Tarjetas Chip & PIN y Contactless

Le invitamos a conocer la tecnología chip y Contactless

Chip & PIN - Sus compras en establecimientos, siempre protegidas

Las Tarjetas American Express contienen un microchip que mantiene sus datos protegidos. Además, solamente usted debe conocer los cuatro dígitos del PIN de su Tarjeta (número de identificación personal), cuya finalidad es verificar que la compra la realiza usted en persona, sin necesidad de firmar ningún recibo.

Por eso, las compras que realice con su Tarjeta American Express con chip son aún más seguras, porque las confirma con un dato que solo usted conoce, su código PIN. Recuerde que puede consultar su código PIN en cualquier momento a través de nuestros Servicios Online en americanexpress.es/pin. Si tiene dudas sobre cómo acceder y consultar su número PIN online haga clic aquí y le guiaremos por los diferentes pasos a seguir para comprobar su código a través de nuestros Servicios Online.

Si lo desea, podrá cambiar su código PIN en cualquier cajero de La Caixa o de la Red 4B. Recuerde que este código es secreto y es importante que lo memorice, ya que lo necesitará para autorizar sus compras. No obstante, su Tarjeta sigue manteniendo la banda magnética, ya que algunos establecimientos pueden no haber incorporado la Tecnología EMV en sus terminales. En ese caso, le solicitarán que firme el comprobante de pago.

Para cualquier consulta o si desea más información, estamos a su disposición en el Servicio Permanente de Atención a Titulares en el 900 814 500.

Pagos fáciles y seguros gracias a la tecnología Contactless

Para mayor rapidez y comodidad en el momento del pago, puede utilizar la tecnología Contactless para adquirir artículos de uso diario con su Tarjeta. Es un método rápido, sencillo y sobre todo seguro, ya que utiliza la misma tecnología de cifrado que las Tarjetas con Chip & PIN.

Puede realizar pagos Contactless por un valor máximo de 20€ en un número cada vez mayor de tiendas, restaurantes, gasolineras, entre otros muchos lugares. Basta con acercar su Tarjeta Contactless al terminal y esperar la confirmación de que el pago ha sido aceptado. Así de simple.

Como medida de seguridad adicional, es posible que ocasionalmente se le pida que introduzca su PIN en algunas transacciones Contactless. Y en aquellos Establecimientos que no cuenten con la tecnología Contactless, podrá seguir efectuando sus pagos con Chip & PIN.

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