 horas de Hospitalización del Asegurado como consecuencia de una Enfermedad, hasta el monto de renta diaria establecido en la Carátula de la Póliza.

Indemnización diaria por hospitalización por accidente  

La Compañía será responsable del pago de una (1) renta diaria por cada 24 horas de Hospitalización del Asegurado como consecuencia de un accidente, hasta el monto de renta diaria establecido en la Carátula de la Póliza.

Indemnización Diaria por Unidad de Terapia Intensiva
En caso de que, durante el periodo de hospitalización del Asegurado, de conformidad con las coberturas de Indemnización Diaria por Hospitalización por Accidente o por Enfermedad (no aplica Maternidad), resulte médicamente necesario el uso de la Unidad de Terapia Intensiva, la Compañía pagará la Indemnización que se especifica en la Carátula de la Póliza al Asegurado si hace uso de la Unidad de Terapia Intensiva.

Indemnización Diaria por Maternidad
La Compañía pagará la suma asegurada estipulada para esta cobertura en caso de que la Asegurada (o pareja del Asegurado) requiera de atención médica hospitalaria por motivos de cualquier evento relacionado a la maternidad, en esta cobertura quedan cubiertos:


a) Complicaciones del embarazo
b) Parto y/o cesárea.

 

Para que la cobertura aplique, la Hospitalización deberá:

 

  • Cubrir el periodo mínimo de hospitalización de 24 horas para Hospitalizaciones por enfermedad, accidente o terapía intensiva, mientras que para Hospitalizaciones por Maternidad será de 48 horas. 
  • Ser médicamente necesaria para reestablecer su estado de salud y/o salvaguardar su vida.
  • Realizarse en una institución legalmente autorizada para prestar servicios hospitalarios en el país donde se encuentre.
  • En caso de ocurrir Hospitalizaciones sucesivas como consecuencia de un mismo padecimiento, serán consideradas como continuación de las anteriores, a efecto de aplicar el Periodo Máximo de Beneficio. 
Exclusiones

Exclusiones principales

 

  • Enfermedades o padecimientos preexistentes.
  • Tratamientos o intervenciones quirúrgicas estéticas, plásticas o reconstructivas y cualquiera de sus complicaciones.
  • Cualquier Hospitalización que resulte o se relacione directamente con el Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).
  • Hospitalizaciones originadas por culpa grave del Asegurado cuando se encuentre bajo el efecto del alcohol, drogas, enervantes o alucinógenos.
  • Tratamientos ambulatorios.
  • Tratamiento no recomendado por un Médico: cualquier Hospitalización no recomendada por un Médico o no considerada médicamente necesaria.
Asistencias

Asistencias de este seguro

 

Estudio Médico

 

  • Química sanguínea de 27 elementos.

 

  • Examen general de orina.

 

  • Biometría hemática

 

Limitado a 1 (un) evento al año y el usuario podrá hacer uso del mismo hasta el 4° mes de haber pagado consecutivamente su servicio, así mismo tendrá un mes (del mes 4 al mes 5) para llamar para la coordinación del servicio, una vez que se coordine el servicio tendrá 7 días para redimirlo en el laboratorio de su preferencia de acuerdo a las opciones brindadas.

 

Médico general a domicilio o consultorio

El usuario podrá solicitar una consulta médica con un médico general programada en su domicilio o en consultorio en caso de emergencia o enfermedad grave. Servicio en las principales ciudades de la República Mexicana, servicio las 24/7. Limitado a 3 eventos al año, sin costo.

 

Enfermera

 

El prestador coordinará el servicio de enfermera básica hasta por 4 días por evento, máximo hasta 8 horas de asistencia diaria. La incapacidad deberá ser comprobada mediante un resumen clínico - médico, asignado por el proveedor.

 

Plan Dental

 

1 (una) consulta de valoración, 1 (una) radiografía periapical (solo si el médico odontólogo lo solicita), una limpieza dental y en caso de ser necesario, aplicación de flúor. Con cobertura de 1 evento al año, sin costo.

 

Ambulancia terrestre de emergencia

 

En caso de que el usuario sufra un accidente y requiera los servicios de traslado médico, el prestador enviará una ambulancia terrestre para su traslado hasta el centro hospitalario más cercano de la ciudad donde se encuentre, dentro de territorio nacional. Servicio las 24 horas del día, los 365 días del año.

 

Orientación médica telefónica

 

En caso de urgencia médica, enfermedad o dudas médicas, el usuario podrá tener contacto inmediato con médicos generales, quienes ayudarán telefónicamente a tomar las medidas necesarias para estabilizar al paciente y ayudarlo con su malestar.

 

Orientación nutricional telefónica

 

Asistencia telefónica a través de su grupo de nutriólogos, sobre una dieta balanceada de acuerdo al perfil del usuario, asesoría para el mejoramiento de los hábitos alimenticios, información nutricional, control de obesidad y peso, ayuda al conteo de calorías, recetas nutritivas y prácticas.

 

Orientación psicológica telefónica

 

Se proporcionará al usuario asesoría psicológica telefónica en situaciones críticas de conducta y estados anímicos a través de terapia breve para orientarlo en casos de maltrato familiar, depresión, adolescencia entre otros.

 

Descuentos en entretenimiento

 

EAcceso ilimitado a nuestra red de descuentos comerciales, la cual engloba los sectores de entretenimiento, salud, belleza, restaurantes y muchos más, obteniendo descuentos desde 5% hasta un 30%.

 

Referencias y descuentos médicos

 

Se proporcionará referencias y coordinación de servicio con su red de proveedores de hospitales, clínicas, farmacias, laboratorios, ópticas y médicos generales; quienes atenderán al usuario a precios preferenciales.

 

Referencias segunda opinión médica

 

Se proporcionará referencias y coordinación de servicio con su red de médicos especialistas, quienes atenderán al Usuario en consultas a precio preferencial.

 

Segunda opinión médica

 

Se realizará la coordinación del expediente clínico con reconocidos médicos especialistas en territorio nacional para que el Usuario reciba una segunda opinión médica, información sobre el diagnóstico y métodos terapéuticos disponibles a nivel internacional para su padecimiento.

 

Referencias médicas especialistas

 

Se proporcionará referencias y coordinación de citas con su red de médicos de especialidades básicas (ginecología, pediatría, traumatología y ortopedia, medicina interna y cirugía general), quienes atenderán al usuario a precios preferenciales.

 

Descuentos en medicamentos

 

Acceso a nuestra red de proveedores de farmacias que brindarán al usuario precios preferenciales en todo tipo de tratamientos dentales, desde 5% hasta 30% de descuento.

 

Descuentos dentales

 

Acceso a nuestra red de proveedores en medicina odontológica que brindarán al usuario precios preferenciales en tratamientos, desde 5% hasta 30% de descuento.

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