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Preguntas Más Frecuentes

1. ¿Por qué necesito un seguro de Hogar?
Porque es absolutamente recomendable proteger la que posiblemente haya sido o es en la actualidad su mayor inversión.

Piense qué pasaría si su casa sufriera daños por un incendio o un robo. Sólo los costes de desplazamiento de profesionales y de reposición de sus bienes, pueden suponer un coste relativamente alto para cualquier economía. .¿Tendría suficiente capital para afrontar la reconstrucción completa de su vivienda y la reposición de todos sus bienes?

¿Y si usted, sus pertenencias, sus hijos o animales domésticos ocasionan daños a terceros? ¿Está seguro que esa experiencia no se quedará sólo en un susto?

¿Cree que realmente no merece la pena pagar una pequeña cuota y olvidarnos de este tipo de problemas?
2. ¿Qué ocurre si vivo en una vivienda alquilada?
En este caso, piense en todas las reformas que haya podido hacer en esta vivienda, como por ejemplo aire acondicionado, toldos, etc y sobre todo los daños que sus objetos (lavadoras, etc), familia o animales domésticos pudieran ocasionar a terceros. Si no tiene una buena póliza de hogar, respondería con su patrimonio por los daños ocasionados.
3. ¿Qué suele cubrir normalmente un seguro de hogar?
Normalmente los daños al "Continente" , al "Contenido" en caso de robo o intento de robo, incendio, rotura de cristales, daños por agua etc, aunque cada póliza tiene sus propias coberturas opcionales, como por ejemplo la cobertura para joyas, cobertura de dinero en efectivo o asistencia en viajes.
4. ¿Qué es exactamente el Continente?
El continente en una póliza de hogar viene a expresar el conjunto de todos los materiales que se utilizan para su construcción, así como todos aquellos aparatos y elementos fijos que sirven para el funcionamiento de dichas instalaciones, como radiadores, enchufes, loza sanitaria, calderas y calentadores, grifos, persianas, ventanas, puertas etc.

Le asesoramos a la hora de seleccionar la compañía y el tipo de seguro que más se ajuste a sus necesidades reales.
5. ¿Qué es exactamente el contenido?
Estaría compuesto por todos aquellos bienes que tiene en su vivienda, tales como mobiliario, electrodomésticos, ropa, ajuar doméstico, equipos electrónicos, etc.
6. ¿Cuáles suelen ser los capitales de cobertura mas frecuentes?
No hay una norma en cuanto a capitales de cobertura. Por ejemplo, si hablamos de la cobertura para el Continente, el valor dependerá de la ubicación de la vivienda, de su uso, del tipo de materiales etc. Normalmente una vivienda con unas calidades de construcción media-alta, el importe del continente puede estar en torno a 600&euro el metro cuadrado, como coste de reconstrucción, incluyendo los honorarios de arquitectos y aparejadores.

En el caso de contenido, igualmente dependerá del valor de sus pertenencias.
7. ¿Es recomendable ser realista en cuanto a la valoración del Continente o el Contenido?
Es muy recomendable, ya que estaríamos incurriendo en un infraseguro, es decir, asegurar nuestras pertenencias por un coste inferior al que se debería. En caso de infraseguro, si hubiera un siniestro, es posible que la compañía aseguradora le pagara proporcionalmente al capital asegurado, con lo que no percibiría el 100% del capital para dejar su vivienda como nueva.

Lo grave de esta situación es que el propietario o inquilino piensa que su protección es completa, porque sólo después de un siniestro - o sea, demasiado tarde - se da cuenta que la póliza que paga puntualmente todos los años le deja en descubierto a la hora de la verdad.
8. ¿Tiene alguna ventaja especial por ser cliente de American Express?
En la actualidad tenemos negociados descuentos y regalos especiales para nuestros Titulares al contratar un seguro de Hogar. Si finalmente le interesa solicitar una cotización, no olvide preguntar por los descuentos o regalos a los que tiene derecho como Titular American Express.
9. ¿Cómo puede solicitar información sin compromiso sobre el seguro de Hogar para los Titulares de American Express?
Si usted le interesado en recibir mas información sin compromiso sobre el seguro de Hogar para los Titulares de American Express, póngase en contacto con nosotros, o mándenos por fax el formulario de petición de información. Una vez hayamos analizado su caso, le recomendaremos la opción que mejor se ajuste a sus necesidades.

Estaremos encantados de atenderle.
10. ¿Cómo puedo contratar un seguro de Hogar?
Una vez que usted se ponga en contacto con nosotros, un experto le asesorará sobre que garantías son las mas adecuadas para su caso particular, así cuales son los capitales de cobertura adecuados.

Si finalmente le interesa nuestra propuesta, el proceso de contratación se puede realizar por teléfono, fax o correo electrónico.

Y recuerde...

Puede facturar las primas de su seguro a través de su Tarjeta American Express. Una cómoda fórmula de pago que además, le ayudará a acumular mas puntos MrClub, si está adherido al programa Membership Rewards Club®.