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¿Ha perdido su Tarjeta? No se preocupe, le enviaremos una de reposición en 24 horas. ¿El souvenir que compró en el viaje se ha roto? Tranquilo, todo está asegurado por su Tarjeta Gold American Express.

Sólo por ser Titular Gold dispone de asistencia y seguridad en todo momento en cualquier parte del mundo. De esta forma, le garantizamos un viaje memorable sólo con buenos recuerdos.

Viaje con toda la tranquilidad sabiendo que estamos a su lado las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Calidad garantizada


En American Express somos conscientes de la importancia que tiene ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes hasta en el más mínimo detalle. Por eso llevamos más de 30 años ofreciendo uno de los servicios de Call Center de mayor calidad.

Nuestros esfuerzos se ven recompensados con el Premio a la Mejor Experiencia de Cliente en España e Iberoamérica otorgados al Call Center de American Express en España. Un premio que refleja nuestro esfuerzo continúo por mantener año tras año la calidad de este servicio.

Recuerde que en American Express estamos a su disposición las 24 horas del día, todos los días del año. Sólo tiene que llamarnos al 900 814 500, nos encontrará siempre a su servicio.

La seguridad de viajar protegido en todo momento

TRANQUILIDAD
Sin límite de gasto preestablecido¹: La Tarjeta Gold American Express no tiene límite de gasto preestablecido. Usted puede gastar tanto como pueda permitirse. Velando por su seguridad, cada una de las transacciones realizadas con su Tarjeta se aprueba individualmente en función de varios factores, entre otros, los datos que nos facilitó y su historial de gastos y pagos.

Cheques de viaje y divisas: Si lo necesita, podemos facilitarle Traveller cheques y divisas con tarifas muy competitivas, en las oficinas de American Express de los aeropuertos.

ASISTENCIA

Reposición urgente de la Tarjeta: no importa dónde esté, puede estar tranquilo ante los contratiempos, porque si pierde o le roban su Tarjeta se la repondremos normalmente en 24 horas, en casi cualquier lugar del mundo. En caso de uso fraudulento de su Tarjeta por robo o extravío, y si no nos informa de inmediato, tendrá una responsabilidad limitada a 25&euro. En caso contrario, su responsabilidad será nula.

Asistencia en todo el mundo: estamos a su disposición siempre que lo necesite, le ayudamos a encontrar un médico o un abogado allá dónde esté. Sólo tiene que llamarnos al 91 345 66 86, las 24 horas del día o ponerse en contacto con una de nuestras más de 1.700 oficinas de viaje(2) distribuidas en más de 130 países de todo el mundo.

Vea oficinas aqui

SERVICIO

Atención permanente a Titulares: nos tiene a su disposición las 24 horas del día, los 365 días del año en el número gratuito 900 814 500 para solucionarle cualquier duda relacionada con su Tarjeta.

Servicio de conexión con Profesionales: cerrajeros, fontaneros, electricistas. le buscamos el profesional que necesite, cualquier día del año y a cualquier hora. Sólo tiene que llamar al 902 490 500, solicitar el servicio y abonar el importe con su Tarjeta.


Toda la seguridad en sus viajes incluso antes de salir.


SEGURO DE ACCIDENTES DE VIAJE3
- Hasta 600.000&euro siempre que los billetes hayan sido abonados con su Tarjeta.
- Reembolso de gastos médicos hasta 6.000&euro.
- Hasta 6.000&euro del saldo pendiente en su Tarjeta American Express en caso de fallecimiento por accidente en transporte público.
SEGURO DE IMPREVISTOS EN VIAJE Y DE EQUIPAJES3

- Si cancelan su vuelo o se retrasa más de 4 horas, con su Tarjeta Gold American Express dispone de hasta 120&euro para los gastos más urgentes (bebida, comida, hotel.) - Si al llegar a su destino, y transcurrido un plazo de 6 horas, le faltara el equipaje, le será reembolsado hasta 120&euro en concepto de "ropa y artículos de aseo de primera necesidad". - Si el equipaje no se le entregara en un plazo de 72 horas, tiene derecho a 180&euro adicionales. En caso de pérdida definitiva, tendrá una indemnización de hasta 600&euro. - Si ha contratado un vuelo y resulta que no tiene plazas disponibles, el Seguro de Overbooking cubre 120&euro para sus gastos de primera necesidad.
SEGURO DE ASISTENCIA4

Gracias a su Tarjeta Gold American Express usted disfruta de una gran cobertura en todo el mundo. Si sufre un accidente o enfermedad en el extranjero, el seguro de asistencia American Express le cubre hasta 9.000&euro para gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalización de emergencia.

Porque sus compras son más que compras, son recuerdos.


Los artículos que compre con su Tarjeta Gold American Express, ya sea en sus viajes o en el día a día, quedan cubiertos automáticamente por este seguro(3) que le ofrece una cobertura de hasta 1.200&euro por siniestro, hasta un máximo anual de 6.000&euro válido durante los 90 días siguientes a la compra.

Su seguridad es lo primero


Además de todas las coberturas de las que disfruta por ser Titular de su Tarjeta Gold American Express, ponemos a su disposición AMEX ASESORES DE SEGUROS.

Un equipo de profesionales a su servicio para asesorarle en materia de seguros y ayudarle a encontrar la tranquilidad que usted y su familia se merecen
.

Seguros de hogar, vida, salud; seguros para su coche, para sus viajes o para el alquiler de una embarcación durante sus vacaciones e incluso para su negocio
. El equipo de American Express le ayudará de forma gratuita a elegir el seguro que más se ajuste a sus necesidades, las de su negocio o las de su familia para que estén siempre protegidos al mejor precio.

Usted cuenta con:

- Un equipo de profesionales a su servicio, expertos en seguros para particulares y empresas
- Asesoramiento gratuito y gestión de su cartera de seguros
- Colaboración con las principales aseguradoras del mercado
- Y además, obtendrá puntos MR al pagar con su tarjeta American Express

Infórmese de todos los servicios que le ofrece AMEX Asesores de Seguros aquí o si lo prefiere llámenos al 902 26 33 99 de L a J de 08:30h-18:00h y V de 08:30h a 15h y le asesoraremos sin ningún compromiso.

Nosotros nos encargamos de todo


No importa el tipo de viaje a realizar, de ocio o de negocios, porque la Agencia de Viajes Gold, con tan solo una llamada al 901 375 680, le organizará todo lo que necesite, desde vuelos o estancias en hoteles, hasta la reserva del alquiler de vehículos y siempre con tarifas especiales.

Y  para su comodidad, le enviamos sin coste alguno, toda la documentación del viaje a su domicilio.

Un mundo exclusivo de experiencias a su servicio

Un mundo exclusivo de experiencias a su servicio

  Como Titular de su Tarjeta Gold American Express, queremos que disfrute de experiencias únicas:

- El Programa Worldwide Cities & Resorts le abre las puertas de los lugares más especiales de todo el mundo. Una gran variedad de hoteles inolvidables le están esperando.

- Gracias al International Airline Program, accederá a ofertas y promociones exclusivas, como 2 x 1 en las principales compañías aéreas.

¿Quiere su guía Worldwide Cities & Resorts e información del International Airline Programe? Sólo tiene que llamar a la Agencia de Viajes Gold al 901 37 56 80 L a V de 09:00h - 19:00h y S de 09:00h - 14:00h

Tarjetas Suplementarias

Más Tarjetas, significan más puntos. Solicite Tarjetas Suplementarias y acumule puntos más rápido.

Tarjetas Suplementarias

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Programa Entre Amigos

Recomiende a un amigo las Tarjetas American Express y consiga puntos extra para usted y el amigo que elija.

1- La Tarjeta American Express no tiene límite de gasto preestablecido. Usted puede gastarse tanto como nos haya demostrado que puede permitirse. Sus transacciones con la Tarjeta se aprueban individualmente en función de varios factores, entre otros, los datos que Usted nos ha proporcionado y su historial de gastos y pagos. (En algún caso, es posible que precisemos acreditación de sus recursos y/o garantías). 
2- Comprende las Agencias de Viaje American Express, sus afiliados y representantes de todo el mundo.
3- Pólizas contratadas por American Express y suscritas con ACE  European Group Limited. Consulte todas las coberturas de los seguros incluidos en la Tarjeta Gold en americanexpress.es/infotitulares.
4- Cobertura de Asistencia suscrita con Interpartner Assistance del Grupo Axa Assistance. Copyright 2010. American Express Company. Todos los derechos reservados. American Express Card España, S.A.U. NIF A- 82628041. Registro Mercantil de la Provincia de Madrid, Tomo 15.348, Sección 8ª del Libro de Sociedades, Folio 204, Hoja M-257407, Inscripción 1ª. Bansamex, S.A.  N.I.F. A-80394075. Registro Mercantil de la Provincia de Madrid, Tomo 3.852, Sección 8ª del Libro de Sociedades, Folio 106, Hoja M-64695, Inscripción 1ª. Calle Juan Ignacio Luca de Tena, 17, 28027 Madrid. Ambas sociedades son entidades de pago autorizadas de acuerdo a la  Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago. Para más información por favor haga clic aquí.